Die Erwartungen deutscher Assekuranzunternehmen an die Mobilisierung ihrer Vertriebsprozesse und Kundenkontakte sind ungebrochen hoch: Mehr als vier von fünf Versicherungen wollen bis 2018 in entsprechende Anwendungen investieren. Mit dieser Erkenntnis wirft der Branchenkompass Insurance 2015 von Sopra Steria Consulting ein Schlaglicht auf einen Digitalisierungsaspekt, der die Richtung der künftigen Transformation entscheidend mitbestimmt. Makler und Versicherer…
Trends
News | Trends Wirtschaft | Trends 2015 | Trends 2016
Erstliga-Clubs zahlen im Schnitt 7 Millionen Euro an Spielervermittler
Der DFB hat veröffentlicht, wie viel die Vereine der ersten drei Ligen in der aktuellen Spielzeit an Spielervermittler gezahlt haben. In der ersten Liga sind das im Schnitt fast 7,1 Millionen Euro. An der Spitze steht ein Verein, der sonst eher nicht oben steht: der FC Schalke 04. Er gab dem Bericht zufolge rund 16,86…
News | Trends Security | Trends 2016 | IT-Security
Philippinen: Massiver Hackerangriff gefährdet Präsidentschaftswahlen
Persönliche Daten von 55 Millionen registrierten philippinischen Wählern im Internet zugänglich. E-Government ist eine feine Sache: Wahlregistrierung im Internet, Stimmabgabe an elektronischen Wahlmaschinen, online in Echtzeit einsehbare Stimmenauszählung – was in vielen Ländern noch nach Zukunftsmusik klingt, ist auf den Philippinen Realität. Dort wird jedoch aus diesem Traum gerade ein Albtraum: Die gesamte Datenbank der…
News | Business | Trends Mobile | Trends 2016
Aufstieg und Fall von BlackBerry
52,3 Millionen Smartphones verkaufte BlackBerry Im Geschäftsjahr 2011; das Unternehmen befand sich auf seinem Zenit. Es folgte der Absturz ins Bodenlose. Innerhalb von zwei Jahren halbierte sich der Absatz nahezu. Im Geschäftsjahr 2016 kauften Endverbraucher nur noch vier Millionen BlackBerrys. Damit ist nun wohl endgültig klar, dass es der einst im Business-Segment führende Smartphone-Hersteller nicht…
News | Digitale Transformation | Trends Kommunikation | Trends 2015 | Kommunikation
Drei Viertel der Internetnutzer konsumieren Nachrichten
■ Online-Ausgaben traditioneller Nachrichtenmedien am beliebtesten. ■ Jüngeren informieren sich vor allem über Soziale Medien. Gut drei Viertel (76 Prozent) der Internetnutzer in Deutschland informiert sich im Web über aktuelle Nachrichten. Das hat eine repräsentative Befragung unter 1.042 Internutzern im Auftrag des Digitalverbands Bitkom ergeben. Besonders beliebt sind Nachrichtenseiten von Fernsehsendern, die von mehr als…
News | Trends Wirtschaft | Business Process Management | Digitalisierung | Effizienz | Trends Geschäftsprozesse | Geschäftsprozesse | Trends 2016
Diese fünf Trends prägen die Automobilindustrie
Vom Aufstieg Asiens zur weltweiten Nummer eins über neue Spezialgebiete für Zulieferer bis hin zur wachsenden Dynamisierung des Marktes: Was sind die wesentlichen aktuellen Entwicklungen der Automotive-Branche? Die Automobilindustrie unterliegt einem nachhaltigen Wandel. IFS erläutert, welche fünf Trends diesen Wandel prägen und welche Anforderungen sich daraus für die Business Software ergeben, die Automotive-Unternehmen einsetzen. …
News | Business | Digitalisierung | Trends Mobile | E-Commerce | Trends E-Commerce | Trends 2015 | Services
Bezahlen mit dem Smartphone funktioniert, aber kaum jemand weiß wie
■ Jeder dritte Smartphone-Nutzer ist aufgeschlossen gegenüber Mobile Payment. ■ Viele haben aber noch nicht von dem neuen Verfahren gehört. Aufklärungsbedarf beim Mobile Payment: Das kontaktlose Bezahlen mit dem Smartphone per NFC-Technologie (Near Field Communication) scheitert bislang noch oft daran, dass die Verbraucher nicht ausreichend über das neue Verfahren informiert sind. Das zeigt eine Befragung…
News | E-Commerce | Trends E-Commerce | Trends 2015
Linux-Nutzer geben am meisten Geld aus
Internetnutzer, die via PC einkaufen, geben mehr Geld aus als mobile Shopper. Das geht aus der aktuellen Ausgabe des Ecommerce Quarterly von Monetate hervor. Am besten gefüllt sind demnach mit durchschnittlich 149,4 US-Dollar die Warenkörbe von Linux-Nutzern. Online-Shopper, die zum Kauf einen Macintosh nutzten, kommen auf 146,3 US-Dollar pro Einkauf – bei Windows-PCs sind es…
News | Trends Kommunikation | Digitalisierung | Trends 2016
Patienten wollen Zugang zu ihren Gesundheitsdaten
87 Prozent der Bundesbürger wünschen sich Zugriff auf Befunde, Verordnungen etc. Patienten haben das Recht auf Einsicht in ihre Behandlungsakten. E-Health-Gesetz verspricht bessere Versorgung dank digitaler Technologien. Neun von zehn Bundesbürgern (87 Prozent) wollen direkten Zugang zu ihren persönlichen Gesundheitsdaten haben, die in Arztpraxen, Kliniken oder anderen Gesundheitseinrichtungen anfallen. Das hat eine repräsentative Umfrage unter…
News | Business | Trends Wirtschaft | Digitale Transformation | Trends Mobile | Trends Services | Geschäftsprozesse | Strategien
Automobilbranche im Wandel: 2030 kommen die Robocabs
Studie analysiert Entwicklung der weltweiten Mobilität in den kommenden Jahrzehnten. Neues Mobilitätsökosystem sorgt für Verschiebung der Profitquellen bei Automobilherstellern (OEMs) und Zulieferern. Anbieter für umfassende Mobilitätsangebote kontrollieren zukünftig die komplette Wertschöpfungskette – traditionellen Autoherstellern droht Verdrängung. Bis 2030 werden völlig autonom fahrende Taxis bis zu 40 Prozent des Gesamtgewinns der Automobilindustrie einfahren. Roland Berger-Experten identifizieren…
News | E-Commerce | Trends E-Commerce | Trends 2015
Smartphone und Tablet als Einkaufswagen
Mittlerweile kaufen fast 39 Prozent der Smartphone-Besitzer und 57 Prozent der Tablet-Besitzer mit diesen Geräten online ein. Besonders beliebt sind dabei Bekleidung und Schuhe, Bücher und E-Books, Elektrogeräte und Unterhaltungselektronik, Eintrittskarten und Tickets. Weniger gängig sind Rabattgutscheine, Möbel und Lebensmittel. Das ist das Ergebnis einer Onsite-Umfrage von Forward Adgroup im FORAG-Netzwerk. Der Think-Tank für Zukunftsforschung,…
News | Trends Mobile | E-Commerce | Trends E-Commerce
Mit Smartphone und Tablet wird weniger eingekauft als mit dem PC
Der durchschnittliche Warenwert bei einem Online-Einkauf ist in Deutschland deutlich höher, wenn er auf dem PC erfolgt, als auf dem Tablet und dem Smartphone. Liegen knapp 60 Prozent der Warenkörbe im E-Commerce bei einem Kauf per PC über 50 Euro, so erreichen nur 37 Prozent der Tablet-Warenkörbe und lediglich knapp ein Fünftel der Smartphone-Bestellungen (19,8…
News | Trends Wirtschaft | Trends Services | Trends 2016
Pfandpflicht auf Glasflaschen, Becher und Kapseln ausweiten
Der überwiegende Teil der Deutschen befürwortet das bei seiner Einführung kontrovers diskutierte Einweg-Pfand. Das geht aus einer Umfrage von YouGov hervor. Demnach befürworten jeweils gut vier von fünf Deutschen die Pfandpflicht bei Einweg-Plastikflaschen (82 Prozent) und Getränkedosen (83 Prozent). Nur jeweils jeder Siebte lehnt sie ab. YouGov fragte auch nach weiteren möglichen Pfand-Regeln. Das Ergebnis:…
News | Trends Mobile | Trends Services | Trends 2015
Trotz Konkurrenz: Bahn bleibt Fernverkehrsmittel Nr. 1
Seit der Marktliberalisierung 2013 machen Fernlinienbusse der Schiene Konkurrenz. Die neuesten Zahlen des Statistischen Bundesamtes zeigen den stetigen Anstieg der Passagierzahlen im Omnibusverkehr. Dennoch transportierten die Bahnbetreiber weiterhin über 6,5 Mal mehr Passagiere als die Busbetreiber. Im März 2016 legte die Deutsche Bahn trotz eines Rekordumsatzes erstmals seit zwölf Jahren einen Verlustbericht vor. Das Minus…
News | Trends Mobile | Trends 2016
Android dominiert im mobilen Netz
61 Prozent des weltweiten mobilen Traffics entfällt laut NetMarketShare auf Android. Der Abstand zur Apple-Konkurrenz hat sich mittlerweile auf fast 30 Prozentpunkte vergrößert. Weniger als ein Drittel des Traffic-Volumens entfällt noch auf iOS. Bis vor anderthalb Jahren stellte sich die Situation gänzlich anders dar. Es galt: Googles Betriebssystem hat zwar beim Absatz die Nase weit…
News | Trends Kommunikation | Digitalisierung | Trends Services | Infografiken | Kommunikation
Unternehmen sind bei Social Media eher kontaktscheu
Nur zwei Prozent interagieren mit Kunden. Eine aktuelle Studie [1] untersucht das Social-Media-Engagement von Unternehmen mit deren Kunden. Die Ergebnisse sind alarmierend: Nur zwei Prozent der Unternehmen reagieren regelmäßig auf Posts ihrer Konsumenten, weniger als 40 Prozent haben jemals auf ihre Follower reagiert. Um herauszufinden, wie effektiv und mit welchen Strategien Unternehmen Social Media für…
News | Business | Trends Wirtschaft | Digitalisierung | Trends 2016 | Strategien | Tipps
10 Gründe für eine Karriere in der IT
2015 beschäftigte die ITK-Branche dem Branchenverband Bitkom zufolge bereits mehr als eine Million Menschen. Auch in Zukunft wird der Markt durch die fortschreitende Automatisierung und Digitalisierung wachsen sowie der Bedarf an IT-Fachkräften steigen. Die Jobaussichten für IT-Profis oder diejenigen, die es werden möchten, sind also weiterhin rosig. Welche Daten und Fakten konkret für eine Karriere…
News | Business | Business Process Management | Digitalisierung | Trends Mobile | Trends 2016 | Kommunikation | Lösungen | Strategien
Fachkräftemangel bringt Home-Office-Kultur bis 2020 voran
Win-Win für Arbeitgeber und Angestellte durch ortsunabhängiges Arbeiten: mehr Flexibilität, Zufriedenheit und Produktivität. Arbeiten im Home Office wird unter Angestellten in Deutschland immer gefragter – dennoch bietet nur jeder dritte Arbeitgeber diese Option an. Das geht aus einer Studie hervor, die das Bundesministerium für Arbeit in Auftrag gegeben hat [1]. Dabei sind die technischen Voraussetzungen…
News | Business Process Management | Digitale Transformation | Effizienz | Trends Geschäftsprozesse | Trends Services | Geschäftsprozesse | Services
Unternehmen beginnen mit digitaler Transformation der Supply Chain
Führungskräfte berichten über eine erhebliche Diskrepanz zwischen dem heutigen Stand der digitalen Transformation ihrer globalen Lieferketten und der Entwicklung, die sie sich schon in den nächsten 5 Jahren erhoffen. Zu dem Ergebnis kommt die internationale Studie »Digitale Transformation der Supply Chain – Stand heute und in fünf Jahren« von Capgemini Consulting und GT Nexus. Die…
News | Business | Digitalisierung | Trends Services | Trends 2016 | Lösungen | Services
Big Data senkt Versicherungsprämien und steigert Geschäftserfolge
Big Data ermöglicht Autoversicherern Einblicke in die Fahrgewohnheiten ihrer Kunden. Versicherungsfirmen fühlen sich jüngsten Datenveröffentlichungen von PwC zufolge von allen Seiten unter Druck gesetzt. Demnach gaben 65 Prozent der Geschäftsführer von Versicherungsunternehmen an, dass sie die neuen Marktteilnehmer in der Versicherungsbranche als eine Bedrohung ihrer Wachstumschancen sehen, zudem zeigten sich 94 Prozent wegen einer Überregulierung…