Business

Weltverbrauchertag: Kundenbindung bedeutet, auf die Vorlieben der Verbraucher einzugehen

Erfolgreiche Marken haben es verstanden, dass sie die Erwartungen und Wünsche der Verbraucher bestmöglich berücksichtigen müssen. Die weiterhin hohe Attraktivität des Online-Shoppings hat dazu geführt, dass Verbraucher mehr Wert auf eine angenehme Kundenerfahrung und einen hohen Schutz ihrer persönlichen Daten legen. Verbraucher fühlen sich bei einer Marke wohl, wenn diese die eigenen Werte und Vorstellungen…

Coinbase will mehr institutionelle Kontrolle im digitalen Markt

One River Digital Asset Management, ein Krypto-Vermögensverwalter, wird von Coinbase übernommen.   In einer Erklärung des Unternehmens heißt es: »Coinbase und ORDAM teilen ein Ethos, in dessen Mittelpunkt ein sorgfältiges Risikomanagement steht, eine Eigenschaft, die es beiden Unternehmen ermöglicht hat, die aktuellen Turbulenzen effektiv zu durchlaufen.   Der von Eric Peters 2013 gegründete Hedgefonds One…

Trotz Fachkräftemangel eine bessere Kunden- und Mitarbeitererfahrung schaffen – Neues Jahr, neues Glück

Die überalternde Gesellschaft, der Fachkräftemangel sowie gesteigerte Erwartungen der Kunden und Mitarbeiter werden die Unternehmenslandschaft auch im Jahr 2023 auf Trab halten. Dieser Druck fördert jedoch auch die Entwicklung von innovativen Ansätzen rund um Gamification, Automatisierung, die Messbarkeit der Customer Experience und die Verbesserung der Work-Life-Balance der Mitarbeiter. So heben Unternehmen sich im neuen Jahr von den Mitbewerbern ab.

Generation Gender Equality: Über eine neue Generation und digitale Chancen für eine gleichberechtigte Arbeitswelt

Das Motto des 113. Weltfrauentages am 8. März 2023 lautet #EmbraceEquity. Doch trotz der Fortschritte der letzten Jahre halten sich Geschlechterstereotypen auch in der Arbeitswelt oft hartnäckig. Eine Realität, deren Überbleibseln wir noch immer tagtäglich begegnen. Doch könnte eine neue Generation die Geschlechterkluft in – oder sogar dank – der digitalen Arbeitswelt überwinden?   Laut…

Frauen in IT-Jobs: Ein nettes »Danke« reicht nicht mehr

Studie: Weibliche Developer sind loyal, wollen aber gutes Gehalt und Förderung.   Händeringend suchen Unternehmen nach neuen Talenten mit IT-Know-how – besonders Developer sind gefragt. So kann sich keine Firma leisten, einen Teil der Erwerbsbevölkerung wie das sprichwörtliche Stiefkind zu behandeln. Gerade Frauen sind in der IT-Branche nach wie vor unterrepräsentiert, was den Talent-Pool schmerzlich…

Aeneis: Schlüssel zu einem effektiven integrierten Managementsystem (IMS) – Transparenz in der Komplexität schaffen

Qualität, Umwelt, Arbeitsschutz und Sicherheit, möglichst alle vorhandenen Vorgaben sollen in ein einziges, integriertes Managementsystem gebracht werden. Die vorliegenden Handbücher, oft im PDF-Format, mit ihren Redundanzen und selten aktualisierten Inhalten, sollen Teil eines organisierten, kontrollierbaren und transparenten Ganzen, einem integrierten Managementsystem werden. So die Wunschvorstellungen nicht nur des größeren Mittelstands, sondern eigentlich aller Unternehmen und Organisationen. Aber wie soll das gehen?

Frauen – die schlechteren Gründer?

30 Unicorns gibt es inzwischen in Deutschland (Stand: November 2022) – doch unter den Gründern finden sich nur drei Frauen. Dafür stehen ihnen 75 (!) Männer gegenüber. Dieses Missverhältnis findet sich – wenn auch nicht ganz so extrem – ebenfalls bei den Existenzgründungen: Aktuell liegt der Gründungsanteil von Frauen bei 42 Prozent. Das mag sich…

Experten-Interview: Worauf sollte man bei der Auswahl eines ERP-Systems achten?

Experte für Enterprise-Resource-Planning-Systeme. © Michael Zettl, Vorstand dc AG   In wirtschaftlich fordernden Zeiten muss Ordnung bei Finanzströmen, Lagerhaltung oder der Personalplanung einfach sein. Dank der Cloud-Technologie werden auch für kleinere Firmen leistungsstarke Enterprise-Resource-Planning-Systeme, kurz ERP, immer erschwinglicher. Doch welches Tool ist für welches Unternehmen am besten geeignet. Michael Zettl, Vorstand bei der dc AG,…

Rollenklischees behindern Chancengleichheit in Unternehmen

Unternehmen müssen beim Thema Führungsrollen umdenken: Neue Ansätze stellen nicht nur die Weichen für mehr Chancengleichheit, sondern helfen auch wichtige Positionen zu besetzen   Deutschland hinkt beim Thema Frauen in Führungspositionen noch immer vielen EU-Nachbarn hinterher. Beim Thema Chancengleichheit ist ein Aspekt, der bisher wenig im Fokus stand, die Teilzeitarbeit. Denn nur etwas mehr als…

Neue Studie bestätigt gravierenden IT-Fachkräftemangel

Unternehmen sehen in IT-Umschulungen das größte Potenzial zur Stellenbesetzung – doch kommen kaum in die Umsetzung.   55,2 % der befragten Personalentscheider halten die Rekrutierungslage auf dem freien Arbeitsmarkt für »eher schlecht« oder »sehr schlecht«. Nur 3,3 % der Unternehmen konnten in den letzten zwölf Monaten alle offenen IT-Stellen mit externen Fachkräften besetzen (in Ballungsräumen…

Versicherungsplattformen der Zukunft: Diese Anforderungen müssen tragfähige Konzepte erfüllen

Versicherungen beim Checkout-Prozess abschließen. © hepster   Die Versicherungsbranche befindet sich am Beginn eines fundamentalen Wandels – weg vom Direkt- und Maklervertrieb, hin zu Embedded Insurance. Dieser Ansatz erlaubt es, nahezu jedes Produkt und jeden Service noch während des Kaufprozesses mit der passenden Versicherung zu verknüpfen. Damit das Konzept für alle Beteiligten reibungslos funktioniert, muss…

Warum wir eine Demokratisierung der Innovation brauchen

Einblicke in die eigene Technologie gewähren? Mit dem Konkurrenten zusammenarbeiten? Für viele Unternehmen auch heute noch unvorstellbar: Ihre vermeintlichen Juwelen schützen sie wie Fort Knox. Diese Denkweise – sich abzuschotten, anstatt gemeinsam neue Entwicklungen voranzutreiben – funktioniert jedoch nicht mehr. Der steigende Wettbewerbsdruck durch die Globalisierung, kürzere Produktlebenszyklen und der damit höhere Innovationsdruck tragen maßgeblich…

Die gefragtesten Skills 2023: Diese Fähigkeiten eröffnen neue Jobchancen

Im DACH-Raum sind vor allem Soft Skills für das Miteinander gefragt. Unternehmen sollten bei Bewerbern verstärkt auf Fähigkeiten statt auf Jobtitel achten.   Der Arbeitsmarkt hat sich zu einem Arbeitnehmermarkt gewandelt. In einer aktuellen Umfrage von Linkedin gaben zuletzt knapp sechs von zehn der befragten Arbeitnehmer in Deutschland an, dieses Jahr ihren Job wechseln zu…

Desk7 setzt auf Wachstum: Hamburger IT-Systemhaus übernimmt Mehrheit am Systemhaus bbtronic

  Bereits Anfang Januar hat die Desk7 GmbH 70 Prozent der bbtronic GmbH aus Mittelfranken übernommen. Das 2018 in Hamburg durch die ByteClub-Gruppe gegründete IT-Systemhaus Desk7 hat seine Wurzeln im Handel und in der Integration von Apple-Produkten. Es betreut neben namhaften Großkunden im Wesentlichen den Mittelstand und schnell wachsende Start-ups. Durch den Kauf agiert Desk7…

Hybrid-Arbeit ist Realität – 2023 passen Unternehmen ihre System dieser endgültig an

Spätestens seitdem die Covid-19-Pandemie am Abklingen ist, arbeiten die Deutschen zunehmend in hybriden Arbeitsmodellen – an einigen Tagen der Woche im Büro, an anderen Zuhause. Diese Flexibilität ist sicherlich eine der nachhaltigsten Folgen für das Arbeitsleben. Das bedeutet aber nicht, dass jedes Unternehmen bereits alle Prozesse und Systeme an diese neue Realität angepasst hat. Dies…

Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz

Was Arbeitgeber für die Gesundheit ihrer Mitarbeiter tun können und warum sie selbst davon profitieren.   Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz ist vielen Arbeitnehmern wichtig. Gleichzeitig lohnt es sich für Arbeitgeber, das Thema verstärkt in den Fokus zu rücken, da sie so Fachkräfte binden, die Motivation der Mitarbeiter erhöhen und krankheitsbedingte Fehlzeiten reduzieren können. Worauf Unternehmen bei…