Managed Services als Unterstützung interner IT-Teams. Security as a Service wird bei Großunternehmen und KMUs immer beliebter: Die sich ständig erweiternde Bedrohungslandschaft und der Mangel an Fachkräften führt zur zunehmenden Akzeptanz von IT-Sicherheit als Dienstleistung. Denn der Arbeitsmarkt bleibt angespannt, in Deutschland gibt es laut Bitkom 82.000 offene Stellen für IT-Spezialisten, und die Nachfrage…
Alle Artikel zu Managed Services
News | Lösungen | Outsourcing | Services
IT Outsourcing im Mittelstand – lohnt sich das?
IT-Betrieb, Outsourcing und Managed Services sind nicht nur für Großunternehmen ein Thema. Als der Support der laufenden IT-Infrastruktur beim mittelständischen Maschinenbauer LEMO auslief, entschied sich das Unternehmen für ein Teil-Outsourcing seines IT-Betriebs. Mathias Welteroth, kaufmännischer Leiter der LEMO Maschinenbau GmbH, berichtet von seinen Erfahrungen und der Zusammenarbeit mit dem IT-Dienstleister CONET. Die im rheinischen…
News | Outsourcing | Services | Ausgabe 1-2-2019
Der Weg zum erfolgreichen Managed-Service-Projekt
News | Trends Infrastruktur | Trends Cloud Computing | Digitalisierung | Infrastruktur | Trends 2019 | Online-Artikel | Services
Die Top IT-Infrastrukturthemen 2019
Massiver Fachkräftemangel schwebt wie ein Damoklesschwert über allem. Der Fachkräftemangel in Deutschland kristallisiert sich als noch deutlich dramatischer heraus als bislang angenommen: So waren im Oktober fast eine halbe Millionen Arbeitsplätze in MINT-Berufen nicht besetzt, wie aktuelle Zahlen des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) belegen. Der Branchenverband Bitkom geht von 82.000 offenen Stellen für IT-Spezialisten…
News | Geschäftsprozesse | Outsourcing | Services | Ausgabe 9-10-2018
So werden Sie Standardprozesse los – Mit Managed Services den SAP-Betrieb auslagern
SAP ist in vielen Unternehmen für die Ausführung der wesentlichen Geschäftsprozesse unabdingbar. Es zu managen wird jedoch immer komplexer. Viele Entscheider überlegen daher, den SAP-Betrieb an einen spezialisierten Dienstleister auszulagern. Das Ziel: Schneller und flexibler werden und Fachabteilungen sowie Kunden IT-seitig besser bedienen.
News | Business Process Management | Digitale Transformation | Infrastruktur | Lösungen | Rechenzentrum | Services
Wie positionieren sich die Anbieter von Intelligent Operations für den Mittelstand in Deutschland?
Intelligent Operations Provider unterstützen Kunden beim Betrieb smarter und somit IT-gestützter Infrastrukturen und Plattformen bis hin zu Netzwerken, die den Vertrieb, den Service und die Partner der gesamten Wertschöpfungskette miteinander verbinden. Dieses Marktsegment verknüpft klassische Operational Excellence und somit auch technologische Raffinesse mit dem Know-how im Bereich Managed Services. Damit geht ein tiefes Verständnis für…
News | Cloud Computing | Outsourcing | Services | Strategien | Coverstory | Ausgabe 7-8-2017
Multi-Cloud – Die Vielfalt der Cloud-Provider effizient nutzen
News | Business Process Management | Geschäftsprozesse | Outsourcing | Services | Strategien | Ausgabe 1-2-2017
Outsourcing und Managed Services – Wird die IT-Abteilung überflüssig?
News | Business | Business Process Management | Cloud Computing | Digitale Transformation | Infrastruktur | Outsourcing | Services
Bankenbranche: IT-Sourcing- und Service-Delivery-Modelle
Die Bankenindustrie steht vor einem längeren Anpassungsprozess, an dessen Ende ein deutlich schlankerer Bankensektor mit modularen Strukturen, weniger Banken aber einer verbesserten Eigenkapitalrendite und effizienten Organisations- und IT-Strukturen stehen wird. Banken betrachten die ganze Bandbreite an »IT Service Delivery Models« vom IT-Sourcing, über Managed Services bis hin zu Cloud Services als einen nachhaltigen Optimierungshebel. Banken…
News | Business | Business Process Management | Cloud Computing | Digitale Transformation | Outsourcing | Services
Zu viele Cloud Services: Haben Sie es schon mit Managed Services versucht?
Gerade mittelständische Unternehmen sind in der heutigen Zeit vor eine Vielzahl von Herausforderungen gestellt. Wie die Experton Group in ihren Beratungsmandaten vermehrt festgestellt hat, muss der Mittelstand unter anderem angesichts der wachsenden globalen Konkurrenz immer mehr Aufgaben bewältigen, die häufig Zielkonflikte in sich bergen. Beispiele hierfür sind eine hohe Flexibilität, jederzeit auf schwankende Auslastungen reagieren…
News | Trends Security | Trends Services | IT-Security | Trends 2017 | Services
Sicherheit: Was war, was wird und was wir aus 2016 für 2017 lernen können
Geht man vom vergangenen Jahr aus, so lassen die Ereignisse und Entwicklungen nur einen wenig hoffnungsfrohen Ausblick auf die IT-Sicherheit 2017 zu. Ransomware wurde 2016 zu einer der gefährlichsten ständigen Bedrohungen, sowohl für Unternehmen als auch für Privatpersonen. Neben wahllosen großflächigen Ransomware-Angriffen haben organisierte Cyberkriminelle ihre Strategien und Vorgehensweisen weiter verfeinert und zu einem gut…
News | Business | Trends Cloud Computing | Digitale Transformation | Trends Geschäftsprozesse | Trends Services | Geschäftsprozesse | Trends E-Commerce | Trends 2017 | Outsourcing | Services | Strategien
Digitale Transformation: Der Handel wird sich komplett wandeln
Experten prognostizieren, dass traditionelle Channel-Vertriebsmodelle binnen der nächsten drei bis fünf Jahre aussterben werden. Auch hier treibt die Digitalisierung den Wandel voran: Immer mehr Unternehmen entscheiden sich für Software- und Hardware-as-a-Service-Produkte aus der Cloud. Diese können sie direkt vom OEM beziehen, eine vermittelnde Instanz wird nicht mehr benötigt. Aber die Entwicklung birgt auch Chancen. In…
News | Trends Infrastruktur | Cloud Computing | Trends Cloud Computing | Digitale Transformation | Digitalisierung | Trends Services | Outsourcing | Rechenzentrum | Services
Cloud Vendor Benchmark für die Schweiz
Die Cloud für die Schweiz ist dank der Swissness sicher – aber auch weniger innovativ Transformation: Viele lokale Schweizer Anbieter machen den großen Playern Konkurrenz Operations: Managed (Cloud) Services werden in der Schweiz zunehmend nachgefragt. Über Spezialisierungen und vor allem durch die Zusammenarbeit mit Public-Cloud-Providern, werden sie zur rettenden Hand für den Mittelstand, der nach…
News | Business | Geschäftsprozesse | Lösungen | Outsourcing | Services | Strategien
Fehlende SAP-Spezialisten im Mittelstand sind Treiber der Managed Services
Die Mittelstandsunternehmen sind vom geringen Angebot an SAP-Spezialisten im Markt besonders betroffen. Nach den Beobachtungen der msg services ag nehmen sie deshalb immer häufiger externe Hosting-Dienste in Anspruch. Sehr typisch für mittelständische Anwender ist eine Größe von etwa 200-500 Mitarbeitern und eine SAP-Landschaft, die die klassischen Anwendungsmodule umfasst. Dazu gehören die Finanzbuchhaltung, das Controlling und…
News | Cloud Computing | Digitale Transformation | Infrastruktur | Outsourcing | Rechenzentrum | Services
Public Cloud als Innovationsmotor der Digitalisierung
Das IT-Research- und Beratungsunternehmen Crisp Research hat ein Whitepaper zu Managed Services für Amazon Web Services (AWS) veröffentlicht. Darin untersucht das unabhängige Analystenhaus die Innovationen durch Public-Cloud-Infrastrukturen und die damit verbundenen neuen Möglichkeiten und Herausforderungen für Unternehmen. René Büst, Senior Analyst und Cloud Practice Lead bei Crisp Research, erklärt: »Public-Cloud-Plattformen sind der Innovationsmotor für die…
News | Trends Services | Geschäftsprozesse | Trends 2016 | Outsourcing | Services
Managed Mobile Enterprise Services für den Mittelstand
In dem erstmals in diesem Jahr vorgestellten Digital Workspace Vendor Benchmark für Service Provider spielt das Thema Managed Mobile Enterprise Services eine wichtige Rolle. Im Bereich Managed Mobile Enterprise Services geht es speziell um Managed Services rund um Mobile Enterprise, das heißt alle für den Betrieb relevanten Dienstleistungen wie Service Desk, Hard- und Software-Maintenance, IMAC-Services,…
News | Cloud Computing | Trends Cloud Computing | Digitale Transformation | Trends Services | Outsourcing | Services
Managed Digital Workspace Services – die Reise geht auch hier Richtung Cloud
Der Markt für Digital Workspace Services ist erstaunlich reif – und zunehmend von Konvergenz geprägt Die Weiterentwicklung der Services geht strategisch in Richtung Cloud – das »Daily Business« muss nachziehen Klassische Hardware beziehungsweise IMAC-Services sind aus Kundensicht nach wie vor essenziell – Lösungen haben dies jedoch nicht mehr zwangsläufig an Bord Im erstmalig erstellten Digital…
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SaaS – der Markt wird erwachsen und stetig attraktiver
Der SaaS-Markt besitzt den größten Anteil der Public-Cloud-Spendings und zeigt dabei deutlich, dass Anwenderunternehmen aus der Cloud am liebsten einen vollgemanagten Service ohne Betriebsverantwortung präferieren. Abbildung: SaaS Potenzials. Quelle: Experton Group AG. Bei der Nutzung spezifischer Anwendungen aus der Public Cloud haben Groupware-Lösungen (wie E-Mail und Kalender), CRM-Applikationen und Communications bisher mit Abstand den höchsten…
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Cloud-Technologien: Unternehmen sprechen sich für Managed Services aus
Deutsche Unternehmen setzen laut Studie »Hybrid Cloud Journey Barometer« [1] auf Managed Services. Befragt wurden 2015 das IT-Management und IT-Spezialisten zu ihrer Cloud-Strategie, dem Status der Umsetzung sowie zu wichtigen Fragen bei der Auswahl des richtigen Cloud-Dienstleisters. 39 Prozent der Befragten votieren für Services im eigenen Rechenzentrum beziehungsweise 16 Prozent für die Nutzung als Hybrid…