Die Pandemie hat das digitale Arbeiten um Jahre vorangetrieben. Unternehmen haben die Umstellung auf eine hybride Arbeitsweise in kürzester Zeit erfolgreich gemeistert. Vollkommen überraschend ist das nicht: Schon vor Corona haben manche Abteilungen zeit- und ortsunabhängig zusammengearbeitet – allen voran die DevOps-Teams.
Kunden drängen immer häufiger auf Plattformen, um Dienstleistungen oder Produkte in Anspruch zu nehmen. Das Angebot an Plattformen wird gleichzeitig auch immer größer. Und Kunden nehmen sogar eine aktive Rolle ein, wenn sie mit Unternehmen gemeinsam auf Kollaborationsplattformen an der Weiterentwicklung von Produkten und Services arbeiten. Vertrauen und Transparenz sind dabei der Schlüssel zum Erfolg,…