Umfrage: Ja zu digitalen Bank-Angeboten – als Ergänzung, nicht als Ersatz
55 Prozent der deutschen Bankkunden kann sich vorstellen, ihr Geld einer reinen Online-Bank anzuvertrauen, 81 Prozent sorgen sich jedoch um die Qualität des persönlichen Kundenservice. Obwohl in Deutschland immer mehr Bankfilialen schließen – alleine im vergangenen Jahr waren es rund 2000 Zweigstellen – schätzen die Deutschen den persönlichen Kontakt zur Bank und ihren Bankberatern: … Umfrage: Ja zu digitalen Bank-Angeboten – als Ergänzung, nicht als Ersatz weiterlesen
