Umfrage zeigt: IT ist Kern des Unternehmenserfolgs

illu solarwinds it trends report 2015

Die Ergebnisse des Berichts »IT Trends Report 2015: Business at the Speed of IT« [1] unterstreichen die Bedeutung der IT – und IT-Abteilungen – und ihrer Fähigkeit, neue, für den Unternehmenserfolg entscheidende Technologien erfolgreich einzuführen und zu implementieren.

Ein weiteres Ergebnis zeigt, dass die IT dazu befähigt werden muss, den Versprechen dieser neuen Technologien und ihrer potenziellen Auswirkungen auf den Unternehmenserfolg in den modernen, hybriden Umgebungen auch gerecht zu werden. Während 95 Prozent aller befragten IT-Profis angaben, dass die Einführung maßgeblicher neuer Technologien wichtig sei, nannten viele auch Hindernisse für die erfolgreiche Implementierung. Dies sind vor allem knappe Budgets (59 Prozent) und Personalmangel (53 Prozent) – zwei Schlüsselbereiche, für die sich die IT-Verantwortlichen auch mehr Entscheidungsbefugnisse wünschten.

Die IT bestimmt die Geschwindigkeit

»Diese Ergebnisse zeigen, wie wichtig IT und Technologie für moderne Unternehmen sind. Unternehmen können sich nur so schnell entwickeln und so erfolgreich sein, wie die IT es ihnen ermöglicht – das Unternehmen ist also von der Geschwindigkeit der IT abhängig«, erläutert Suaad Sait, Executive Vice President für Produkte und Märkte bei SolarWinds. »Die Erweiterung der Entscheidungsbefugnisse für die IT – insbesondere zur erfolgreichen und schnellen Einführung und Implementierung neuer Technologien – sollte in jedem Unternehmen oberste Priorität haben. Dies wird angesichts der Entwicklung hin zum Zeitalter der Hybrid-Cloud noch wichtiger werden.

Die Cloud ist eine große Chance, das Geschäft zu optimieren und Kosten zu verringern. Die Studie zeigt jedoch, dass ungefähr zwei von fünf Unternehmen weniger als 25 Prozent ihrer Infrastruktur migriert haben, in einem von fünf ist sogar überhaupt keine Migration erfolgt. IT-Abteilungen brauchen jedoch alle erforderlichen Ressourcen, um diesen Wandel bewältigen zu können. Andernfalls leidet der Unternehmenserfolg.«

Geschäftsführung und CIO – Treiber oder Bremser

Die IT-Abteilung und ihre Fähigkeit, maßgebliche neue Technologien erfolgreich zu implementieren, sind für den langfristigen Unternehmenserfolg entscheidend. Die neuen Maßstäbe für die IT-Performance sind nicht länger nur Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebsbereitschaft, sondern auch Unternehmensproduktivität, Wachstum und Profitabilität. Hindernisse und Herausforderungen, wozu für einige auch die Geschäftsführung gehört, stehen der Implementierung jedoch im Wege und verhindern so die positiven Auswirkungen auf den Unternehmenserfolg.

  • Nahezu alle IT-Profis, die an der Umfrage teilnahmen (95 Prozent), gaben an, dass die Implementierung maßgeblicher neuer Technologien zumindest teilweise für den langfristigen Erfolg ihrer Unternehmen wichtig ist; davon meinten 47 Prozent, dass sie wichtig, und 26 Prozent, dass sie extrem wichtig ist.
  • Budgeteinschränkungen werden als größtes Hindernis für die Implementierung dieser maßgeblichen neuen Technologien genannt, gefolgt von der Unmöglichkeit, Entscheider von der Notwendigkeit und/oder den Vorteilen zu überzeugen, sowie einem Mangel an IT-Personal, um die Technologie zu implementieren und/oder zu verwalten.
  • Während 53 Prozent der Befragten angaben, dass sie den CIO ihres Unternehmens als förderlich bei der Einführung maßgeblicher neuer Technologien sehen, meinte mehr als ein Drittel, dass ihr CIO entweder ein Hindernis oder unbeteiligt ist.

Return on Investment

Ohne die IT-Abteilung in die Lage zu versetzen, diese Hindernisse zu überwinden, haben Unternehmen Schwierigkeiten, mit einer neueingeführten Technologie innerhalb des geplanten Zeitrahmens einen ROI zu erreichen, und sie können die allgemeine Performance geschäftsentscheidender Technologie nur schwer sicherstellen.

  • Über ein Drittel der befragten IT-Profis gab an, dass es länger – bei 9 Prozent sogar viel länger – als erwartet gedauert hat, bis sich die zuletzt vom Unternehmen eingeführte maßgebliche neue Technologie auf den Unternehmenserfolg und/oder auf die Effizienz der Endbenutzer ausgewirkt hat
  • Etwas mehr als die Hälfte der Teilnehmer gab an, dass die zuletzt vom Unternehmen eingeführte maßgebliche neue Technologie innerhalb des vorgesehenen Zeitrahmens den erwarteten ROI erzielt hat
  • Mehr als 80 Prozent der Teilnehmer antworteten, dass die Endbenutzer ihrer Unternehmen in den letzten 12 Monaten von einem Performance- oder Verfügbarkeitsproblem mit geschäftsentscheidender Technologie betroffen waren; beinahe die Hälfte davon gab an, dass solche Probleme sechsmal oder öfter auftraten

Hindernisse überwinden

Um die IT besser in die Lage zu versetzen, diese Hindernisse zu überwinden und den Unternehmenserfolg durch die Implementierung neuer Technologien voranzutreiben, müssen Unternehmen die IT-Abteilung zunächst mit mehr Ressourcen, besseren Schulungen und Förderungen sowie mehr Autonomie ausstatten.

  • 36 Prozent der Umfrageteilnehmer gaben an, dass vor allem mehr Ressourcen wie Budget, Personal und Zeit erforderlich sind, um größeren Einfluss zu gewinnen
  • Mehr Autonomie der IT-Abteilung (31 Prozent), mehr oder bessere Schulung und Förderung (26 Prozent), stärkere Unterstützung durch den CIO bei der Zusammenarbeit mit anderen Führungskräften (26 Prozent) und mehr oder bessere strategische Beratung und Anleitung durch den CIO (25 Prozent) vervollständigen die Top Five auf dem Wunschzettel der von den befragten IT-Profis angegebenen wichtigsten Bedürfnisse
[1] Der jährlich erscheinende Bericht »SolarWinds IT Trends Report« besteht aus umfragebasierten Untersuchungen der signifikanten Trends, Entwicklungen und Bewegungen, die IT und IT-Profis direkt betreffen. Die Ergebnisse des diesjährigen Berichts beruhen auf einer im Dezember 2014 durchgeführten Umfrage, an der 375 IT-Profis, Manager und Führungskräfte aus kleinen, mittleren und großen Unternehmen in Deutschland teilgenommen haben. 
Zusätzliche Ressourcen
IT Trends Report 2015: Business at the Speed of IT
https://www.solarwinds.com/resources/surveys/solarwinds-it-trends-report-2015-de.aspx?CMP=PUB-PR-SWI-prq115_New_IT_DE-X-RESC
IT Trends Report 2014: The New IT
https://www.solarwinds.com/company/newsroom/press_releases/years/2014/292057778604.aspx?CMP=PUB-PR-SWI-prq115_New_IT_DE-X-SWN_ITS_DE

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