Im Finanzwesen gelten andere Regeln als in anderen Branchen, wenn es um die Auslagerung von IT-Services in die Cloud geht: bei der Einhaltung weitreichender regulatorischer Bestimmungen, Dokumentationspflichten und dem Risikomanagement, beispielsweise. Damit stehen auch IT-Service-Provider unter besonderer Beobachtung.
Wo stehen deutschsprachige IT-Dienstleister im internationalen Vergleich? Um das herauszufinden, wurden IT-Service-Provider aus Deutschland, Österreich und der Schweiz befragt und deren Aussagen mit den Angaben von IT-Dienstleistern aus dem Ausland (vornehmlich USA) verglichen [1]. Neben vielen Gemeinsamkeiten offenbart die Analyse auch deutliche Unterschiede in Bezug auf Branchentrends, Geschäftsstrategien und Arbeitsprozesse. Einige der Erkenntnisse im Überblick:…