Zero Trust in Microsoft 365 ist kein Lizenz- oder Toolprojekt, sondern ein steuerbares Sicherheitsprogramm. Entscheidend sind klare Schutzobjekte, belastbare Entscheidungswege, befristete Ausnahmen und messbare Nachweise – damit aus technischen Kontrollen echte Risikoreduktion für das Unternehmen wird. Management Summary Zero Trust braucht Führung: Der Nutzen entsteht erst, wenn Geschäftsrisiko, technische Kontrolle und überprüfbarer Zielzustand zusammengeführt werden.…
Die Automatisierung ist implementiert, das zugehörige To-Do auf der Modernisierungsliste abgehakt. Doch wer Automatisierungsinitiativen als isolierte Einmalprojekte angeht, verschenkt großes Potenzial. Wie Unternehmen in der Praxis tatsächlich das Maximum aus ihren Automatisierungsinitiativen herausholen, erklären die BE-terna-Experten Pascal Dannecker und Nicolai Schreiber.
Datenresidenz allein reicht im KI-Zeitalter nicht mehr aus. Wer Souveränität ernst nimmt, muss Speicherort, Rechtszuständigkeit, operative Kontrolle, Verschlüsselung, Provider-Abhängigkeiten und Governance-End-to-End zusammendenken. Für IT-Entscheider wird Datensouveränität damit von einer Compliance-Frage zur strategischen Architekturentscheidung. Management Summary Datenresidenz ist nicht Datensouveränität: Der Standort eines Rechenzentrums beantwortet nicht die entscheidende Frage, wer rechtlich, technisch und operativ Zugriff auf…
Management Summary KI ist in vielen Unternehmen angekommen – doch der geschäftliche Nutzen entsteht nicht durch Tools allein, sondern durch Kompetenz, klare Leitplanken und praktische Anwendung. Das Beispiel Remote zeigt, wie gezieltes Training aus punktuellen Experimenten skalierbare KI-Workflows machen kann. KI-Kompetenz wird zur Management-Aufgabe: Der Zugang zu ChatGPT, Copilot oder eigenen KI-Anwendungen reicht nicht aus;…
KI-Projekte scheitern im produktiven Betrieb selten an der Idee, sondern zunehmend an der Kostenlogik. Wer Inferenz, Infrastruktur und Governance frühzeitig zusammendenkt, verhindert, dass erfolgreiche Proofs of Concept später zur wirtschaftlichen Belastung werden. Management Summary Inferenz wird zum eigentlichen Kostentreiber: Nicht das Modelltraining, sondern jede produktive Nutzung entscheidet über die langfristige Wirtschaftlichkeit von KI. PoCs…
Sprachassistenten aus dem Alltag erhöhen den Erwartungsdruck auf Serviceorganisationen. Unternehmen und Behörden müssen Voice AI deshalb nicht nur verständlich, sondern vor allem prozesssicher, datenschutzkonform und übergabefähig gestalten. Management Summary: Voice AI, generative KI und Kundenservice auf einen Blick Consumer-Voice setzt die Benchmark: Alexa, Siri, Gemini & Co. prägen die Erwartung, dass Sprachdialoge natürlich, kontextsensitiv…
Cloud Computing, künstliche Intelligenz und IoT haben Unternehmen neue technologische Möglichkeiten eröffnet. Entscheidend ist, daraus konkreten Mehrwert zu schaffen. Gerade in der Logistik zeigt sich: Wertschöpfung entsteht dort, wo bislang getrennte Welten zusammenspielen: Fahrzeuge, Ladeinfrastruktur, Energie, Gebäude, Konnektivität und digitale Dienste. Die Zukunft gehört nicht Einzellösungen, sondern offenen Ökosystemen, die Technologien, Daten und Partner verbinden.
Der erste Arbeitstag nach dem Urlaub entscheidet oft darüber, ob Teams strukturiert durchstarten oder im Kommunikationsstau hängen bleiben. Wer KI-gestützte Zusammenfassungen, klare Kommunikationsregeln und konsequentes Projekt-Priorisieren kombiniert, verwandelt den Wiedereinstieg von einer Belastungsprobe in einen produktiven Neustart. Management Summary Wiedereinstieg als Führungsaufgabe verstehen: Nach dem Urlaub brauchen Mitarbeitende keine Informationslawine, sondern Orientierung zu Entscheidungen, Prioritäten…
Ein offener Brief für einen globalen Anstieg der Cyberverteidigung*. KI verändert die Bedrohungslage in der Cybersecurity mit hoher Geschwindigkeit. Der Text macht deutlich: Organisationen, Technologieanbieter, Regierungen und KI-Unternehmen müssen jetzt gemeinsam handeln, damit kritische Infrastrukturen, öffentliche Dienste und digitale Lieferketten gegen KI-gestützte Angriffe widerstandsfähiger werden. Management Summary Cyberabwehr wird zur Chefsache: Die bisherige…
China und Deutschland verfolgen bei künstlicher Intelligenz (KI) unterschiedliche, aber jeweils kohärente Strategien: China setzt auf Geschwindigkeit, staatliche Steuerung und großflächige Implementierung; Deutschland legt den Schwerpunkt auf Ethik, Datenschutz und regulatorische Absicherung. Diese Divergenz erklärt sich aus politischen Prioritäten, wirtschaftlichen Rahmenbedingungen und kulturellen Normen. Kurzfristig profitiert China von schneller Skalierung und Marktadaption; langfristig kann Deutschland…
Agentic AI markiert den nächsten Reifegrad der KI-Nutzung im Unternehmen. Der eigentliche Hebel liegt jedoch nicht in weiteren Tools, sondern in klaren Entscheidungswegen, belastbarer Governance und der Fähigkeit, Menschen, Agenten, Daten und Prozesse zu einem wirksamen Betriebsmodell zu verbinden. Management Summary KI ist im Unternehmen angekommen, aber selten skaliert: Produktivitätsgewinne entstehen bereits in einzelnen Aufgaben;…
KI-Agenten verändern den digitalen Handel grundlegend: Sie suchen, vergleichen und empfehlen Produkte nicht mehr nur entlang klassischer Shop-Strukturen, sondern auf Basis maschinenlesbarer Daten und verfügbarem Unternehmenswissen. Für Händler und Marken entsteht damit eine neue strategische Aufgabe: Produktinformationen, Markenargumente und Kontextwissen müssen so aufbereitet werden, dass sie nicht nur für Menschen, sondern auch für KI-Systeme verständlich,…
Agentische KI verspricht deutschen Unternehmen den nächsten Produktivitätsschub – stellt aber klassische Governance-Modelle vor neue Belastungsproben. Wer autonome Systeme in Geschäftsprozesse integriert, muss Kontrolle, Nachvollziehbarkeit und regulatorische Anforderungen technisch verankern, statt sie nur organisatorisch zu beschreiben. Management Summary KI ist in deutschen Unternehmen angekommen; agentische KI steht jedoch erst am Anfang der breiten Skalierung. Der…
Die ING Deutschland hat ihr Input Management mit einer KI-basierten Plattform grundlegend modernisiert. Millionen Dokumente aus Post, E-Mail, Onlinebanking und Vermittlerkanälen werden heute automatisiert gebildet, klassifiziert und schneller in die Fachprozesse überführt – ein Praxisbeispiel dafür, wie Intelligent Automation im Bankenumfeld messbaren operativen Nutzen schafft. Management Summary Die ING Deutschland verarbeitet jährlich 400 Dokumentenklassen…
Agentic AI verspricht Unternehmen den nächsten Produktivitätssprung – vorausgesetzt, KI-Agenten arbeiten auf einer belastbaren, kontextualisierten und kontrollierten Wissensbasis. Enterprise AI Search wird damit zur strategischen Grundlage für vertrauenswürdige KI, die nicht nur informiert, sondern Entscheidungen vorbereitet und Prozesse in definierten Grenzen anstößt. Management Summary Agentic AI verlagert KI vom reinen Antwortsystem hin zu Anwendungen, die…
Agentic AI markiert den nächsten Reifegrad der Unternehmens-KI: weg von reinen Antwortsystemen, hin zu steuerbaren Systemen, die Entscheidungen vorbereiten, Workflows auslösen und Prozesse dynamisch verbessern. Entscheidend ist dabei nicht das einzelne Sprachmodell, sondern eine belastbare Architektur aus Datenqualität, Orchestrierung, Governance, Testing und menschlicher Aufsicht. Im Interview erklärt Martin Kraft von DRUID AI worauf es dabei…
Der Arbeitsmarkt 2035 wird zur strategischen Nagelprobe für deutsche Unternehmen. Fachkräftemangel, KI-Einsatz und demografischer Druck greifen ineinander – und zwingen Management, HR und IT dazu, Personalplanung, Weiterbildung und Automatisierung nicht länger getrennt zu denken. Management Summary Fachkräftemangel wird zum Geschäftsrisiko: Offene Stellen sind nicht nur ein HR-Problem, sondern bremsen Digitalisierung, Kundenprojekte und Innovationsfähigkeit. KI ersetzt…
Die Formel 1 demonstriert anschaulich, warum Echtzeitdaten, Kontext und schnelle Entscheidungsfähigkeit für den erfolgreichen Einsatz von KI in Unternehmen entscheidend sind. Wie Rennteams nur dann Wettbewerbsvorteile erzielen, wenn sie Telemetriedaten im richtigen Moment richtig interpretieren, müssen auch Unternehmen ihre KI-Systeme mit aktuellen, vertrauenswürdigen und kontextreichen Informationen versorgen. Der eigentliche Nutzen entsteht dort, wo KI nicht…
KI-Agenten versprechen mehr Automatisierung, schnellere Entscheidungen und produktivere Teams. In der Praxis zeigt sich jedoch: Ohne saubere Daten- und Kontextarchitektur verbrauchen sie unnötig viele Tokens, liefern schwer überprüfbare Ergebnisse und treiben die Betriebskosten nach oben. Unternehmen müssen deshalb nicht nur den KI-Einsatz steuern, sondern ihre Wissensbasis so strukturieren, dass Agenten gezielt, nachvollziehbar und effizient arbeiten…
Service-Konten, API-Schlüssel, Zertifikate und KI-Agenten sind heute zentrale Bausteine digitaler Geschäftsprozesse – zugleich aber oft kaum gesteuerte Risikoträger. Unternehmen müssen nicht-menschliche Identitäten deshalb konsequent inventarisieren, begrenzen und überwachen, um Angriffsflächen zu reduzieren, Compliance-Anforderungen zu erfüllen und Automatisierung sicher zu skalieren. Management Summary Nicht-menschliche Identitäten entwickeln sich in hybriden IT-, Cloud- und KI-Umgebungen zu einer…