Die Datenschutzgrundverordnung vereinheitlicht EU-weit den Datenschutz und die Datensicherheit. Sie regelt, wie Organisationen personenbezogene Daten verarbeiten müssen. Sie gilt ab dem 25. Mai in allen EU-Mitgliedsstaaten und betrifft jedes Unternehmen. Oft werden die umfangreichen Maßnahmen, die die Verordnung von jedem Unternehmen fordert, als Belastung und als Einschränkung des wirtschaftlichen Handelns gesehen. Bei manchen kommen, ob der…
Ausgabe 3-4-2018
News | Business Process Management | Geschäftsprozesse | IT-Security | Lösungen | Services | Ausgabe 3-4-2018
Access Governance: DSGVO-konformes IT-Access-Management
Im Fall von Zugriffsberechtigungen in der IT lassen sich die Anforderungen der DSGVO durch den Einsatz einer geeigneten Software schnell und einfach erfüllen. Eine entsprechende Lösung analysiert und kontrolliert die Mitarbeiterberechtigungen innerhalb eines Unternehmens und bringt Transparenz. Auf diese Weise deckt die Software das Risiko fehlerhafter Berechtigungen auf und erschwert den Missbrauch von Überberechtigungen.
News | IT-Security | Kommunikation | Services | Tipps | Ausgabe 3-4-2018
DSGVO-Compliance in der Kommunikation – Die sieben häufigsten Fehler bei der digitalen Kommunikation
Viele Unternehmen gehen zu sorglos mit ihrer digitalen Kommunikation um. Damit riskieren sie den Verlust von Betriebsgeheimnissen und laufen Gefahr, gegen gesetzliche Vorgaben wie die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union zu verstoßen. Das kann in beiden Fällen große Schäden verursachen und extrem teuer werden. Die Brabbler AG, Spezialist für sichere digitale Kommunikation, erläutert die sieben gängigsten Fehler.
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DSGVO-konform: Container für Smartphone und Laptops – Sicheres Arbeiten auf mobilen Endgeräten
Die mobilen Endgeräte der Mitarbeiter sind von der EU-Datenschutzgrundverordnung ebenfalls betroffen. Es spielt keine Rolle, ob sich diese im Unternehmenseigentum befinden oder Mitarbeiter ihre eigenen Geräte für die Arbeit verwenden. Sobald es um die Bearbeitung oder Übertragung von personen-bezogenen Daten geht greift auch hier die DSGVO und Unternehmen stehen in der Pflicht.
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Plattform für agile und gesetzeskonforme Software-Entwicklung – Datenmaskierung mit DataOps
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Missverständnisse bei der Cloud-Sicherheit – Nicht aus allen Wolken fallen
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SOC als Sicherheitszentrale – Gefahr erkannt, Gefahr gebannt
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Bereit für die digitale Transformation – DRACOON sorgt für eine effiziente Zusammenarbeit bei maximaler Sicherheit
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IT-Sourcing erfolgreich gestalten: Teil 2 – IT-Sourcing & Psychologie: Gruppenverhalten
Sourcing-Projekte gehen immer mit Veränderung einher. Innerhalb von Veränderungsprozessen wirken zwei gegenteilige Bewegungen, eine begünstigende und eine hemmende. Eine Möglichkeit, begünstigende Kräfte zu stärken und hemmende abzuschwächen, wurde im ersten Teil dieser Serie erläutert: Kommunikation. Darüber hinaus gibt es noch weitere Möglichkeiten aus dem Bereich der Psychologie, die helfen können, ein IT-Sourcing erfolgreich zu gestalten. Welche dies sind und wie Sie diese für sich nutzen können, erfahren Sie in diesem Artikel.
News | Business Process Management | Effizienz | Geschäftsprozesse | Lösungen | Strategien | Ausgabe 3-4-2018
Low-Code-Plattform – Benutzerfreundlich und schnell: Low-Code-BPM
News | Business | Digitale Transformation | Effizienz | Infrastruktur | Rechenzentrum | Ausgabe 3-4-2018
Weiterentwicklung der IT-Organisation – Die IT der zwei Geschwindigkeiten
News | Business | Digitale Transformation | Digitalisierung | Geschäftsprozesse | Trends 2020 | Kommunikation | Strategien | Ausgabe 3-4-2018
Enterprise-Information-Management-Plattform – Erfolgreich auf der digitalen Welle
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Customer Relationship Management – Wie CRM die Wettbewerbsfähigkeit steigern kann
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Mobile Telematik per App – Vernetzte Logistik per Smartphone
News | Business Process Management | Industrie 4.0 | Internet der Dinge | Lösungen | Ausgabe 3-4-2018
Operationalisieren und automatisieren: ERP-Systeme in Industrie-4.0-Umgebungen
Die aus IoT-Daten gewonnenen Erkenntnisse in effizientere Abläufe umsetzen: Das ist die zentrale Aufgabe von ERP-Systemen in Industrie-4.0-Umgebungen. Um dabei die Datenflut des Internet of Things zu kanalisieren, müssen sie in eine IT-Architektur eingebunden werden, die IoT-Daten erfasst und vorfiltert – und nur die wirklich nötigen Informationen an das ERP-System überträgt.
News | Business Process Management | Cloud Computing | Geschäftsprozesse | Lösungen | Services | Ausgabe 3-4-2018
International verteilte Cloud-Anwendung – »Intelligente« ERP-Systeme sind Cloud-basiert
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Voll auf Kurs – Transparenz mit neuem ERP-System
Neue Märkte, neue Produkte, veränderte Arbeitsweisen – bei wachstumsorientierten, innovativen Betrieben können sich die Anforderungen an die IT schnell ändern. Passt das ERP-System dann nicht zur Unternehmensorganisation, geht das fast immer zu Lasten der Prozesseffizienz. Die einzige sinnvolle Lösung ist dann oft eine neue Software.
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Entwicklung einer servicezentrierten IT-Organisation – Aufbau eines Servicekatalogs
Bei vielen IT-Organisationen steht der »Service« als zentrales Objekt zur Definition und Strukturierung ihres Angebots noch nicht im Mittelpunkt. Der Aufbau eines Online-Servicekatalogs zum Abruf häufig genutzter Services durch die Endanwender ist dann ein erster Schritt in diese Richtung. Letztlich kann der Servicekatalog aber auch zum zentralen Verzeichnis sämtlicher IT-Leistungen werden, auf dessen Grundlage der operative IT-Betrieb servicezentriert gesteuert und überwacht werden kann.
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Unternehmen müssen die personenbezogenen Daten der Mitarbeiter schützen
News | Digitalisierung | Effizienz | Kommunikation | Services | Strategien | Ausgabe 3-4-2018
Automatisiert und dialogbasierend – Mittels Chatbot den Service Desk optimieren
Wenn die Mitarbeiter einen Chatbot als zusätzlichen Kanal über eine Chat-Anwendung nutzen, eröffnet sich ihnen eine dialogbasierende, natürlich-sprachliche Eingabeschnittstelle für schnelle, automatisierte Problemlösungen. Die Kommunikation über den Chatbot empfiehlt sich als ideale Erweiterung für den Service Desk.