Die Sieger des Wettbewerbs »Deutschlands Beste Arbeitgeber 2017» stehen fest. 100 Unternehmen aller Größen, Branchen und Regionen wurden jetzt vom Great Place to Work Institut und seinen Partnern wieder für ihre besondere Qualität und Attraktivität als Arbeitgeber ausgezeichnet; differenziert nach vier Größenkategorien. Spitzenreiter der Arbeitgeber-Bundesliga sind in diesem Jahr der Halbleiterproduzent Infineon Technologies aus Bayern,…
Alle Artikel zu Qualität
News | Business | Trends Kommunikation | E-Commerce | Trends Geschäftsprozesse | Trends Services | Geschäftsprozesse | Trends 2017 | Kommunikation | Services
Kundenorientierung: Mitarbeiter sind entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen
Händler, bei denen die Qualität stimmt, die Kulanz walten lassen und individuelle Beratung groß schreiben, geben Kunden am ehesten das Gefühl, im Mittelpunkt zu stehen. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Umfrage unter 500 Konsumenten. Übergreifend sind Mitarbeiter entscheidend, damit Customer Centricity bei Kunden ankommt. Ob online oder offline, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beeinflussen stark, ob…
News | Business Process Management | Digitalisierung | Trends Geschäftsprozesse | Trends Services | Geschäftsprozesse | Trends 2017 | Services
Geringe Stammdaten-Einbettung in Unternehmensstrategie verhindert Erfolge
Stammdatenmanagement gilt noch immer als ungelöstes Problem. Top-Management sieht Stammdaten häufig als IT-Thema. Keine gute Stammdatenqualität ohne organisatorischen Unterbau. Obwohl im Grunde die informationelle Basis eines jeden Unternehmens, erweisen sich Stammdaten und ihr Management häufig noch immer als ungelöstes Problem. Zwar wurde in den vergangenen Jahren in entsprechende Technologien investiert. Augenscheinlich haben es die Unternehmen…
News | Cloud Computing | Trends Cloud Computing | Digitale Transformation | Digitalisierung | Trends Geschäftsprozesse | Geschäftsprozesse | Trends 2017
Produktionsbetriebe brauchen die Cloud für die nächste industrielle Revolution
Hersteller sichern dank Cloud-basierter Systeme die Qualität, verringern Kosten und vermeiden Rückrufaktionen sowie die damit verbundenen Imageschäden. Die Branche, die die erste industrielle Revolution einläutete, läuft mittlerweile Gefahr, beim Start der nächsten industriellen Revolution auf der Strecke zu bleiben. Die Hersteller von heute sind laut des Unternehmerverbands EEF (https://www.eef.org.uk/) nicht ausreichend auf die nächste Welle…
News | Business | Trends Wirtschaft | E-Commerce | Trends Services | Geschäftsprozesse | Trends 2016 | Marketing | Services
Lebensmitteleinzelhandel: Wo die Menschen am liebsten einkaufen
Über die Preise keines Lebensmitteleinzelhändlers äußern sich die Deutschen so zufrieden wie die von Aldi Süd. Bei der Leistung, gemessen an Auswahl, Qualität und Service, favorisieren sie Globus. Auch bei der Kombination aus Preis- und Leistungswahrnehmung sind die Saarländer neben Kaufland Branchensieger. In einer Umfrage von Oliver Wyman im Mai 2016 gaben mehr als 3.000…
News | Business Process Management | Cloud Computing | Digitalisierung | Effizienz | Trends Geschäftsprozesse | Trends Services | Geschäftsprozesse | Trends 2016 | Lösungen | Rechenzentrum | Services
Schnelle Entwicklung von Software in guter Qualität ist große Herausforderung für Unternehmen
Umfrage zeigt unter anderem, dass 59 Prozent der Unternehmen unter Release-Zyklen von bis zu einem halben Jahr zu leiden haben. Actifio, spezialisiert auf Copy-Data-Virtualisierung, hat die Ergebnisse einer neuen Studie veröffentlicht, die Trends bei der Software- und Anwendungsentwicklung in Unternehmen erforscht. Die der Studie zugrundeliegende Umfrage bei 173 Unternehmen wurde von TechValidate durchgeführt. Die Umfrageergebnisse…
News | Cloud Computing | Trends Kommunikation | Digitalisierung | Trends Services | Trends 2016 | Infrastruktur | Kommunikation | Services
Geschäftstelefonie: Einfache Konfiguration wichtiger als Sprachqualität
Die einfache Benutzung (Usability) wird bei Internet-Telefondiensten immer wichtiger als die Sprachqualität (Quality of Service). Diese Essenz lässt sich aus einer aktuellen Umfrage der Toplink GmbH unter 2.155 mittelständischen Unternehmen aus ganz Deutschland herauslesen. Demnach spielt heutzutage nicht einmal mehr für die Hälfte der Firmen (45 Prozent) die Qualität der Telefonverbindungen eine große Rolle, diese…
News | Business Process Management | Effizienz | Geschäftsprozesse | Lösungen | Online-Artikel | Strategien
Lastenheft 2.0 – Geheimzutat für erfolgreiche IT-Projekte
Während alle Welt von der Digitalisierung ganzer Geschäftsmodelle fasziniert ist, spielen sich bei der Softwareeinführung in Unternehmen immer noch Dramen ab. Nur 28 Prozent der CRM-Nutzer würden ihr CRM-System weiterempfehlen. Doch nicht nur die gelieferte Qualität enttäuscht, schon während der Implementierung laufen Kosten und Projektdauer oftmals aus dem Ruder. Dabei sollten dank agiler Methodik IT-Projekte…
News | Trends Wirtschaft | Trends 2015
Qualitätskriterien von Lebensmitteln
Die EU-Kommission berät in dieser Woche darüber, ob das umstrittene Pflanzenschutzmittel Glyphosat weiter eingesetzt werden darf. Die Zulassung läuft Ende Juni aus und soll dann für bis zu 15 Jahre verlängert werden. Umstritten ist, ob das Mittel krebserregend ist oder nicht. Die Statista-Grafik zeigt, dass es 45 Prozent der Befragten wichtig ist, dass beim Anbau…
News | Effizienz | Lösungen | Services | Tipps
Anwendungsentwicklung beschleunigen und Qualität erhöhen
Die Entwicklerteams in den Unternehmen müssen immer schneller und effizienter neue Software entwickeln beziehungsweise bestehende Anwendungen erneuern. Ein aufstrebender Trend ist der DevOps-Ansatz, eines der modernsten Konzepte zur Anwendungsentwicklung. Dieser setzt jedoch eine ebenso moderne Datenverwaltung voraus. Hier etabliert sich zunehmend die Virtualisierung von Datenkopien. Durch Copy-Data-Virtualisierung kann das IT-Betriebsteam den Entwicklern sofortigen Datenzugriff nach…
News | Business | Trends Wirtschaft | Effizienz | Trends 2016 | Lösungen | Services | Strategien
Unternehmen sollen gute Arbeitsstellen, Qualität und Gesundheitsschutz bieten
Welchen Pflichten sollten Unternehmen heutzutage nachkommen? In einer internationalen GfK-Umfrage nennen Verbraucher am häufigsten: gute Arbeitsstellen bieten, Produkte von guter Qualität herstellen und die Umwelt schützen. Die Ergebnisse für Deutschland sehen ähnlich aus. Hierzulande schafft es allerdings nicht der Umweltschutz, sondern der Aspekt »Gesundheits- und Arbeitsschutz der Mitarbeiter« in die Top 3. Für die internationale…
News | Business | Trends Wirtschaft | Trends 2016
Das sind »Deutschlands Beste Arbeitgeber 2016«
Die Sieger des Wettbewerbs »Deutschlands Beste Arbeitgeber 2016» stehen fest. 100 Unternehmen aus dem gesamten Bundesgebiet nahmen am 16.3.2016 in Berlin die Auszeichnungen für besondere Qualität und Attraktivität als Arbeitgeber entgegen, die seit 2003 jährlich vom Great Place to Work Institut verliehen werden. Insgesamt hatten sich 613 Unternehmen aller Größen, Branchen und Regionen an dem…