Alle Artikel zu Kommunikation

Beruf & Karriere: Kommunikation ist King im Beruf

Eine mangel­hafte Kommu­ni­ka­tion kann im Berufs­le­ben schnell zu Störun­gen führen. Verschlech­tert sich dann auch noch die Arbeits­at­mo­sphäre, zum Beispiel durch einen hohen Zieldruck oder einen chole­ri­schen Chef, dann vergeht Berufs­tä­ti­gen schnell die Lust an der Arbeit. In einer aktuel­len Studie von Netigate wurden Erwerbs­tä­tige nach den Fakto­ren befragt, die sie bei der Arbeit am meisten…

Top-Manager haben wenig Vertrauen in die Social-Media-Kompetenz ihrer PR-Profis

Geld spricht Bände: Social-Media-Budgets fließen an der Unter­neh­mens­kom­mu­ni­ka­tion vorbei. Die Chefeta­gen deutscher Unter­neh­men stellen verstärkt Gelder für den Einsatz sozia­ler Medien bereit: 72 Prozent befrag­ter Top-Entscheider geben an, dass die Social-Media-Kommunikation in ihrem Unter­neh­men einen Inves­ti­ti­ons­schwer­punkt darstellt. Aller­dings bekom­men die eigenen PR-Profis von dem Geldse­gen nur recht wenig mit. Ledig­lich 38 Prozent befrag­ter Mitar­bei­ter aus…

Mitarbeitermotivation: Schlechte Arbeitsatmosphäre und mangelnde interne Kommunikation

Nur jeder dritte Arbeit­neh­mer in Deutsch­land würde Freun­den und Bekann­ten seinen aktuel­len Arbeit­ge­ber mit großer Wahrschein­lich­keit weiter­emp­feh­len. Gründe für diese geringe Empfeh­lungs­quote sind unter anderem eine mangel­hafte interne Kommu­ni­ka­tion und eine schlechte Arbeits­at­mo­sphäre. Zudem wünschen sich die Beschäf­tig­ten mehr Entfal­tungs­mög­lich­kei­ten und kürzere Entschei­dungs­wege. Das ist das Ergeb­nis einer Netigate-Umfrage zur Mitar­bei­ter­zu­frie­den­heit in Deutsch­land [1]. Die…

Ineffiziente Kommunikation kostet Millionen: Unternehmen verlieren im Jahr über 10.000 Euro pro Arbeitnehmer

Globale Umfrage zeigt Produk­ti­vi­täts­ver­lust durch tradi­tio­nelle Kommu­ni­ka­ti­ons­lö­sun­gen und -gewohn­hei­ten. Arbeit­neh­mer verbrin­gen mehr als zwei Drittel ihrer Zeit mit Kommu­ni­ka­tion. Fast 15 % der Arbeits­zeit wird mit ineffi­zi­en­ter Kommu­ni­ka­tion verschwen­det, in Deutsch­land sind es 12 %. E-Mail als bevor­zug­ter Kommu­ni­ka­ti­ons­weg der deutschen Arbeit­neh­mer ist gleich­zei­tig für 53 % der Befrag­ten ein Produk­ti­vi­täts­kil­ler. Unter­neh­men mit 500 Mitar­bei­ter verlie­ren rund…

Unified Communications as a Service mit starkem Marktwachstum

Lösun­gen für die Kommu­ni­ka­tion waren früher in vielen Unter­neh­men ein Randthema, das häufig nur im Abstand mehre­rer Jahre aufkam, wenn der Mietver­trag der Telefon­an­lage auslief. Mit der Ankün­di­gung, dass 2018 die Umstel­lung von ISDN auf das All-IP-Netz abgeschlos­sen sein soll, stellen sich viele Unter­neh­men die Frage, wie man sich generell hinsicht­lich der Kommu­ni­ka­ti­ons­lö­sun­gen in Zukunft…

Absicherung der digitalen Kommunikation und Automatisierung von Geschäftsprozessen

Mit Lösun­gen zur Abwehr von Cyber­at­ta­cken, zur Automa­ti­sie­rung von Geschäfts­pro­zes­sen sowie zur Integra­tion von Cloud Szena­rien zünden die Workflow- und E-Mail Exper­ten der GROUP Business Software (GBS) auf der CeBIT 2017 ein wahres Feuer­werk an Produkt­neu­hei­ten. Im Fokus am Stand A30 in Halle 2 stehen der GBS AppDe­si­gner zum platt­for­mun­ab­hän­gi­gen Workflow-Management, die E-Mail Manage­ment­soft­ware iQ.Suite mit ihrer neuen Sandbox Techno­lo­gie sowie Services zur…

Handwerker setzen auf digitalen Kundenservice

■  Ein Viertel der Betriebe bietet Kommu­ni­ka­tion in sozia­len Netzwer­ken an. ■  Jeder Zehnte ermög­licht Online-Meetings oder Video­kon­fe­ren­zen. ■  Gleich­zei­tig setzen 9 von 10 Betrie­ben auf das Faxge­rät. Der Friseur­ter­min wird auf Facebook verein­bart, das Angebot für einen neuen Tisch mit dem Schrei­ner per Videochat verhan­delt und der Dachde­cker postet ein Drohnen­bild vom Dach auf Twitter: Gut…

Mit dem IoT-Bus im Internet der Dinge sicher kommunizieren

Sichere und zuver­läs­sige Vernet­zung physi­scher Objekte ist ein entschei­den­der Erfolgs­fak­tor für Anwen­dun­gen im Inter­net der Dinge (IoT). Mit dem IoT-Bus entwi­ckelt das Fraunhofer-Institut für Integrierte Schal­tun­gen IIS den ersten Feldbus mit IPv6-Unterstützung und integrier­tem Sicher­heits­kon­zept. Er kombi­niert die Internet-Protokoll-Unterstützung mit den Vortei­len eines Feldbus­ses wie große Reich­weite, hohe Zuver­läs­sig­keit und Robust­heit sowie gerin­ger Latenz­zeit.  …

Fünf häufige Fehler, die Sie beim Mobile Marketing vermeiden sollten

Viele Marke­ter sind überzeugt, dass Mobile Marke­ting noch perso­na­li­sier­tere, inhalt­lich relevan­tere und stärker kontext­be­zo­gene Kommu­ni­ka­tion mit dem Kunden ermög­licht. Trotz­dem hat ein Drittel aller Unter­neh­men (28 Prozent) bis dato noch keine Mobile-Marketing Strate­gie entwi­ckelt und immer­hin 58 Prozent haben ledig­lich eine rudimen­täre Strate­gie für den mobilen Kanal. Zu diesem Ergeb­nis kam eine im Auftrag von…

Effizienzpotenziale im Umgang mit analoger und digitaler Kommunikation

Ob analog, hybrid oder digital: Die Kommu­ni­ka­tion der Unter­neh­men findet heute auf vielen verschie­de­nen Kanälen statt. Bei der Mehrheit der Unter­neh­men besteht Handlungs­be­darf, da sie Effizi­enz­po­ten­ziale im tägli­chen Büroab­lauf verschen­ken.   Optimie­rungs­mög­lich­kei­ten gibt es nicht nur bei der Verar­bei­tung der klassi­schen Ein- und Ausgangs­post, sondern auch bei der Gestal­tung der Kommunikations- und Dokumen­ten­pro­zesse. Dies belegt…