Digitale Transformation

So sorgt die digitale Transformation für Wachstum

Eine aktuelle Umfrage von Fujitsu zeigt, dass bereits mehr als ein Drittel aller Initia­ti­ven im Zusam­men­hang mit der digita­len Trans­for­ma­tion zu messba­ren Verbes­se­run­gen geführt hat – wie zum Beispiel Gewinn­stei­ge­run­gen und besse­ren Kunden­be­zie­hun­gen. Schlüs­sel­fak­to­ren für den Erfolg sind quali­fi­zierte Mitar­bei­ter, eine geeig­nete Führungs­kul­tur, effizi­ente Prozesse sowie die Zusam­men­ar­beit mit Partnern. In Zukunft zählt Kombi­na­tion von…

Wie digital ist Deutschlands Wirtschaft?

Digital Index 2017 erfasst knapp 3 Millio­nen deutsche Unter­neh­men und zeigt: Es gibt großes Poten­zial nach oben. Größtes Wachs­tum bei Social Media. Kleine Unter­neh­men fallen zurück.   Mecklenburg-Vorpommern ist nach den Stadt­staa­ten das digitalste Bundes­land, der Einzel­han­del ist digita­ler Spitzen­rei­ter, die Touris­mus­bran­che der Aufstei­ger des Jahres. Dies geht aus dem neuen Digital Index 2017 hervor, den die…

Customer Experience: noch keine ganzheitliche Sicht auf den Kunden

Tradi­tio­nelle Ansätze für die Optimie­rung der Custo­mer Experi­ence reichen nicht aus oder sind geschei­tert. Unter­neh­men müssen ihre tradi­tio­nel­len Ansätze im Custo­mer Experi­ence Manage­ment überden­ken. Die Studie mit dem Titel »Die Rolle von Custo­mer Experi­ence Networks bei der Umset­zung nutzen­ori­en­tier­ter digita­ler Trans­for­ma­tion« ergab, dass die Kunden­er­fah­rung in Unter­neh­men zwar die wichtigste digitale Initia­tive darstellt, jedoch 69…

Prognose: Komplexe Arbeitsabläufe könnten von künstlichen Intelligenzen übernommen werden

Bis 2022 werden Smart Machi­nes und Roboter hochqua­li­fi­zierte Fachkräfte bei Tätig­kei­ten in den Berei­chen Medizin, Recht und IT erset­zen. CIOs besit­zen die wichtige Aufgabe, ihre Unter­neh­men auf die Auswir­kun­gen von künst­li­cher Intel­li­genz vorzu­be­rei­ten, welche diese auf die Geschäfts­stra­te­gie und Beschäf­ti­gung von Mitar­bei­tern haben wird. So prognos­ti­ziert das IT Research- und Beratungs­un­ter­neh­men Gartner, dass bis 2022…

Die Kompetenzen eines CDOs für die Digitalisierung

Franz Helmut Gerhards verant­wor­tet als Leiter des Geschäfts­be­reichs das bundes­weite Organisations-, IT- und Infra­struk­tur­ma­nage­ment der DAK-Gesundheit. Seit Oktober 2016 treibt Gerhards als Chief Digital Officer den Trans­for­ma­ti­ons­pro­zess der Digita­li­sie­rung in der DAK-Gesundheit voran. Als Referent auf dem Strate­gie­gip­fel IT & Infor­ma­tion Manage­ment (4. / 5. April 2017 in Berlin) sprach er über die Kompe­ten­zen eines CDOs…

AI-First – Globale IT-Konzerne machen Machine Learning und AI zum Fixpunkt ihrer Unternehmensstrategien

Auch wenn die Grenzen zwischen Machine Learning und künst­li­cher Intel­li­genz (AI) nicht immer ganz trenn­scharf sind – eines scheint sicher: Es ist das nächste große Ding. AI-First heißt es daher bei fast allen globa­len IT-Schwergewichten. So hat Ginni Rometti kürzlich auf der IBM-Hausmesse Inter­Con­nect die Losung ausge­ge­ben, dass Cloud, AI und Block­chain die strate­gi­schen Säulen der…

Hannover Messe 2017 – Connect the Unconnected – wir stehen noch ganz am Anfang

Viele produ­zie­rende Firmen schla­gen sich aus der Vergan­gen­heit mit zwei unter­schied­li­chen IT-Strukturen, der klassi­schen kaufmän­ni­schen IT und der davon strikt getrenn­ten Produk­ti­ons­tech­no­lo­gie, herum. Wie die Messe zeigte, gibt es bei der Integra­tion noch sehr viel zu tun. Auch die Anbie­ter­land­schaft erscheint noch stark vom Hinter­grund geprägt. Ob IT-Spezialist oder Produk­ti­ons­spe­zia­list ist immer noch eine Frage…

Alstom führt Sinequas Plattform für Kognitive Suche und Analyse ein

Führen­der Bahntechnik-Anbieter erhält mit der Insight Engine von Sinequa schnelle Einsich­ten aus konzern­wei­ten Daten und treibt die digitale Trans­for­ma­tion voran.   Der Alstom-Konzern mit Haupt­sitz in Levallois-Perret bei Paris führt jetzt die Cogni­tive Search & Analytics Platt­form von Sinequa für die Suche und Auswer­tung von Infor­ma­tio­nen aus seinem zentra­len AMS-Alstom-Management-System ein. AMS ist das globale…

»WTF – Who’s The Firewall?«

Vor einem Jahr haben wir uns hier am gleichen Ort und zu gleicher Gelegen­heit getrof­fen und uns die WTF-Frage gestellt: »Where’s The Firewall?« Die Antwort damals lautete kurzge­fasst: Überall. Und etwas länger gefasst: Eine Firewall darf man sich nicht mehr als eine monoli­thi­sche Instanz vorstel­len. Sie ist eine mehrstu­fige Netzwerk- und Sicher­heits­ar­chi­tek­tur. Sie verän­dert ständig…

Digitalisierung der Logistik wird in Hamburg vorangebracht

■  Start­schuss für den Digital Hub Logis­tics in der Hanse­stadt. ■  9 von 10 Unter­neh­men arbei­ten in der Logis­tik bislang noch nicht mit Start-ups zusam­men.   Von selbst­fah­ren­den Lastwa­gen und Schif­fen über autonome Drohnen bis hin zu selbst­ler­nen­den Bestell­sys­te­men: Dank der Digita­li­sie­rung steht die Logis­tik in den kommen­den Jahren nicht nur vor Verän­de­run­gen, sondern vor einer…