Alle Artikel zu AKTIVE Wissensdatenbanken

Praxishandbuch für die Nutzung von Wissensdatenbanken im Service

  Der Spezialist für Wissensmanagement im Service, USU AG, hat ein umfassendes Fachbuch mit dem Titel »Aktive Wissensdatenbanken. Eine Anleitung für die Umsetzung in die Praxis« veröffentlicht. Das Werk eignet sich sowohl für Einsteiger als auch für Fachleute, da es nicht nur die Grundlagen abdeckt, sondern einen detaillierten Einblick in die Struktur, Inhalte, Prozesse und…