Cloud Computing

CRM-​Trends 2015

Jahres­ende ist Rückblick­zeit und gleich­zei­tig auch ein Ausblick ins neue Jahr. Für die Kunden­ver­wal­tung gilt: CRM ist auf dem Weg zum Custo­mer Experi­ence Manage­ment. Optimie­rung des Kunden­kon­takt­ma­nage­ments, Unter­stüt­zung des Vertriebs und der Vertriebs­steue­rung sowie die Herstel­lung eines effizi­en­ten, kunden­ori­en­tier­ten Services – das waren die Anfänge des CRM. Mit zuneh­men­der Daten­ba­sis rückte zusätz­lich die Marke­ting­au­to­ma­tion und…

Arbeitsplätze in der Cloud: Von Kinderschuhen bis Affinität

infografik PAC MC Arbeitsplätze in der Wolke

Mehr als 60 Prozent der mittle­ren und großen Unter­neh­men (ab 500 Mitar­bei­tern) sind gegen­über Cloud-​​basierten Arbeitsplatz-​​Lösungen grund­sätz­lich aufge­schlos­sen. Cloud-​​Euphorie gibt es aber keine – das Sicher­heits­be­wusst­sein dominiert die Diskus­sio­nen. Anbie­ter deren Cloud-​​Rechenzentren im Inland stehen, punkten bei den Unter­neh­men. Das zeigt eine von PAC (Pierre Audoin Consul­tants) durch­ge­führte Sonder­aus­wer­tung der Studie »Arbeits­plätze in der Wolke?!«.…

Große Mehrheit der deutschen IT-​Abteilungen kämpft mit den Herausforderungen der Mobile-​Cloud-​Ära

Eine aktuelle Studie zeigt, dass nur 10 % der IT-​​Abteilungen in Deutsch­land über die nötige Mobile-​​Management-​​Umgebung verfü­gen, um den Anfor­de­run­gen der Beleg­schaft an moder­nes mobiles Arbei­ten gerecht zu werden [1]. 34 % der befrag­ten IT-​​Entscheider sind außer Stande, den mobilen Zugriff von Mitar­bei­tern auf Unter­neh­mens­da­ten zu kontrol­lie­ren. Die Studie unter­sucht, welche Auswir­kun­gen diese mangel­hafte mobile…

HR Management 4.0 – Nicht ohne meine Cloud?

Wo liegt die Zukunft von HR IT-​​Lösungen: On-​​Premise oder in der Cloud? Wie wichtig ist eine aktuelle HR IT-​​Strategie? Welche Vor- und Nachteile sehen Unter­neh­men beim Einsatz von HR-​​Cloudlösungen? Antwor­ten zeigt die erste Unter­su­chung zum Thema HR und Cloud im deutsch­spra­chi­gen Raum [1]. Schon heute nutzen 27 Prozent der befrag­ten Unter­neh­men HR-​​Lösungen aus der Cloud,…

IT und Marketing müssen bei der digitalen Transformation besser zusammen arbeiten

Die Mehrheit der deutschen Unter­neh­men beschäf­tigt sich mit dem Thema Digita­li­sie­rung. 100 Prozent der Befrag­ten bestä­ti­gen dies in einer unter 150 Marketing- und IT-​​Entscheidern durch­ge­führ­ten Studie zur Digita­len Trans­for­ma­tion in Deutsch­land, die in der Zeit von Juni bis August 2014 durch­ge­führt wurde [1]. Die Studie, die vom Analys­ten­haus Pierre Audoin Consul­ting (PAC) im Auftrag von…

Collaboration: KMUs setzen auf cloud-​basierte Tools zum Ausbau des internationalen Geschäfts

Die wirtschaft­li­che Stärke Deutsch­lands basiert auf der Export­ori­en­tie­rung, wobei kleine und mittel­stän­di­sche Unter­neh­men (KMU) das Rückgrat der deutschen Wirtschaft bilden. Eine aktuelle Studie von YouGov im Auftrag von Citrix fand nun heraus, dass diese Unter­neh­men inner­halb der nächs­ten zwei Jahre einen signi­fi­kan­ten Anstieg ihres Umsat­zes aus inter­na­tio­na­len Geschäf­ten erwar­ten [1]. Ein Fünftel der inter­na­tio­nal tätigen…

Tipps: So gelingt die Führung virtueller Teams

In Unter­neh­men gewin­nen virtu­elle Teams, also Projekt­teams, die aus weltweit verteil­ten Fachkräf­ten bestehen, zuneh­mend an Bedeu­tung. Für Unter­neh­men ist dies zweifels­frei ein Vorteil: Durch die virtu­elle Zusam­men­ar­beit können sie die jeweils besten Talente für jedes Projekt akqui­rie­ren und dabei Zeit und Geld sparen. Für die Führungs­kräfte dieser Teams stellen sich jedoch ganz neue Heraus­for­de­run­gen, nämlich…

Praktische Tipps für sicheres mobiles Bezahlen

Mobile Payment hat mit Apple Pay, dem mobilen Bezahl­dienst, der auf dem neuen iPhone 6 standard­mä­ßig integriert ist, weltweit neuen Schwung bekom­men. Wurde das kontakt­lose Bezah­len via Smart­phone an den Kassen statio­nä­rer Geschäfte von den Konsu­men­ten zunächst eher wenig genutzt, erwar­ten Branchen­ex­per­ten nun eine rasche Steige­rung. Die Banken­bran­che etwa erwar­tet laut einer aktuel­len Studie der Wirtschaftsprüfungs-…

Trends 2015: New IP und SDN gewinnen an Boden und das Internet der Dinge wird zum Thema für Unternehmen

Das Jahr 2014 war von einer Reihe neuer Techno­lo­gie­trends geprägt. Im EU-​​Forschungsprojekt Sartre fuhren selbst­fah­rende Autos im Konvoi und Wearable-​​Technologien – seien es Daten­bril­len oder auch Smart­wat­ches – wurden massen­taug­lich. Einige Zukunfts­vi­sio­nen, die noch aus dem Bereich der Science Fiction stamm­ten, konnten 2014 in die Reali­tät umgesetzt werden. All diese Erfolge zeigen: Einer­seits ist das Innova­ti­ons­wachs­tum…

In-​Memory Computing ist im Mittelstand angekommen

Mehr als die Hälfte des ferti­gen­den Mittel­stan­des hat In-​​Memory Computing-​​Lösungen bereits im Einsatz, plant dies oder inter­es­siert sich dafür. Dies zeigt der vor kurzem veröf­fent­lichte »IT Innova­tion Readi­ness Index« des Markt­for­schungs­in­sti­tuts Pierre Audoin Consul­tants (PAC) im Auftrag von Freuden­berg IT. »Vor dem Hinter­grund zuneh­men­der Inter­na­tio­na­li­sie­rung und Globa­li­sie­rung hängen fundierte Entschei­dun­gen immer stärker von der schnel­len Verfügbarkeit…