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Digitalisierung der Finanzbranche: Was Banken von Fintechs lernen müssen

»Fintechs« kapern mit ihren digita­len Finanz-​​Angeboten zuneh­mend das Geschäft der klassi­schen Banken­bran­che. Die Banken haben den Digitalisierungs-​​Trend vollkom­men verschla­fen und verlie­ren immer mehr Markt­an­teile. Im Wettbe­werb um den Kunden brauchen sie jetzt mehr als ein schickes neues Kunden-​​Portal. Sie müssen eine digitale Trans­for­ma­tion vorneh­men und dazu etablierte Struk­tu­ren auflö­sen. Ein Konto eröff­nen, einen Kredit beantra­gen,…