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Wenn mehr Kommunikation nicht zu mehr Wirkung führt

Kommunikation von Grund auf neu denken Unternehmen produzieren heute mehr Kommunikationsinhalte als je zuvor. Gleichzeitig nehmen Abstimmungsaufwand, strategische Unklarheit und der Wettbewerb um Aufmerksamkeit kontinuierlich zu. Die Ursache liegt häufig nicht in fehlenden Kompetenzen der Teams, sondern in strukturellen Defiziten: Kommunikation wird produziert, aber selten als zusammenhängendes System gesteuert. Ein neuer Ansatz versteht Kommunikation deshalb…