Mit APplus 10 wird das ERP zum aktiven Partner seiner User

Wer in Zeiten der kriselnden Weltwirtschaft erfolgreich am Markt agieren will, muss das Potenzial der aktuellen Technologieinnovationen ausschöpfen und Automatisierungsgrade massiv erhöhen. Doch Individualprojekte, etwa zur Implementierung von KI-Agenten, sind zeit- und ressourcenintensiv. Der Karlsruher ERP-Spezialist Asseco Solutions eröffnet Unternehmen mit seiner neuen Produktgeneration APplus 10 neue Möglichkeiten, auf sichere und kontrollierte Weise von KI-gestützter Automatisierung zu profitieren. APplus 10 ist ab sofort für alle Bestands- und Neukunden erhältlich.

»Dass KI-Agenten unsere Arbeits- und Lebenswelt geradezu revolutionieren, steht außer Zweifel«, erklärt Markus Haller, CEO und CTO von Asseco Solutions. »Doch nur, weil eine Technologie zur Verfügung steht, bedeutet das nicht, dass sie automatisch für jeden Einsatzzweck die optimale Lösung ist. Der geschäftliche Kontext erfordert Genauigkeit, Wiederholbarkeit, Sicherheit und Zertifizierbarkeit. Mit APplus 10 haben wir daher einen anderen Ansatz gewählt, Unternehmensaufgaben effektiv, sicher und steuerbar zu automatisieren. Der digitale Prozess ist dabei Dreh- und Angelpunkt. Wer klar definierte Prozesse hat, die kontrolliert durchlaufen werden, braucht gar keine aufwendigen Agentic-AI-Projekte, um effektiv von den Effizienzgewinnen modernster KI im Arbeitsalltag zu profitieren.«

»Die entscheidende technische Basis hierfür liefert unser prozessorientierter Flow Mode«, ergänzt Ralf Bachthaler, CSO von Asseco Solutions. »Statt sich durch teils komplexe Ansichten zu navigieren, werden die User durch ihre Prozesse geführt. Das wahre Potenzial liegt jedoch in der zugrundeliegenden Digitalisierung der Prozesse per BPMN-Modell, die nicht nur das Fundament legt für umfassende Automatisierungen, sondern auch modernste KI kontrolliert nutzbar macht.«

Das ERP wird zum Aktivsystem

Im weiterentwickelten Flow Mode von APplus 10 stehen daher einzelne Prozesse nicht länger isoliert, sondern können über Hierarchiestufen zu durchgängigen Prozesslandschaften verbunden werden. So steht nun beispielsweise ein per Flow abgebildeter Bestellprozess nicht länger für sich allein, sondern lässt sich nahtlos mit vorausgehenden und nachgelagerten Prozessstufen wie Bestellung, Wareneingang oder Verwaltung der Positionen verknüpfen. Im Ergebnis steht eine Ende-zu-Ende-Abbildung ganzer Aufgabenbereiche.

Der Anwender behält stets den Überblick, an welcher Stelle des Gesamtprozesses er sich gerade befindet. Erfordert ein Prozessschritt eine Aktion seinerseits – etwa eine Entscheidung, Prüfung oder Dateneingabe – wird er durch APplus 10 aktiv automatisch getriggert. Mithilfe eines dynamischen Formulars erhält er dann unmittelbar genau die Informationen, die für den jeweiligen Prozessschritt erforderlich sind. Somit entwickelt sich APplus weiter zum aktiven Partner seiner Anwender.

KI Integrieren statt aufsetzen

Ebenso wie menschliche User lässt sich auch die KI im Rahmen der neuen Flow-Prozesse an jeder beliebigen Stelle einbinden. Die neuen AI Tasks ermöglichen es hierzu, KI-Verarbeitungsschritte als konfigurierbare Bausteine unmittelbar im Flow-Prozess zu verwenden – zielgerichtet an genau den Stellen, an denen eine KI-Unterstützung wirklich sinnvoll und nützlich ist, von der Recherche von Informationen bis hin zum Ergänzen fehlender Daten.

Standardmäßig kommen hierzu in APplus 10 Modelle von OpenAI zum Einsatz, die aufgrund der Enterprise-Vereinbarung zwischen Asseco und OpenAI genutzt werden können, ohne dass Daten zu Trainingszwecken in das Modell zurückfließen. Darüber hinaus prüft Asseco Möglichkeiten, perspektivisch die Anbindung beliebiger Modelle zu unterstützen, sodass für jede Aufgabe das am besten geeignete Modell – inklusive User-Modellen – zum Einsatz kommen könnte.

Durch die Einbettung von KI in den digitalen Prozessablauf als führendes System profitieren Kunden von maximaler Flexibilität, welche Schritte tatsächlich mithilfe von KI bearbeitet werden sollen und welche nicht. Insbesondere vor dem Hintergrund steigender Token-Kosten ergibt sich daraus ein entscheidender Vorteil.

Weitere Funktionen im Überblick

Darüber hinaus bietet APplus 10 zahlreiche weitere Neuerungen auf funktionaler Ebene. Dazu zählen unter anderem:

APplus Documents: Mit seiner neuen Dokumentenmanagementlösung »APplus Documents« integriert Asseco die Dokumentenebene in seine Flow-Prozesse und macht die enthaltenen Informationen unmittelbar für die definierten Abläufe zugänglich. Dazu kombiniert APplus Documents revisionssichere Dokumentenablagefunktionen mit intelligenter Dokumentenverarbeitung.
Timer Events: Mithilfe der neuen Timer Events lassen sich Prozessschritte automatisiert zu einem definierten Zeitpunkt oder bei Eintritt eines bestimmten Status starten.
UI Automation: Die neue UI Automation ermöglicht es Anwendern, wiederkehrende Klickfolgen auf einfache Weise regelbasiert zu automatisieren. Die Konfiguration ist unmittelbar in der APplus-Oberfläche möglich.
Process Forms: Mit dem neuen Form Designer lassen sich rollen- und situationsabhängige Eingabe- und Entscheidungsmasken für Flow-Prozesse gestalten (Formulare).

Flow Prozess mit AI Task und menschlicher Prüfung

Fotos: (c) Asseco Solutions

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