B2B E-​Commerce mit Nachholbedarf im After-​Sales

Der B2B E-​Commerce Konjunk­tur­index [1] hat zum achten Mal den B2B E-​Commerce Markt durch­leuch­tet und dabei auch die Nutzung von E-​Mail- und Newsletter-​Marketing unter­sucht. Immer­hin mehr als die Hälfte der befrag­ten B2B-​Unternehmen adres­siert die verschie­de­nen Kunden­grup­pen mit unter­schied­li­chen Inhal­ten. Jedoch nur 4,8 Prozent nutzen ihr Wissen um den Kunden für eine ganz indivi­du­elle Anspra­che. Und … B2B E-​Commerce mit Nachholbedarf im After-​Sales weiterlesen