Studie: Endverbraucher wollen Lieferkettentransparenz und Performance – sonst wechseln sie die Marke
72 Prozent der Befragten geben an, dass Informationen über die geschätzte Ankunftszeit (ETA) und die Sendungsverfolgung in Echtzeit am allerwichtigsten für die Kaufentscheidung sind. Wo ist meine Sendung? Und wann kommt mein Paket an? Die Mehrheit der deutschen Verbraucher (72 Prozent) erwarten bei ihren Einkäufen regelmäßige Updates über den aktuellen Status ihrer Bestellungen. Davon … Studie: Endverbraucher wollen Lieferkettentransparenz und Performance – sonst wechseln sie die Marke weiterlesen
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