Einkaufen auf allen Kanälen: Leitfaden zum Cross-​Channel-​Commerce

Im Online-​Shop stöbern, per Smart­phone Preise verglei­chen, in der Filiale Retou­ren abgeben: Durch das Inter­net und die Verbrei­tung von Smart­pho­nes und Tablets kombi­nie­ren Verbrau­cher beim Einkau­fen bereits heute On- und Offline-​Angebote ganz selbst­ver­ständ­lich. Je nach Situa­tion und Bedarf wechseln sie zwischen den Kanälen hin und her. Doch was bedeu­tet das für den Handel? Wie können … Einkaufen auf allen Kanälen: Leitfaden zum Cross-​Channel-​Commerce weiterlesen