Kommunikation

Speicher wird zum größten Kostenfaktor von Smartphones

Arbeitsspeicher hat sich im Premiumsegment zum größten einzelnen Kostenblock von Smartphones entwickelt. Sein Anteil an den gesamten Materialkosten stieg von 8 Prozent im dritten Quartal 2025 auf geschätzte 25 Prozent im dritten Quartal 2026. Damit überholt DRAM erstmals den Prozessor. Das zeigt die Infografik mit Daten von Counterpoint Research [1]. Im selben Zeitraum verliert der…

Künstliche Intelligenz: KI hinterlässt im Netz seine Spuren

Generative künstliche Intelligenz überzeugt durch ihre Fähigkeit, ähnlich wie ein Mensch zu kommunizieren. Die Betonung liegt hierbei auf ähnlich, denn genau wie ein Mensch schreiben LLM-Tools wie ChatGPT, Gemini und Co. aktuell (noch) nicht. Zu viele kleine Marotten (und auch größere, statistische Muster) bauen Generative-KI-Agenten in ihre Texte ein. Forscher vom amerikanischen Pew Research Center…

Mehr als Phishing: Bildungseinrichtungen besonders häufig von schwerwiegenden E-Mail-Angriffen betroffen

Bildungseinrichtungen stehen im E-Mail-Kanal unter außergewöhnlichem Druck: hohes Phishing-Aufkommen trifft auf knappe Ressourcen, begrenzte Incident-Response-Kompetenz und besonders folgenreiche Angriffe. Die Daten zeigen, warum Entscheider Prävention, Erkennung und Wiederherstellung als durchgängigen Prozess steuern müssen. Management Summary Risikolage: 77 Prozent der Bildungseinrichtungen verzeichneten binnen zwölf Monaten einen E-Mail-Sicherheitsvorfall; Ransomware und Kontoübernahmen liegen deutlich über dem Branchenschnitt. Angriffsvolumen:…

Bald nur noch KI-Inhalte im Internet?

Der Gedankenstrich, das Komma vor dem und (auch Oxford-Komma genannt), das Raketen-Emoji: Diese und weitere schriftliche Eigenarten werden häufig von Künstlichen-Intelligenz-Tools wie ChatGPT genutzt und sind inzwischen eng mit ihnen assoziiert. Das amerikanische Forschungsinstitut Pew Research Center hat nun nachgeforscht, wie sehr sich die Nutzung dieser und anderer KI-Marker auf englischsprachigen Webseiten erhöht hat und…

Messaging-Scams: Wie industrialisierte Betrugsmodelle Vertrauen, Geschwindigkeit und KI ausnutzen

Messaging-Scams entwickeln sich zu einem industriell organisierten Risiko für Verbraucher, Unternehmen und Markenvertrauen. Entscheidend ist nicht nur die technische Abwehr, sondern ein Managementansatz, der Geschwindigkeit herausnimmt, Identität überprüfbar macht und Melde- sowie Reaktionsprozesse fest im Alltag verankert. Management Summary Messaging-Scams sind kein Randphänomen mehr, sondern ein skalierbares Geschäftsmodell. Kriminelle industrialisieren bekannte Betrugsmuster über SMS, Messenger,…

RCS und Unified-Messaging-Plattformen – Die Kommunikationslücke der Logistikbranche

Deutschlands Logistikbranche gilt als überdurchschnittlich digitalisiert – Sendungsverfolgung, Web-Portale und Telematik sind längst Alltag. Beim Austausch von Dokumenten und Nachrichten zwischen Unternehmen, Fahrern und Kunden klafft jedoch eine Lücke. Eine aktuelle Studie zeigt, wie groß der Aufwand dadurch tatsächlich ist und warum ausgerechnet ein SMS-Nachfolger neue Impulse liefern könnte.

Gamma Channelhouse fordert die ITK-Platzhirsche heraus – All-in-One für Kommunikation und Kollaboration

Weniger Komplexität, mehr Flexibilität und eine Lösung, die sich an den eigenen Bedarf anpasst – genau das erwarten viele Unternehmen und Behörden heute von ihrer UCC-Infrastruktur. Mit dem Zusammenschluss von STARFACE, estos und Gamma Communications zum Gamma Channelhouse hat sich ein neuer Big-Player auf dem Markt gebildet, der einerseits die gesamte Wertschöpfungskette aus einer Hand abdeckt und sich andererseits seine mittelständische Nahbarkeit bewahrt. So visiert die Gruppe das Ziel an, sich als feste Nummer drei im Markt hinter den Schwergewichten Telekom und Vodafone zu etablieren.

KI-gestützte Markenimitation: Vertrauensverlust wird zum Business-Risiko

KI-gestützte Markenimitation entwickelt sich für Unternehmen vom reinen Security-Thema zum unmittelbaren Vertrauens- und Reputationsrisiko. Wenn Cyberkriminelle Markenkommunikation über WhatsApp, SMS oder soziale Plattformen täuschend echt nachbilden, geraten nicht nur Kundendaten und Geldbeträge in Gefahr, sondern auch die Glaubwürdigkeit digitaler Kundenkanäle. Unternehmen müssen deshalb Prävention, klare Kommunikationsregeln, Monitoring und schnelle Gegenmaßnahmen als festen Bestandteil ihrer Marken-…

Voice AI im Kundenservice: Warum Alexa, Siri und Gemini die Erwartungen an Hotlines verändern

Sprachassistenten aus dem Alltag erhöhen den Erwartungsdruck auf Serviceorganisationen. Unternehmen und Behörden müssen Voice AI deshalb nicht nur verständlich, sondern vor allem prozesssicher, datenschutzkonform und übergabefähig gestalten.   Management Summary: Voice AI, generative KI und Kundenservice auf einen Blick Consumer-Voice setzt die Benchmark: Alexa, Siri, Gemini & Co. prägen die Erwartung, dass Sprachdialoge natürlich, kontextsensitiv…

Strukturierter Neustart nach dem Urlaub: Wie Führungskräfte Informationsflut und Projektstau vermeiden

Der erste Arbeitstag nach dem Urlaub entscheidet oft darüber, ob Teams strukturiert durchstarten oder im Kommunikationsstau hängen bleiben. Wer KI-gestützte Zusammenfassungen, klare Kommunikationsregeln und konsequentes Projekt-Priorisieren kombiniert, verwandelt den Wiedereinstieg von einer Belastungsprobe in einen produktiven Neustart. Management Summary Wiedereinstieg als Führungsaufgabe verstehen: Nach dem Urlaub brauchen Mitarbeitende keine Informationslawine, sondern Orientierung zu Entscheidungen, Prioritäten…

Bot-Traffic: Wie viel Traffic wird von Bots verursacht?

Bots machen laut Bad Bot Report des auf Data Protection spezialisierten Unternehmens Thales rund 53 Prozent des Internet-Traffics aus – davon entfällt der überwiegende Teil auf schädliche Bots. Das sind laut Bericht »schädliche automatisierte Programme, die Anwendungen ausnutzen, um Daten zu entwenden, Betrug zu begehen und Dienste zu stören.« Zu den Anwendungszwecken solcher Bots gehören…

KI-Governance auf mobilen Endgeräten: Die alten Regeln gelten nicht mehr

KI-Funktionen wandern zunehmend vom Chatfenster in Apps, Agenten und mobile Endgeräte. Für Unternehmen bedeutet das: Klassische KI-Governance greift zu kurz, wenn sie mobile Nutzung, App-Updates, Netzwerkwechsel und rollenbasierte Risiken nicht gezielt berücksichtigt. Management Summary Klassische KI-Governance reicht für mobile Endgeräte nicht mehr aus: KI steckt heute zunehmend in nativen Apps, Updates und Agenten statt nur…

Fernwartung ohne Netzkopplung für kritische IT- und OT-Umgebungen – Das Rendezvous-Prinzip

Fernzugriffe sind in Industrie, Verwaltung und kritischen Infrastrukturen unverzichtbar – und zugleich ein bevorzugtes Einfallstor für Angreifer. Wer Steuerungen, Maschinen und Serverlandschaften aus der Ferne warten lässt, braucht mehr als ein klassisches Virtual Private Network (VPN). Gefragt ist eine Architektur, die Quell- und Zielnetz konsequent entkoppelt, jeden Zugriff von innen bestätigen lässt und lückenlos dokumentiert – betrieben als Managed Service, damit Sicherheit nicht an knappen Ressourcen scheitert.

An Smart Glasses scheiden sich die Geister

43 Prozent würden Smart Glasses tragen. 62 Prozent würden Menschen mit Smart Glasses nicht ins eigene Zuhause lassen. 8 von 10 wollen, dass Aufnahmen deutlich sichtbar angezeigt werden.   Kamera, Mikro und KI direkt in der Brille: Smart Glasses bieten neue Möglichkeiten im Alltag, gleichzeitig erzeugen sie Sorge vor Missbrauch. Und so möchten viele Menschen…

Aggression im Straßenverkehr wächst weiter – Schuld sind immer die anderen

Das Klima auf deutschen Straßen wird immer rauer und aggressiver. Dies zeigt die regelmäßig erhobene Langzeitstudie der Unfallforschung der Versicherer im Gesamtverband der Versicherer (UDV) zu Verkehrsklima und Sicherheit im Straßenverkehr [1].   »Nahezu alle 23 ermittelten Werte für aggressives Verhalten haben sich seit der letzten Studie 2023 nochmal weiter verschlechtert, einige sogar deutlich«, sagt…

Digitale Souveränität benötigt sichere Kommunikation – Mehr als ein europäischer Server

Digitale Souveränität zeigt sich dort, wo täglich vertrauliche Informationen fließen: im Postfach. Verträge, Finanzunterlagen, Personalthemen oder Projektpläne werden weiterhin per E-Mail ausgetauscht. Wer diesen Kanal nicht beherrscht, verliert die Kontrolle über Daten, Risiken und Nachweise. Digitale Souveränität bedeutet deshalb nicht nur, Systeme in Europa zu betreiben. Sie bedeutet, Kommunikation sicher, nachvollziehbar und eigenständig steuerbar zu machen.

Soziale Medien: Wie viele junge Deutsche haben ein Social-Media-Problem?

Die pathologische Nutzung sozialer Medien unter Kindern und Jugendlichen in Deutschland hat sich seit 2019 mehr als verdoppelt. Im September/Oktober 2025 erfüllten 6,6 Prozent der 10- bis 17-Jährigen die ICD-11-Kriterien für Sucht – nach 3,2 Prozent im September 2019. Gegenüber dem Vorjahr stieg der Anteil um 1,9 Prozentpunkte und erreichte damit den zweithöchsten Wert der…

Wenn der Bildschirm stärker wird als das Leben: Millionen Jugendliche geraten in digitale Abhängigkeit

Die DAK-Mediensucht-Studie 2026 macht deutlich, dass problematische digitale Mediennutzung bei Kindern und Jugendlichen in Deutschland längst kein Nischenthema mehr ist. Digitale Spiele, soziale Medien, Streaming-Angebote und KI-Chatbots prägen den Alltag junger Menschen so stark, dass aus intensiver Nutzung zunehmend gesundheitliche, schulische und soziale Risiken entstehen.   Mehr als 3,4 Millionen Kinder und Jugendliche zeigen laut…

Soziale Medien: Wie lassen sich unsere Kinder und Jugendlichen schützen?

Die aktuelle DAK‑Mediensucht‑Studie 2026 zeigt ein alarmierendes Bild der digitalen Lebenswelt junger Menschen in Deutschland. Besonders die Nutzung sozialer Medien bleibt auf hohem Niveau – und die problematischen Muster nehmen weiter zu. Rund 6,6 % der Jugendlichen erfüllen inzwischen die Kriterien einer pathologischen Social‑Media‑Nutzung, der höchste Wert seit 2022. Insgesamt weist mehr als ein Viertel der…

Psychisches Wohlbefinden stärken: Was im Alltag hilft

Fast jede dritte erwachsene Person in Deutschland berichtete 2024 ein eher niedriges psychisches Wohlbefinden. Besonders junge Erwachsene und Menschen mit niedriger Bildung sind betroffen. Die Zahlen machen deutlich: Psychische Gesundheit ist nicht nur eine individuelle Aufgabe, sondern auch ein Thema für Prävention, Arbeitswelt, Bildung und gesellschaftlichen Zusammenhalt.   Psychisches Wohlbefinden beschreibt mehr als die Abwesenheit…