Der verpflichtende Widerrufsbutton soll Verbraucherrechte vereinfachen – für Händler wird er jedoch zum Stresstest für Prozesse, Daten und Systeme. Denn der eigentliche Aufwand entsteht nicht beim Klick, sondern in der fehlerfreien Rückabwicklung von Bestellungen, Warenströmen und Erstattungen. Management Summary Der Widerrufsbutton macht den Widerruf für Verbraucher einfacher – erhöht aber voraussichtlich Volumen, Geschwindigkeit und Komplexität…
Management Summary Viele Organisationen haben vor allem ihre digitalen Frontends modernisiert, während Backendprozesse weiterhin von Medienbrüchen, manueller Arbeit und Datensilos geprägt sind. Diese Schaufenster-Digitalisierung wird im KI-Zeitalter zum strategischen Risiko, weil KI auf zugängliche, strukturierte und verlässliche Daten angewiesen ist. Verwaltung, Gesundheitswesen, Finanzsektor sowie Groß- und Einzelhandel zeigen unterschiedliche Ausprägungen desselben Problems: moderne Nutzeroberflächen…
Digitale Inhalte entfalten ihre Wirkung nicht allein durch gute Formulierungen oder attraktive Gestaltung. Entscheidend ist, ob sie im richtigen Kontext erscheinen: passend zur Situation, zu den Interessen und zum Informationsbedarf der Zielgruppe. »Content in Context« zeigt, warum dieser Zusammenhang für moderne Kommunikation, Marketing und den verantwortungsvollen Einsatz von KI zentral ist – und wie Unternehmen…
Wenn Cloud und KI in Europa gehostet werden, ist das Unternehmen dann digital souverän? Leider nein, denn souverän agieren kann nur derjenige, der vollständige Kontrolle über Prozesse, Technologie und Ergebnisse ausübt. Fehlen Überprüfbarkeit, Nachvollziehbarkeit und echte Entscheidungsfreiheit, bleiben Abhängigkeiten bestehen, gerade beim Einsatz von KI. »Souverän« bedeutet im engeren Wortsinn, selbstbestimmt handeln und entscheiden…
Mainframes gehören weiterhin zu den zentralen Säulen geschäftskritischer IT‑Infrastrukturen. Sie verarbeiten laut Branchenangaben rund 72 % der weltweiten Transaktionslast und bilden das Rückgrat zahlreicher Finanz-, Industrie- und Verwaltungsprozesse. Trotz dieser strategischen Bedeutung kämpfen viele Unternehmen mit einer grundlegenden Herausforderung: Die tatsächlichen Kosten und die Nutzung ihrer Mainframe‑Umgebungen sind oft schwer nachvollziehbar. Opaque Kostenstrukturen, komplexe Abrechnungsmodelle und…
Management Summary Transparenzpflichten werden 2026 scharf geschaltet: Ab 2. August 2026 müssen Anbieter und Nutzer von Allzweck‑KI nach Artikel 50 EU‑KI‑Gesetz nachweisbare, prüfbare Belege für KI‑Ergebnisse liefern – reine Zusicherungen reichen nicht mehr. Verifizierung wird zum europäischen Wettbewerbsfaktor: Die EU‑Industrie ist auf belastbare Fakten angewiesen; eine deterministische Verifizierungsschicht wird zum Fundament für sichere Lieferketten, Compliance und vertrauenswürdige KI‑Nutzung.…
Daten gelten als Rohstoff des digitalen Handels, doch die meisten Unternehmen schöpfen dieses Potenzial nicht aus. Die Ursache liegt häufig an einer instabilen oder sogar fehlenden Struktur aus ungenauen Kennzahlen und Verantwortlichkeiten. Besonders in Zeiten, in denen schwer absehbar ist wohin KI-Trends das eigene Unternehmen tragen, braucht es ein solides Fundament. Ein neues Whitepaper der Digitalagentur dotSource beschreibt,…
Wie Unternehmen mit einer Plattform die Komplexität bei E-Rechnungen vermeiden und strategische Spielräume schaffen können Die elektronische Rechnung entwickelt sich derzeit von einer gesetzlichen Pflicht zu einem strategischen Baustein der Unternehmens-IT. Für international tätige Unternehmen besteht die eigentliche Herausforderung längst nicht mehr darin, einzelne gesetzliche Vorgaben zu erfüllen – sondern die Vielzahl nationaler Anforderungen…
Der Sommer ist für viele die schönste Zeit des Jahres – für Betrüger jedoch auch eine besonders lukrative Saison. Zwischen Last-Minute-Angeboten, Ferienwohnungen, Flugbuchungen, Eventtickets und digitalen Reise-Services entstehen zahlreiche Gelegenheiten, Reisende unter Zeitdruck zu setzen und zu unüberlegten Zahlungen zu verleiten. Wer die typischen Warnsignale kennt, kann entspannter reisen, Geldverluste vermeiden und im Ernstfall schneller…
Feedzai* identifiziert die häufigsten Sommerbetrugsmaschen. Laut einer aktuellen Studie vertrauen 33 % der Deutschen Informationen von angeblichen Hotels und Fluggesellschaften ohne Prüfung, 40 % buchen günstige Urlaubsangebote direkt, ohne deren Seriosität zu beurteilen, und 48 % sind bereits Opfer eines Reisebetrugs geworden [1]. Dringlichkeit, menschliche Emotionen und alltägliche Ablenkungen bieten die perfekten Bedingungen für…
Die Rolle des CEO wird sich bis 2031 grundlegend verändern. Und zwar in einem Ausmaß, das sich viele Führungskräfte heute noch gar nicht ausmalen können. Den entscheidenden Impuls dafür gibt – wie könnte es anders sein – künstliche Intelligenz. Oder besser gesagt: Agentic AI. CEOs steht eine elementare Revolution bevor. Die hängt zwar mit…
Wie organisiert eine Hilfsorganisation weltweite Einsätze, strenge Nachweispflichten und instabile Internetverbindungen zugleich? People in Need setzt dafür auf konsequente Digitalisierung: Ein ECM-System bündelt Dokumente, Freigaben, Signaturen und Replikation – und schafft damit die Grundlage für transparente Prozesse gegenüber Geldgebern, Auditoren und Projektteams. Management Summary People in Need nutzt die ELO ECM Suite, um Dokumentenmanagement,…
Globale Lieferketten stehen unter permanentem Druck durch geopolitische Krisen und unvorhersehbare Marktveränderungen. Unternehmen reagieren darauf vermehrt mit Investitionen in künstliche Intelligenz (KI) und moderne Integrationslösungen, um die dringend benötigte Resilienz zu schaffen. Trotz hoher Budgets und strategischer Relevanz verfehlen viele dieser Digitalisierungsprojekte in der Praxis ihre Ziele. Selten liegen die Ursachen dafür in den Technologien…
Die EU‑Kommission hat Google mit einer Strafe von 890 Millionen Euro belegt. Hintergrund sind Verstöße gegen den Digital Markets Act (DMA) und den Digital Services Act (DSA). Die Kommission wirft Google vor, seine Marktmacht missbraucht zu haben, indem der Konzern: eigene Dienste in der Google‑Suche bevorzugte (Self‑Preferencing), etwa bei Shopping‑ und Kartenangeboten, App‑Entwickler im Google…
Management Summary Die letzte Meile entscheidet: DSGVO und NIS2 scheitern selten an fehlenden Regeln oder Technologien, sondern an alltäglichen Routinen, Fehlanreizen und mangelndem Risikobewusstsein. Compliance muss Verhalten verändern: Abgehakte Schulungen und Checklisten schaffen noch keine Sicherheit. Entscheidend ist, ob Beschäftigte Risiken erkennen, Vorfälle melden und auch unter Zeitdruck verantwortungsvoll handeln. Führung setzt den Maßstab: Anerkennung…
Management Summary Agentische KI verändert die Spielregeln: Aus reaktiven Assistenten werden operative Akteure, die selbstständig auf Daten und Systeme zugreifen, Prozesse koordinieren und Aktionen auslösen. Governance wird zur Schlüsselarchitektur: Eine zentrale Kontrollschicht muss Rollen, Rechte, Freigaben und Verantwortlichkeiten technisch durchsetzen und jeden Zugriff nachvollziehbar machen. Regulatorik erhöht den Handlungsdruck: Der EU AI Act verlangt belastbare…
Die Unternehmen Quantinuum und SoftBank Corp. haben ein gemeinsames Whitepaper veröffentlicht, in dem kommerziell relevante Anwendungsfälle für das Quantencomputing in den Bereichen Quantenchemie und Graphenanalyse mit der Hardware-Roadmap von Quantinuum abgeglichen werden. Das Paper liefert einen Rahmen zur Beurteilung, inwiefern Fortschritte bei der Quantenhardware und bei den Algorithmen Einfluss darauf haben könnten, wann praktische…
Warum 95 Prozent der KI-Pilotprojekte ohne messbaren Ertrag bleiben und worauf Entscheider jetzt achten müssen. Die Investitionen sind hoch, die Pilotprojekte zahlreich, aber der Durchbruch bleibt für die meisten Unternehmen aus. HTEC, ein globaler Anbieter von Engineering- und KI-Services, hat fünf unbequeme Wahrheiten identifiziert, mit denen sich Unternehmen konfrontieren sollten, bevor sie das nächste…
Unternehmen versuchen auf viele Weisen, ihr Kerngeschäft vor Cyberattacken zu schützen. Doch längst sind ihre Lieferketten zum bevorzugten Angriffsziel geworden. Die Gefahr droht nicht mehr nur in der Firmenzentrale, sondern an der Peripherie durch sogenannte Supply-Chain-Attacken. Das Berliner Sicherheitsunternehmen Maconia sieht eine verantwortlich und schnell handelnde Unternehmensführung als wichtigsten Faktor für die Sicherheit im gesamten…
Regeln müssen maschinenlesbar werden: Einkaufsrichtlinien entfalten ihre Wirkung erst, wenn sie nicht nur dokumentiert, sondern als Entscheidungslogik im Prozess hinterlegt sind. Automatisierte Prüfungen ersetzen manuelle Kontrollen und schaffen konsistente Compliance im Moment der Bedarfserfassung. Automatisierung beginnt im Backend – nicht beim Nutzer: Wertgrenzen, Rollen, Pflichtattribute, Routing‑Regeln und Ausnahmepfade müssen systemisch modelliert sein. Erst dann…