Ausgabe 3-​4-​2017

IT Service Management aus der Cloud – Die Vor- und Nachteile unterschiedlicher SaaS-​Plattformen

Die meisten IT-​Servicemanagement-​Tools sind auch als Software-​as-​a-​Service (SaaS) aus der Cloud erhält­lich. Die Software-​Anbieter setzen bei der Bereit­stel­lung ihrer Lösun­gen auf unter­schied­li­che techno­lo­gi­sche Platt­for­men, die jeweils spezi­fi­sche Vor- und Nachteile mit sich bringen.

Keine Angst vor »Exoten«!

Landläu­fig heißt es: »Was der Bauer nicht kennt, das frisst er nicht«. Liegt es daran, dass eher »exoti­sche« IT-​Dienstleister bislang im Rennen um mittel­stän­di­sche Kunden nicht einmal einge­la­den werden, gegen das »Establish­ment« anzutre­ten? Oftmals scheint es so, als gäben sich die »üblichen Verdäch­ti­gen« die Klinke in die Hand. Man kennt sich, man vertraut sich, oder aber »Pack schlägt sich, Pack verträgt sich«.

Offen, agil und kompatibel – Die richtige Cloud für die Digitalisierung

Cloud Compu­ting ist einer der Eckpfei­ler des digita­len Wandels. Das haben deutsche Unter­neh­men erkannt und setzen verstärkt Cloud-​Services ein. Doch bei der Wahl einer Cloud-​Plattform ist Sorgfalt angesagt. Denn nur wenige Archi­tek­tu­ren unter­stüt­zen varia­ble Bereit­stel­lungs­mo­delle und offene Schnitt­stel­len.

Business-​Software für die Cloud – Mit der Buchhaltung in die Wolke

Cloud Compu­ting wird immer häufi­ger von Unter­neh­men in Deutsch­land einge­setzt. 65 Prozent der Unter­neh­men haben im Jahr 2016 Cloud Compu­ting genutzt, im Jahr davor lag der Anteil noch bei 54 Prozent [1]. Beson­ders kleine Unter­neh­men mit 10 bis zu 99 Mitar­bei­tern entschei­den sich immer häufi­ger für die Daten­wolke. Da liegt es nahe, dass auch Anbie­ter von Geschäfts­soft­ware ihre Lösun­gen in die Cloud bringen.

IT-​Infrastruktur aus der Cloud – Datacenter step-​by-​step in die Cloud

Immer mehr Unter­neh­men bezie­hen Teile ihrer IT-​Infrastruktur aus der Cloud. Bei der Entschei­dung spielen die Kosten für Anschaf­fung, Aufbau und Betrieb der geplan­ten IT-​Umgebung eine große Rolle. So entfal­len beim Betrieb aus der Cloud in der Regel die einma­li­gen Inves­ti­ti­ons­auf­wen­dun­gen für eigene IT-​Systeme. Wichti­ger für den CIO sind jedoch die strate­gi­schen Möglich­kei­ten, die sich durch die Cloud ergeben. So kann die IT-​Organisation eine auf Standards basie­rende IT-​Infrastruktur bereit­stel­len und zugleich agil und schnell auf ständig wachsende Ressourcen-​anforderungen reagie­ren.

Multi-​Cloud-​Architekturen erfordern Multi-​Cloud-​Management – Wegbereiter des digitalen Wandels

Die digitale Trans­for­ma­tion betrifft Unter­neh­men jeder Größe und Branche sowie deren Geschäfts­mo­delle. Um die Digita­li­sie­rung voran­zu­trei­ben, bedarf es eines flexi­blen Zusam­men­spiels von bestehen­den, lokal imple­men­tier­ten sowie Cloud-​basierten Lösun­gen. Sogenannte Cloud-​Management-​Plattformen helfen, die damit einher­ge­hende Komple­xi­tät zu beherr­schen, und erhöhen die Trans­pa­renz.

Warum die Edeka Rechenzentrum Süd GmbH für den Betrieb ihrer Datacenter mit RZservices kooperiert

Von einer Einkaufs­ge­nos­sen­schaft der Koloni­al­wa­ren­händ­ler (EdK) zum genos­sen­schaft­lich organi­sier­ten, koope­ra­ti­ven Unter­neh­mens­ver­bund: Die Exper­tise Edekas im Lebens­mit­tel­han­del ist unbestrit­ten. Überall dort, wo Edeka nicht selbst »super geil« ist, arbei­tet die Unternehmens­gruppe mit anderen Exper­ten wie der Werbe­agen­tur Jung von Matt oder der Stiftung WWF ­zusam­men. So auch für den Betrieb seiner neuen geored­un­dan­ten TwinCore-​Rechenzentren für den süddeut­schen Raum. Partner für diese Aufgabe ist die RZser­vices.