Alle Artikel zu Managed Services

Outsourcing und Managed Services – Wird die IT-​Abteilung überflüssig?

Outsour­cing, Managed Services, Automa­ti­sie­rung, Künst­li­che Intel­li­genz: Manche prophe­zeien schon das Ende der IT-​Abteilung. Soweit wird es nicht kommen, aber sie muss sich von der Adminis­tra­tion hin zum Prozess- und Projekt­ma­nage­ment entwi­ckeln.

Bankenbranche: IT-​Sourcing- und Service-​Delivery-​Modelle

Die Banken­in­dus­trie steht vor einem länge­ren Anpas­sungs­pro­zess, an dessen Ende ein deutlich schlan­ke­rer Banken­sek­tor mit modula­ren Struk­tu­ren, weniger Banken aber einer verbes­ser­ten Eigen­ka­pi­tal­ren­dite und effizi­en­ten Organisations- und IT-​​Strukturen stehen wird. Banken betrach­ten die ganze Bandbreite an »IT Service Delivery Models« vom IT-​​Sourcing, über Managed Services bis hin zu Cloud Services als einen nachhal­ti­gen Optimie­rungs­he­bel. Banken…

Zu viele Cloud Services: Haben Sie es schon mit Managed Services versucht?

Gerade mittel­stän­di­sche Unter­neh­men sind in der heuti­gen Zeit vor eine Vielzahl von Heraus­for­de­run­gen gestellt. Wie die Exper­ton Group in ihren Beratungs­man­da­ten vermehrt festge­stellt hat, muss der Mittel­stand unter anderem angesichts der wachsen­den globa­len Konkur­renz immer mehr Aufga­ben bewäl­ti­gen, die häufig Zielkon­flikte in sich bergen. Beispiele hierfür sind eine hohe Flexi­bi­li­tät, jeder­zeit auf schwan­kende Auslas­tun­gen reagie­ren…

Sicherheit: Was war, was wird und was wir aus 2016 für 2017 lernen können

Geht man vom vergan­ge­nen Jahr aus, so lassen die Ereig­nisse und Entwick­lun­gen nur einen wenig hoffnungs­fro­hen Ausblick auf die IT-​​Sicherheit 2017 zu. Ransom­ware wurde 2016 zu einer der gefähr­lichs­ten ständi­gen Bedro­hun­gen, sowohl für Unter­neh­men als auch für Privat­per­so­nen. Neben wahllo­sen großflä­chi­gen Ransomware-​​Angriffen haben organi­sierte Cyber­kri­mi­nelle ihre Strate­gien und Vorge­hens­wei­sen weiter verfei­nert und zu einem gut funktio­nie­ren­den…

Digitale Transformation: Der Handel wird sich komplett wandeln

Exper­ten prognos­ti­zie­ren, dass tradi­tio­nelle Channel-​​Vertriebsmodelle binnen der nächs­ten drei bis fünf Jahre ausster­ben werden. Auch hier treibt die Digita­li­sie­rung den Wandel voran: Immer mehr Unter­neh­men entschei­den sich für Software- und Hardware-​​as-​​a-​​Service-​​Produkte aus der Cloud. Diese können sie direkt vom OEM bezie­hen, eine vermit­telnde Instanz wird nicht mehr benötigt. Aber die Entwick­lung birgt auch Chancen. In…

Cloud Vendor Benchmark für die Schweiz

Die Cloud für die Schweiz ist dank der Swiss­ness sicher – aber auch weniger innova­tiv Trans­for­ma­tion: Viele lokale Schwei­zer Anbie­ter machen den großen Playern Konkur­renz Opera­ti­ons: Managed (Cloud) Services werden in der Schweiz zuneh­mend nachge­fragt. Über Spezia­li­sie­run­gen und vor allem durch die Zusam­men­ar­beit mit Public-​​Cloud-​​Providern, werden sie zur retten­den Hand für den Mittel­stand, der nach…

Fehlende SAP-​Spezialisten im Mittelstand sind Treiber der Managed Services

Die Mittel­stands­un­ter­neh­men sind vom gerin­gen Angebot an SAP-​​Spezialisten im Markt beson­ders betrof­fen. Nach den Beobach­tun­gen der msg services ag nehmen sie deshalb immer häufi­ger externe Hosting-​​Dienste in Anspruch. Sehr typisch für mittel­stän­di­sche Anwen­der ist eine Größe von etwa 200-​​500 Mitar­bei­tern und eine SAP-​​Landschaft, die die klassi­schen Anwen­dungs­mo­dule umfasst. Dazu gehören die Finanz­buch­hal­tung, das Control­ling und…

Public Cloud als Innovationsmotor der Digitalisierung

Das IT-​​Research- und Beratungs­un­ter­neh­men Crisp Research hat ein White­pa­per zu Managed Services für Amazon Web Services (AWS) veröf­fent­licht. Darin unter­sucht das unabhän­gige Analys­ten­haus die Innova­tio­nen durch Public-​​Cloud-​​Infrastrukturen und die damit verbun­de­nen neuen Möglich­kei­ten und Heraus­for­de­run­gen für Unter­neh­men. René Büst, Senior Analyst und Cloud Practice Lead bei Crisp Research, erklärt: »Public-​​Cloud-​​Plattformen sind der Innova­ti­ons­mo­tor für die…

Managed Mobile Enterprise Services für den Mittelstand

In dem erstmals in diesem Jahr vorge­stell­ten Digital Workspace Vendor Bench­mark für Service Provi­der spielt das Thema Managed Mobile Enter­prise Services eine wichtige Rolle. Im Bereich Managed Mobile Enter­prise Services geht es spezi­ell um Managed Services rund um Mobile Enter­prise, das heißt alle für den Betrieb relevan­ten Dienst­leis­tun­gen wie Service Desk, Hard- und Software-​​Maintenance, IMAC-​​Services,…

Managed Digital Workspace Services – die Reise geht auch hier Richtung Cloud

Der Markt für Digital Workspace Services ist erstaun­lich reif – und zuneh­mend von Konver­genz geprägt Die Weiter­ent­wick­lung der Services geht strate­gisch in Richtung Cloud – das »Daily Business« muss nachzie­hen Klassi­sche Hardware bezie­hungs­weise IMAC-​​Services sind aus Kunden­sicht nach wie vor essen­zi­ell – Lösun­gen haben dies jedoch nicht mehr zwangs­läu­fig an Bord Im erstma­lig erstell­ten Digital Workspace…