News | Services | Strategien | Ausgabe 5-6-2020 End-to-End-Monitoring – Customer First! 18. Juni 2020 In 2020 wird das Kundenerlebnis zentrale Differenzierungsmerkmale wie Preis oder Produkt endgültig überholt haben – so die Prognose »Customers 2020« von Walker Information. Weiterlesen →