Repräsentative Studie mit 1.013 Befragten untersucht, wie mit Bankfilialen Kunden gewonnen werden können. Die klassische Bankfiliale hat noch längst nicht ausgedient, denn zwei Drittel der Deutschen möchten sie entweder exklusiv oder gleichberechtigt neben dem Onlinebanking nutzen. Eine Studie untersucht nun genauer, welche Rolle die Filiale in der Customer Journey von Bankkunden spielt und welche Erwartungen…
Die Digitalisierung eröffnet ungeahnte Chancen und sorgt für einen radikalen Wandel in Geschäftsleben und Gesellschaft. Traditionelle Geschäftsprozesse werden sukzessive durch digitale ersetzt. Zeichen der Zeit sind der boomende E-Commerce, die Sharing-Economy, autonom fahrende Fahrzeuge oder eine echte Mensch-Roboter-Kooperation im Zuge von Industrie 4.0. Grundlage ist die intelligente digitale Verarbeitung einer schier unendlich wachsenden Menge an Daten.
Personalarbeit wird zunehmend papierlos. Mitarbeiter starten ihren Weg in ein Unternehmen oft bereits mit einer Online-Bewerbung und alle weiteren HR-Unterlagen werden ebenfalls per Dokumenten-Management-System digital erstellt, bearbeitet sowie abgelegt. Doch was ist mit den Mitarbeiterakten aus den vergangenen Jahrzehnten, die sich in den Archiven bergeweise stapeln?
IT-Sourcing-Projekte besitzen hohes Konfliktpotenzial innerhalb eines Unternehmens. Die Ursachen und was Sie zur Verbesserung Ihrer Situation tun können und was das alles mit Psychologie zu tun hat, erfahren Sie hier.
Trotz steigender Sicherheitsbudgets sinkt das Vertrauen deutscher Unternehmen in die eigenen Security-Maßnahmen. Eine neue Technologie kann den Schutz vor intelligenten Bedrohungen deutlich erhöhen.
Outsourcing, Managed Services, Automatisierung, Künstliche Intelligenz: Manche prophezeien schon das Ende der IT-Abteilung. Soweit wird es nicht kommen, aber sie muss sich von der Administration hin zum Prozess- und Projektmanagement entwickeln.
Zu den zentralen Zielen jeder Sicherheitsstrategie gehört es, möglichst schnell und umfassend einen Überblick über aktuelle Sicherheitsvorfälle zu erhalten. Nur dann kann man rechtzeitig die Bedrohung bewerten und Gegenmaßnahmen einleiten.
Nicht nur die großflächige Router-Störung am Jahresende bei der Deutschen Telekom, auch der Datendiebstahl beim Videoportal Dailymotion und lahmgelegte Websites von Amazon, Twitter und Airbnb zeigen: Auch die Branchenführer leiden unter einem hohen Hacker-Risiko.
Mit der neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung drohen ab 2018 empfindliche Geldstrafen, aber mit den folgenden Empfehlungen sehen Organisationen dem nächsten Jahr gelassen entgegen.
Die fortschreitende Digitalisierung und Vernetzung von Dienstleistungen hat in den letzten Jahren zu einer deutlichen Weiterentwicklung der Angebote und Vereinfachung der Abläufe innerhalb der Versicherungsbranche geführt. Auch Versicherungskunden erkennen in der Digitalisierung deutliche Vorteile für sich. So sagen 61 Prozent der deutschen Versicherungskunden, dass sie durch die verstärkte Digitalisierung im Versicherungswesen bei der Erledigung von…
Das Verhältnis des neuen US-Präsidenten zu den Medien ist, gelinde gesagt, schwierig. Donald Trump steht auf Kriegsfuß mit Zeitungen, TV-Sendern und Journalisten ganz allgemein. Nachrichten, die ihm nicht gefallen, bezeichnet er pauschal als »Fake News« und sein Pressesprecher verbreitet »alternative Fakten«. Doch Trump hat die republikanischen Wähler auf seiner Seite. In einer Umfrage der Quinnipiac…
Der Kampf von Urheberrechtsinhaber oder deren Vertretern gegen Internet-Piraterie hat sich in den letzten Jahren massiv verschärft. Mittlerweile gehen bei Google pro Woche bis zu 25 Millionen Anträge auf Löschung von URLs aus dem Index der Suchmaschine ein. Zum Vergleich: 2014 waren es noch deutlich unter zehn Millionen Anträge pro Woche. Insgesamt hat das Unternehmen…
Der Markt für Consumer Electronics war im vergangenen Jahr leicht rückläufig. Mit einem Minus von 4 Prozent wurden mit Smartphone, Digital-Kamera und Co. knapp 26,6 Milliarden Euro umgesetzt, 2015 waren es noch 27,6 Milliarden Euro. Das zeigen die aktuellen Zahlen des Consumer Electronic Market Index der gfu, kurz Cemix. Laut der Daten kosteten Notebooks durchschnittlich…
Jahrelang arbeitet man erfolgreich mit seinem ERP-Programm, passt es immer wieder an neue Entwicklungen und Anforderungen an und dann – klappt eigentlich gar nichts mehr. Kaputtprogrammiert. Da muss man handeln. So geschehen bei der Gleich-Gruppe.
Flash ist das Medium der Zukunft und hebt viele Beschränkungen auf, die traditionelle Festplattensysteme haben. Applikationen und nicht die Infrastruktur stehen dabei im Vordergrund.
Mit dem bevorstehenden Austritt Großbritanniens aus der Europäischen Union könnte Europa auch seinen stärksten Finanzplatz verlieren. London gilt als führender Standort der Finanzwelt auf dem europäischen Kontinent, hier treffen internationale Finanzunternehmen auf eine attraktive Infrastruktur und gut ausgebildete Fachkräfte. Im Ranking des Global Financial Centres Index (GFCI) steht London daher auf Platz eins. Aus dem…
In einem Zeitalter, in dem Konnektivität und das Internet der Dinge den Weg für neue Geschäftsprozesse ebnen, will Dassault Systèmes einen Schritt weiter gehen und dazu beitragen, überzeugende und vernetzte Erlebnisse zu ermöglichen.
■ Drei von vier Autofahrern würden in bestimmten Fahrsituationen die Kontrolle an einen Fahrassistenten abgeben. ■ Vor allem beim Einparken und im Stau wünschen sich die Fahrer Hilfe. Klassische Autobauer, neue Hersteller und Unternehmen aus der Technologie-Branche forschen gleichermaßen an selbstfahrenden Autos. Und unter den Autofahrern wächst die Bereitschaft, dem Autopiloten das Steuer zu überlassen.…
Wer viel leistet und Verantwortung trägt, soll auch viel verdienen. So will es die Marktwirtschaft, in der das Einkommen ein wichtiger Anreiz zur Förderung von Leistung ist. Nach diesen Prinzipien ist auch klar, dass ein Vorstandsmitglied eines Dax-Unternehmens deutlich mehr verdient als der durchschnittliche Angestellte. Wie groß die Diskrepanz zwischen Managergehältern und der durchschnittlichen Entlohnung…
Die Immobilienpreise in Deutschland steigen, vor allem in den großen Städten. Eine Studie des Immobiliendienstleisters nested zeigt, wie viel eine Einzelperson in Städten rund um die Welt verdienen muss, um eine Singlewohnung mit 39 m2 mieten zu können. Dabei wird angenommen, dass die Kaltmiete nicht mehr als 29 % des Einkommens betragen darf. Demnach ist…