Falsche oder leichtfertig ausgestellte Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen sind kein Bagatelldelikt, sondern können für Arbeitnehmer, Ärzte und Beamte erhebliche strafrechtliche Folgen haben. Ärzte müssen nach der AU-Richtlinie die konkreten Arbeitsbedingungen und die tatsächliche Leistungsfähigkeit des Patienten prüfen; eine Diagnose allein reicht für eine rechtssichere Krankschreibung nicht aus. Arbeitnehmer, die eine unrichtige AU-Bescheinigung zur Erlangung von Lohnfortzahlung einreichen, riskieren…
Geschäftsprozesse
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Landesamt für Finanzen Mecklenburg-Vorpommern: ITSM triff Kubernetes – Migration unter Zeitdruck

Manchmal entstehen die größten Veränderungen unter Druck. Beim Landesamt für Finanzen Mecklenburg-Vorpommern (LAF) musste die Open Source-IT-Service-Management-Plattform KIX innerhalb weniger Wochen in eine neue Infrastruktur überführt werden – ausgerechnet über Weihnachten und den Jahreswechsel. Auslöser war eine organisatorische Entscheidung: Das Hosting sollte künftig der IT-Landesdienstleister DVZ übernehmen. Während KIX im LAF bislang mit Docker…
Ausgabe 5-6-2026 | News | Business | Cloud Computing | Geschäftsprozesse
Wahlfreiheit als Losung – Vom digitalen Dokumentenmanagement zur Plattformstrategie

Knapp 30 Jahre agiert der Softwarehersteller ELO Digital Office mittlerweile als erfolgreicher Player in einem dynamischen Marktumfeld. 2025 wurde der Generationenwechsel vollzogen und damit quasi eine Zeitenwende eingeläutet: weg vom reinen digitalen Dokumentenmanagement hin zu einer ganzheitlichen Plattformstrategie.
News | Business Process Management | ERP | Geschäftsprozesse | Künstliche Intelligenz | Logistik | Services
Prozess- und Datentransparenz: Wirksamer Einsatz künstlicher Intelligenz im Lieferketten-Management

Die Einführung künstlicher Intelligenz im Supply Chain Management verspricht Effizienzsteigerungen, höhere Prognosequalität und eine verbesserte Entscheidungsunterstützung. Der tatsächliche Nutzen entsprechender Anwendungen hängt jedoch wesentlich von der Reife der zugrunde liegenden Prozesse sowie von der Qualität, Konsistenz und Verfügbarkeit relevanter Daten ab. Die digitale Transformation industrieller Wertschöpfungssysteme ist eng mit der Erwartung verbunden, operative Prozesse…
News | Business | Business Process Management | Cloud Computing | Digitalisierung | Favoriten der Redaktion | Geschäftsprozesse | IT-Security | Strategien
DORA und die Grenzen formaler Compliance: Digitale Resilienz ist eine Architekturfrage

Management Summary Formale Compliance schafft keine Sicherheit: DORA definiert einen verbindlichen Rahmen, doch echte digitale Resilienz entsteht erst, wenn Governance, Technologie und Betrieb architektonisch verzahnt sind – Checklisten allein reichen nicht. Komplexe, historisch gewachsene IT‑Landschaften erhöhen das Risiko: Fragmentierte Zertifikate, dezentrale Schlüsselverwaltung und inkonsistente Identity‑Konzepte erschweren operative Steuerbarkeit und machen Institute anfällig für Angriffe. Identitäten…
News | Business | Trends 2025 | Trends Wirtschaft | Geschäftsprozesse | Trends Services | Services
Mittelständische IT-Beratungen spüren die strukturelle Konjunkturkrise

Top 25 mittelständische IT-Beratungs- und Systemintegrations-Unternehmen wachsen 2025 um durchschnittlich 1,9 Prozent. Kriselnde Kundenbranchen erhöhen den Druck zur Erschließung neuer Märkte. Wachstumserwartungen für 2026 nach unten korrigiert: Umsatzplus von 8,5 Prozent wird erwartet. Die 25 führenden mittelständischen IT-Beratungs- und Systemintegrations-Unternehmen in Deutschland blicken auf das zweite herausfordernde Jahr in Folge: Ihre Umsätze sind 2025…
Ausgabe 5-6-2026 | News | Business Process Management | Geschäftsprozesse | Künstliche Intelligenz | E-Government
Der Schlüssel zu souveräner und vertrauenswürdiger KI in der öffentlichen Verwaltung – Confidential AI

Künstliche Intelligenz verspricht der öffentlichen Verwaltung mehr Effizienz, schnellere Auswertungen und besseren Zugang zu komplexen Wissensbeständen. Doch je sensibler die verarbeiteten Daten sind, desto drängender wird die Frage, wie sich Datenschutz, Sicherheit und digitale Souveränität beim Einsatz moderner KI-Systeme gewährleisten lassen. Confidential AI zeigt, wie Behörden die Potenziale generativer KI nutzen können, ohne die Kontrolle über kritische Informationen aus der Hand zu geben.
Ausgabe 5-6-2026 | News | Business | Geschäftsprozesse | Künstliche Intelligenz | Strategien
Konsequente Integration als Erfolgsfaktor für KI-Anwendungen – Raus aus dem Piloten, rein in die Kernprozesse

KI-Investitionen erzielen oft nur begrenzten Nutzen, weil KI-Tools nicht tief in Kernprozesse und Unternehmenssysteme integriert wurden. Eine konsequente Integration erfordert gemeinsames Sicherheits- und Rollenmanagement, einheitliche Datenzugriffe, Aktionsfähigkeit der KI mit eingebetteten Compliance- und Kontrollmechanismen sowie Privacy-by-Design-Architekturen, damit Präzision, Datenschutz und Auditierbarkeit gewährleistet sind. Durch kontextualisierte KI in vertrauten Systemen lassen sich repetitive HR- und Finance-Aufgaben automatisieren, Supportanfragen reduzieren, Entscheidungsprozesse beschleunigen und messbare betriebliche Effekte erzielen, sofern Führung, Governance und Change-Management die verantwortungsvolle Einführung begleiten.
Ausgabe 5-6-2026 | News | Business Process Management | Geschäftsprozesse | Services | Strategien
Wenn Automatisierung die Spielregeln im Endpoint-Management verändert – Reaktive Service-Modelle sind out

Automatisierung skaliert Patching, Richtliniendurchsetzung und Konfigurationsmanagement und entlastet Techniker für komplexere Aufgaben. Erfolgreiche MSPs sehen Automatisierung als kulturellen Wandel: sie etablieren auditierbare, transparente Prozesse, beginnen mit risikoarmen Workflows und messen Erfolg anhand von Kundenzufriedenheit und langfristigem Wert. Automatisierung dient als Fundament für Vorhersagbarkeit, partnerschaftliches Arbeiten und nachweisbaren Mehrwert über den Kundenlebenszyklus.
News | Business | Business Process Management | Geschäftsprozesse | Künstliche Intelligenz | Strategien | Tipps
KI schafft nur Mehrwert, wenn Daten »Business-ready« sind

Management Summary KI-Initiativen entfalten ihren geschäftlichen Nutzen nur dann nachhaltig, wenn Unternehmen über konsistente, vertrauenswürdige und direkt nutzbare Business-Ready Data verfügen. Fragmentierte Systeme, doppelte Datensätze und mangelhafte Datenqualität bleiben zentrale Risikofaktoren und können KI-Projekte bereits vor der Skalierung ausbremsen. Die Forrester-TEI-Ergebnisse zeigen, dass strukturierte Datentransformation messbare wirtschaftliche Effekte liefert – darunter 218 Prozent ROI, 4,1…
News | Business | Business Process Management | Geschäftsprozesse | Services | Tipps
Uwe Werner IT Einkaufsberatung unterstützt Bühler Group bei der SAP-Vertragsgestaltung

Bei den Verhandlungen eines neuen »RISE with SAP«-Vertrags vertraute das Schweizer Technologieunternehmen auf das Know-how und die Strategie der Uwe Werner IT Einkaufsberatung AG. Rund 8.500 User weltweit arbeiten bei der Bühler Group mit SAP S/4HANA, das Unternehmen gilt als einer der ersten Schweizer SAP-Kunden. Unternehmensintern bestand ein profundes Wissen im Hinblick auf die…
News | ERP | Geschäftsprozesse | Lösungen
Von Datensilos zur Echtzeitsteuerung: DID Group baut zentrale Fabric-Plattform mit ADN und Windhoff

Die DID Group, ein Industriedienstleister mit Standorten in Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg, hat seine Datenlandschaft grundlegend modernisiert. Das Unternehmen, das ein kapitalintensives »Equipment as a Service«-Geschäftsmodell betreibt, das sich auf die Vermietung von Hubarbeitsbühnen, Gabelstaplern und Mobilkranen spezialisiert, sah sich in den vergangenen Jahren mit einer immer komplexeren IT-Realität konfrontiert. Organisches Wachstum und mehrere Akquisitionen…
News | Business | Business Process Management | Favoriten der Redaktion | Geschäftsprozesse | Künstliche Intelligenz
KI im Finanzbereich: Warum strategische Tiefe den Hype überlebt

Management Summary Generische KI erzeugt teure Altlasten: Viele Finanzabteilungen haben in den letzten 12–18 Monaten isolierte KI‑Tools eingeführt, die weder integriert noch auditierbar sind. Das Ergebnis: Datenchaos, Compliance‑Risiken und fehlende Skalierbarkeit – ein wachsendes finanzielles Risiko für CFO‑Organisationen. CFOs verlangen messbaren Nutzen statt Hype: Die Stimmung kippt. Finanzverantwortliche fordern ROI, Risikominimierung und Lösungen, die mit…
Ausgabe 5-6-2026 | Security Spezial 5-6-2026 | News | Favoriten der Redaktion | Geschäftsprozesse | IT-Security
Interview mit Georgeta Toth – Wer den Prozess weglässt, hat das Tool umsonst gekauft

Viele Unternehmen haben ihre Sicherheitsarchitektur mit Tools zugeschüttet – und trotzdem keine Kontrolle. Georgeta Toth, Senior Regional Director Central Europe bei der Rapid7 Germany GmbH, erklärt, warum Security-Operations-Center-Projekte scheitern, wie KI die Angreiferseite verändert und weshalb NIS2 für IT-Verantwortliche ein Befreiungsschlag war.
News | Business Process Management | Geschäftsprozesse | Produktmeldung | Services
USU erneut als Marktführer für IT und Enterprise Service Management ausgezeichnet

USU wurde erneut als Marktführer in der aktuellen Vendor Selection Matrix: IT and Enterprise Service Management Solutions 2026 des unabhängigen Analystenhauses Research In Action (RIA) ausgezeichnet. Mit einer Gesamtbewertung von 9,20 von 10 Punkten belegt USU den dritten Platz unter den 20 weltweit führenden Anbietern für IT und Enterprise Service Management (ITSM, ESM). Höchstnoten erhielt…
News | Business | Digitalisierung | Geschäftsprozesse | IT-Security | Services
EUDI-Wallet: digitale Identität für Unternehmen Chance und Herausforderung

Management Summary EUDI-Wallet wird Pflichtinfrastruktur: Bis Ende 2026 müssen EU-Mitgliedstaaten mindestens eine digitale Identitäts-Wallet bereitstellen; in Deutschland ist der öffentliche Start für Anfang 2027 geplant. Digitale Identität beschleunigt Prozesse: Banken, Online-Handel, HR und Verwaltung können Identitätsprüfungen, Altersnachweise, Qualifikationschecks und digitale Vertragsabschlüsse deutlich effizienter gestalten. Datensparsamkeit wird zum Standard: Unternehmen können künftig einzelne Eigenschaften prüfen lassen,…
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Über diese Fallen stolpern KI-Projekte in der Produktion

Produktionsbetriebe gelten als eines der größten und vielversprechendsten Einsatzgebiete für künstliche Intelligenz. Doch häufig stehen Aufwand und Ertrag, Erwartungen und Ergebnisse von KI-Projekten in einem krassen Missverhältnis. Verantwortlich dafür sind charakteristische Irrtümer und Fehlentscheidungen, die es zu vermeiden gilt. In der Fertigung scheitern teure, ambitionierte KI-Initiativen allzu oft an den Tücken der betrieblichen Praxis.…
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Warum Bargeld bleibt — weil Freiheit, Sicherheit und Souveränität zählen

Es gibt Entwicklungen, die wirken unausweichlich. Digitale Zahlungen wachsen, Banken schließen Filialen, und Studien zeigen, dass bargeldlose Transaktionen erstmals häufiger genutzt werden als Münzen und Scheine. Doch wer daraus den Schluss zieht, dass Bargeld bald verschwindet, unterschätzt die kulturelle, ökonomische und demokratische Bedeutung dieses Zahlungsmittels. Bargeld ist mehr als ein Relikt aus analogen Zeiten.…
Ausgabe 5-6-2026 | News | Business | ERP | Geschäftsprozesse | Lösungen
Geschützte Werkstätten Salzburg vereinfachen Prozessabläufe mit dem APplus Flow Mode – Komfort statt Komplexität

Vollwertige, gerecht entlohnte Ausbildung und Arbeit für alle. Diesem Anspruch hat sich die Geschützte Werkstätten – sIntegrative Betriebe Salzburg GmbH (GWS) verschrieben. Als Wirtschaftsunternehmen mit sozialem Auftrag zielt sie darauf ab, Menschen mit und ohne Beeinträchtigungen ein Arbeits- und Ausbildungsumfeld zu bieten, das individuell zu ihren Anforderungen passt. Auf individuelle Passgenauigkeit setzt das Unternehmen auch im Kontext seiner Geschäftsprozesse: Der innovative Flow Mode von APplus ermöglicht der GWS die Vereinfachung von Kernprozessen wie etwa der Bestellungs- und Rechnungsfreigabe – und damit eine deutliche Erhöhung der Effizienz.
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KI bringt Geschäftsmodelle der Softwarebranche ins Wanken

Statt für Arbeitszeit wird künftig stärker für messbare Ergebnisse bezahlt. Branchenwissen als Wettbewerbsvorteil für deutsche Anbieter. Bitkom veröffentlicht Studie »Softwarewelt 2036« [1]. Die Softwarebranche muss sich auf tiefgreifende Veränderungen ihrer Geschäftsmodelle einstellen. Weil KI-Agenten zunehmend selbst Arbeit verrichten und nicht mehr nur als Werkzeug bedient werden, verschiebt sich, wofür Kundinnen und Kunden zu bezahlen…