Ein blinder Fleck in der deutschen KRITIS-Strategie: Die Krisen-Kommunikation

Illustration Absmeier foto freepik

Deutschland investiert Milliarden in Cybersicherheit, Notstromversorgung und den Schutz kritischer Infrastrukturen, denn mit dem KRITIS-Dachgesetz und NIS2 sind die Anforderungen an Betreiber, Behörden und Einsatzorganisationen, auch während eines großflächigen Ausfalls handlungsfähig zu bleiben, gestiegen. Genau an diesem Punkt klafft nach Einschätzung von Markus Viertel, Experte für Notfallkommunikation, jedoch eine entscheidende Lücke, die Kommunikation auch ohne Infrastruktur:

»Es ist nicht selbstverständlich, dass wir im Krisenfall weiter kommunizieren können. Die Kommunikationsinfrastruktur kann selbst zum Ausfall werden. Dann helfen Mobilfunk, Internet oder Telefon nicht mehr. Dafür braucht Deutschland eine redundante Kommunikationsinfrastruktur.

 

Markus Viertel, Geschäftsführer der WiMo Antennen und Elektronik GmbH, hat auf dem Jahreskongress des Verbands für Sicherheitstechnik (VfS) am 7. Juli 2026 in Berlin ein Konzept vorgestellt, wie sich Kommunikationsresilienz auch bei einem vollständigen Infrastrukturversagen sicherstellen lässt.

 

Andere Länder planen längst mit Kurzwelle

Während in Deutschland nahezu ausschließlich über Mobilfunk, Glasfaser oder Satellitenkommunikation diskutiert wird, gehört die Nutzung digitaler Kurzwellenkommunikation in zahlreichen Ländern bereits seit Jahren zum Notfallkonzept.

Internationale Hilfsorganisationen, Katastrophenschutzorganisationen sowie Behörden in Nordamerika und Österreich setzen auf infrastrukturunabhängige HF-Datenkommunikation, um Lageberichte, Meldewege und Führungsinformationen auch dann übertragen zu können, wenn öffentliche Netze ausgefallen sind.

Deutschland verfügt dagegen bislang über keinen vergleichbaren, bundesweit gedachten Resilienz-Layer.

 

Kommunikationsausfälle sind längst Realität

Die vergangenen Wochen haben gezeigt, wie real der Ausfall von Kommunikationssystemen inzwischen geworden ist.

Der bundesweite Ausfall des Zugfunks bei der Deutschen Bahn, stundenlange Kommunikationsprobleme der Bayerischen Justiz oder die Gefährdung von Kommunikationsstrukturen während des Waldbrands bei Rotenfels zeigen: Nicht nur Stromnetze oder Rechenzentren können versagen – auch die Kommunikation selbst wird zunehmend zum kritischen Faktor. In militärischen Krisenfällen zählen Kommunikationsinfrastrukturen zu den ersten Angriffszielen.

»Wer im Ernstfall keine belastbaren Kommunikationswege mehr hat, verliert Lagebilder, Koordination und letztlich Handlungsfähigkeit«, appelliert Viertel, womit eine Zivil-Militärische Zusammenarbeit (ZMZ) unmöglich würde.

 

Kommunikation muss wie Notstrom gedacht werden

Deshalb reicht es nach Auffassung des Experten für Notfallkommunikation nicht aus, ausschließlich Primär- und beschränkte Backup-Systeme vorzuhalten.

»Resilienz bedeutet immer mehrere unabhängige Ebenen. So wie Notstrom selbstverständlich geworden ist, brauchen wir auch einen Kommunikationsweg, der vollständig ohne öffentliche Infrastruktur funktioniert – bundesweit, robust und unkompliziert.«

Genau dafür eigne sich moderne digitale Kurzwellenkommunikation: Sie arbeite unabhängig von Internet, Mobilfunk, Satelliten oder Glasfasernetzen und ermögliche die sichere Übertragung von Lageinformationen, Meldungen und Dokumenten selbst unter Blackout-Bedingungen, so Viertel.

 

Es braucht jetzt es ein realistisches Testszenario statt langjähriger Gremienabstimmungen

Markus Viertel plädiert dafür, das Thema rasch mit BOS und KRITIS-Organisationen in einem realistischen Testszenario anzugehen – mit technischen Mindeststandards und einer simulierten Meldekettenstruktur zum Aufbau eines nationalen Netzes regionaler Kommunikations-Hubs:

»Die Technologie existiert bereits. Was fehlt, ist ihre Einbindung in die nationale Resilienz-Strategie.«

Im Mittelpunkt steht für Markus Viertel die Erkenntnis, dass redundante Kommunikation nicht erst dann getestet werden dürfe, wenn Mobilfunk, Internet und Telefon bereits ausgefallen sind. Sie müsse vorher geplant, geübt und selbstverständlich werden.

»Im Krisenfall entscheidet funktionierende Kommunikation darüber, ob aus einer Störung eine beherrschbare Lage oder eine nationale Krise wird«, ist der Geschäftsführer der WiMo Antennen und Elektronik GmbH überzeugt.

 

2754 Artikel zu „Kommunikation Krise“

Covid-19: Was erwarten Mitarbeiter bei der Krisenkommunikation von ihrem Arbeitgeber? 

Die Corona-Pandemie zwingt Unternehmen, ihre Notfallpläne und -maßnahmen zu überdenken. Worauf Mitarbeiter bei der Krisenkommunikation in solchen Fällen Wert legen, zeigt eine aktuelle Studie von Everbridge. Der Zugang zu aktuellen und vertrauenswürdigen Informationen ist für die Mobilisierung von Menschen in einer Krisensituation wie der derzeitigen Corona-Pandemie von entscheidender Bedeutung. Bei der Flut an irreführenden oder…

Incident Response und Recovery: Erfolgsfaktoren für eine wirksame Krisenbewältigung

Cyberresilienz als organisationale Fähigkeit: Incident Response und Recovery nach schwerwiegenden Cyberangriffen Schwerwiegende Cyberangriffe stellen Organisationen vor komplexe technische, organisatorische und kommunikative Herausforderungen. Die Fähigkeit, Sicherheitsvorfälle wirksam zu bewältigen und geschäftskritische Funktionen kontrolliert wiederherzustellen, hängt daher nicht allein von einzelnen Sicherheitsmaßnahmen ab, sondern von der strukturierten Verzahnung von Prävention, Detektion, Reaktion, Wiederherstellung und organisationalem Lernen. Cyberangriffe…

Mittelständische IT-Beratungen spüren die strukturelle Konjunkturkrise

Top 25 mittelständische IT-Beratungs- und Systemintegrations-Unternehmen wachsen 2025 um durchschnittlich 1,9 Prozent. Kriselnde Kundenbranchen erhöhen den Druck zur Erschließung neuer Märkte. Wachstumserwartungen für 2026 nach unten korrigiert: Umsatzplus von 8,5 Prozent wird erwartet.   Die 25 führenden mittelständischen IT-Beratungs- und Systemintegrations-Unternehmen in Deutschland blicken auf das zweite herausfordernde Jahr in Folge: Ihre Umsätze sind 2025…

Ein weiterer Krisenfaktor: Die internationale Abhängigkeit von der Produktion von Computer-Chips in Taiwan

  Globale Chipabhängigkeit von Taiwan wird zum geopolitischen Risikofaktor Die weltweite Halbleiterproduktion ist hochgradig konzentriert – und Taiwan bildet mit rund 60 % der globalen Chipfertigung sowie über 90 % der High‑End‑Chips das strategische Zentrum dieser Industrie. Der Artikel zeigt, wie geopolitische Spannungen, militärische Drohkulissen und wirtschaftliche Rivalitäten die Abhängigkeit westlicher Volkswirtschaften in ein systemisches Risiko verwandeln.…

Konzentrationskrise in der Wissensarbeit: Wie Unternehmen Aufmerksamkeit zurückgewinnen

Warum digitale Reizüberflutung unsere kognitiven Fähigkeiten schwächt – und welche Strategien wirklich helfen.   Die Aufmerksamkeitsspanne vieler Menschen ist heute nur noch ein Drittel so lang wie 2004. Smartphones, Kurzvideos, permanente Benachrichtigungen und KI‑Tools beschleunigen die kognitive Überlastung – mit spürbaren Folgen für Produktivität, Entscheidungsqualität und mentale Gesundheit. Unternehmen müssen jetzt handeln: Konzentration wird zum…

Revenue Intelligence: Wie KI Transparenz in umsatzrelevante Kommunikationsprozesse bringt

In vielen Vertriebsorganisationen entstehen täglich große Mengen an Kommunikationsdaten – aus Telefonaten, Videomeetings, Chats oder E‑Mails. Obwohl diese Interaktionen einen entscheidenden Einfluss auf Abschlussquoten, Kundenbindung und Forecast-Genauigkeit haben, bleiben die darin enthaltenen Informationen häufig ungenutzt. Moderne Revenue‑Intelligence‑Ansätze setzen genau an dieser Stelle an und zielen darauf ab, Kommunikationsdaten systematisch auszuwerten und für vertriebsnahe Entscheidungen nutzbar…

Wenn mehr Kommunikation nicht zu mehr Wirkung führt

Kommunikation von Grund auf neu denken Unternehmen produzieren heute mehr Kommunikationsinhalte als je zuvor. Gleichzeitig nehmen Abstimmungsaufwand, strategische Unklarheit und der Wettbewerb um Aufmerksamkeit kontinuierlich zu. Die Ursache liegt häufig nicht in fehlenden Kompetenzen der Teams, sondern in strukturellen Defiziten: Kommunikation wird produziert, aber selten als zusammenhängendes System gesteuert. Ein neuer Ansatz versteht Kommunikation deshalb…

Dauerkrisen kosten Deutschland fast eine Billion Euro

Corona, Krieg und Trump haben die deutsche Wirtschaft seit 2020 stark belastet. Wie eine Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) zeigt, liegt die Wirtschaftsleistung bis heute in etwa auf dem Niveau von 2019. In unsicheren Zeiten kann Deutschland mit seiner Zuverlässigkeit punkten.   Die deutsche Wirtschaft hat infolge der vielfältigen Krisen ab dem Jahr…

Krisenfeste IT auf Basis von Glas! Ausgerechnet Glas?

Neben Cerabyte und anderen, mehr berühmten Herstellern wie Pure Storage, Western Digital oder In-Q-Tel hat sich jetzt seit etwa einem halben Jahr auch »ewigbyte« auf einem neuen Marktsegment angemeldet. Und dieses im letzten Jahr neu gegründetes Unternehmen scheint in der Lage zu sein, einige fundamentale Grundsätze in der modernen IT und Speicherindustrie umzuwälzen. So sagt…

Rückblick 2025: Das Jahr, in dem Kommunikation Mensch blieb

2025 war kommunikativ ein Jahr zwischen »Wow« und »Autsch«. Zwischen künstlicher Intelligenz, echter Empathie und jeder Menge Missverständnissen. Nie war Reden so einfach – und Verstehen so schwierig. In diesem launigen Rückblick schaut der Kommunikationsexperte Stefan Häseli einmal noch etwas genauer hin: Wie wurde kommuniziert, welche Trends werfen ihre Schatten voraus, was hat sich in…

Schöne Hülle, schwache Verbindung? Kommunikationssysteme in historischen Gebäuden modernisieren

Ein stabiles Netzwerk ist das Rückgrat moderner Arbeitsprozesse – von Cloud-Diensten über Videokonferenzen bis hin zur IP-Telefonie. Doch gerade in charmanten Altbauten wird die Netzwerkinfrastruktur schnell zur Herausforderung. Dicke Wände, historische Baumaterialien und veraltete Verkabelungen erschweren die digitale Aufrüstung erheblich. Dabei sind gerade solche Gebäude heute nicht selten Sitz moderner Unternehmen und Behörden.   Allein…

Cloud, KI und Kommunikation – Digitalisierungs­trends in Ämtern und Behörden

Die Digitalisierung ist entscheidend für die Effizienz, Transparenz und Bürgernähe von Kommunen und Behörden. Sie reagiert auf die Erwartungen der Bürger und Unternehmen an schnelle und unkomplizierte öffentliche Dienstleistungen. Bereits finanziell überschaubare Investitionen in Unified-Communications-Lösungen verbessern die Online-Kommunikation und Integration in bestehende digitale Abläufe.

Marketing & Kommunikation in Zeiten von KI: Investitionspläne und Prioritäten

Für 77 Prozent der Befragten in Deutschland sind Earned Media der beste Leadtreiber. Mehr als die Hälfte der Entscheidungsträger in Deutschland fokussieren das Verstehen und Integrieren von KI in ihrer strategischen Ausrichtung.   Künstliche Intelligenz (KI) hat sich längst von einem Spielzeug zu einem breit eingesetzten und leistungsstarken Werkzeug etabliert – auch und insbesondere in…

Wie eine On-Prem-PBX mit modernen Cloud-Features aufgewertet wird – Hybride Businesskommunikation

Cloud-Telefonie-Lösungen halten verstärkt Einzug in Unternehmen. Entsprechende Applikationen bieten Mehrwerte, die für viele attraktiv sind. Andererseits sind lokal gehostete Systeme je nach Anforderung weiterhin vorteilhaft. Welche Richtung sollte also eingeschlagen werden? Ein für zahlreiche Unternehmen gangbarer Weg ist eine hybride Infrastruktur, die das Beste aus beiden Welten vereint. Auerswald ermöglicht die Umsetzung dieses intelligenten Konzepts auf dem Gebiet der Businesskommunikation.

KI-Analyse der EZB-Kommunikation verbessert Zinsprognose

KI-Modell analysiert Kommunikation der Europäischen Zentralbank – Ermittelter Kommunikationskursindikator in Verbindung mit ökonomischen Indikatoren verbessert Prognose künftiger Zinsschritte – Aktuell hohe wirtschaftspolitische Unsicherheit spricht für vorsichtiges Vorgehen der EZB.   Die Kommunikation der Europäischen Zentralbank (EZB) enthält Informationen über den zukünftigen geldpolitischen Kurs, deren Analyse Zinsprognosen erlaubt. Mithilfe künstlicher Intelligenz können diese Prognosen noch verbessert…

KI statt Krise: Resiliente Lieferketten dank moderner Technologien

Risikoprognosen für Lieferketten mit KI-gestützten Systemen Was haben Taylor Swift, das Homeschooling während der Pandemie und das Containerschiff »Ever Given« gemeinsam? Sie alle hatten phasenweise gravierenden Einfluss auf bestimmte Lieferketten: Die amerikanische Sängerin löste einen kurzzeitigen Mangel an Armbänderkits aus, weil ihre »Swifties« während ihrer Tour selbstgebastelte Armbänder tauschen wollten. Das Homeschooling in Folge von…

Datenschutz im Krisenmodus: Vier Länder verbessern sich – viele verschlechtern sich

Eine länderübergreifende Analyse durch Datenschutzexperten zeigt: 2024 war ein Rückschritt für den Datenschutz in Europa. 130.000 Verstöße in 15 Nationen – davon über 27.800 in Deutschland. Nur 4 Länder verzeichnen Rückgänge bei den Verstößen. 5,9 Mrd. € Bußgelder seit DSGVO-Start – Irland führt vor Deutschland und Österreich. Die Datenschutzexperten von heyData, einer B2B-Plattform für digitale…

Leitfaden: Effektive Kommunikation in herausfordernden Zeiten

In kritischen Momenten souverän agieren – das ist eine Kunst für sich allein. Gerade wenn es darum geht, Krisensituationen zu entschärfen oder sogar in Chancen zu verwandelt, sind praktische Tipps und Strategien wertvoller denn je. Ob ersten Reaktion oder langfristiges Reputationsmanagement: Das Expertenduo Marco Cortesi und Stefan Häseli widmet sich in einem neuen Praxisbuch der…