Die Zukunft des Faxens: Die Vorteile virtueller Faxserver

Unternehmen liegt viel an der Verschlankung und Optimierung von Geschäftsabläufen. Fax-Aktivitäten sind im Business-Umfeld wegen der Rechtssicherheit von Dokumenten und des verwertbaren Anscheinsbeweises vor Gericht unverzichtbar, doch bedarf der Kommunikationskanal Fax aus Effizienzsicht dringend Überholung.

Sparfuchs mit Fax

Immer mehr Unternehmen und öffentliche Einrichtungen schaffen ihre eigenen Faxgeräte und Faxserver ab und setzen auf Fax-Dienstleistungen aus der Cloud. Die Vorteile liegen auf der Hand: Eingehende Faxe werden nicht als Blatt Papier, sondern als PDF empfangen. Mitarbeiter sparen sich den Gang zum Faxgerät und dirigieren die elektronischen Dokumente am PC ganz einfach mit wenigen Klicks. Die Ansicht und die digitale Ablage funktioniert papierlos und schnell, sodass kein Fax verloren geht. Über frei werdenden Platz im Büro, Zeitersparnis und weniger Strom-, Papier- und Wartungskosten freut sich jeder Geschäftsführer.

Fax.de beziffert das jährliche Einsparpotenzial in einem größeren Unternehmen mit 50 Faxgeräten beim Umstieg auf virtuelle Faxserver auf 14.000 Euro. Wer den Schritt in die Cloud wählt, faxt mit einer festen regionalen Faxnummer ab 4,9 Cent pro Seite in bester Übertragungsqualität. Bewährte Faxnummern bleiben bestehen. Anwender senden Einzel- oder Massenfaxe via Webbrowser, Mobile Device oder aus einer beliebigen Office-Anwendung via Druckertreiber. Ob am Windows-Rechner oder Mac – eingehende Faxe verwaltet der User im Webbrowser, im E-Mail-Programm oder mobil via App. Ein weiteres Plus ist die Postbrief-Option: In der Cloud gelingt der automatisierte postalische Versand von Dokumenten, was den Gang zum Briefkasten erübrigt. Einen SMS-Versand gibt es ebenfalls.

Wer beruflich auf Voice-over-IP-Kommunikation und eigene Fax-Hardware setzt, kann jedoch Fehler beim Faxen bekommen. Woran das liegt? VoIP überträgt kontinuierlich Datenpakete, die beim Empfänger entschlüsselt werden. Gehen Datenpakete bei Sprachverbindungen verloren, hört der Telefonierende maximal ein Knacken. Anders beim Faxen: Ist die Datenübertragung von analogen Faxmodem-Signalen kurz gestört, bricht die Verbindung irreversibel ab und eine Faxübermittlung kommt nicht zustande. Nicht bei Fax.de: Weil der Anbieter die Übertragung analoger Frequenzen über Glasfaser im eigenen Rechenzentrum sicherstellt, ist die Fehlerquote wesentlich geringer.

Installierte Faxgeräte und -server erscheinen angesichts der Möglichkeit, kostensparend in die Cloud auszulagern, antiquiert. Virtuelle Faxserver von Telekommunikationsanbieter Fax.de liefern Antworten: Mit benutzerfreundlichem Frontend auf www.fax.de, cleverer Fax-Software im Backend und einem eigenen deutschen Rechenzentrum schafft Fax.de die Infrastruktur, um zeitgleich Versand und Empfang von Millionen Faxen online zu realisieren. Eine App stellt alle Funktionen auch unterwegs zur Verfügung.

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