Celonis, Anbieter im Bereich Process Intelligence, zeigt anhand konkreter Beispiele, wie internationale Unternehmen Enterprise AI in die industrielle Praxis bringen und dabei messbaren Mehrwert erzielen.
»KI beschleunigt den Trend von monolithischen Anwendungen hin zu modularen Architekturen. Doch eine neue Benutzeroberfläche ersetzt nicht die intelligente Ebene darunter«, sagt Dan Brown, Chief Product Officer bei Celonis. »Für KI-gestützte Abläufe stellt Celonis genau diese Ebene zur Verfügung. Wir verbinden Daten aus der gesamten Technologielandschaft eines Unternehmens zu einem digitalen Zwilling. Dieser stellt KI-Agenten in Echtzeit Prozess- und Geschäftsinformationen bereit, die sie benötigen, um echten Mehrwert zu schaffen.«
Celonis-Kunden haben mit Process Intelligence und der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse bereits mehr als 10 Milliarden US-Dollar an Mehrwert realisiert. Führende Unternehmen weltweit nutzen die Process-Intelligence-Plattform, um ihre Enterprise-AI-Initiativen voranzutreiben, Arbeitsabläufe neu zu gestalten und ihre Mitarbeitenden gezielt zu unterstützen:
- Deutsche Telekom AG:
Einsparungen in Millionenhöhe durch die proaktive Ansprache von Kunden mit erhöhtem Abwanderungsrisiko und die Vermeidung negativer Kundenerlebnisse - Fujitsu:
Reduzierung von Überbeständen um 20 Prozent durch KI-gestützte Empfehlungen für Einkaufsteams - Mercedes-Benz Group AG:
Verbesserung der Liefertreue, Beschleunigung der Entscheidungszyklen und Effizienzsteigerungen in mehr als 30 Produktionswerken weltweit - Uniper:
Einsparungen im zweistelligen Millionenbereich über 27 Prozesse hinweg durch die Orchestrierung eines KI-Agenten für Wartungsarbeiten - Vinmar:
Steigerung der operativen Produktivität um 20 Prozent durch die Orchestrierung von KI-Agenten im Order-to-Cash-Prozess
Die Zielsetzung eines KI-getriebenen »Composable Enterprise« setzt sich zunehmend durch. Immer mehr Kunden nutzen Celonis, um einen RoAI zu schaffen: darunter Unternehmen wie Akzo Nobel N.V., Alps Alpine Co., Ltd, Daimler Truck AG, Karl Storz SE & Co. KG, Latam Airlines Group S.A., Mann + Hummel GmbH, Mondelez Europe Procurement GmbH, Telia und Toyota Tsusho Corporation.
Die Celonis Process-Intelligence-Plattform bietet als übergreifender Intelligence Layer den operativen Kontext, den KI-Anwendungen benötigen, um valide Ergebnisse zu liefern. Sie identifiziert, wo KI den höchsten ROI erzielt, hilft dabei, Regeln für Sicherheit und Compliance zu definieren und sorgt durch Systemunabhängigkeit dafür, dass die KI-Strategie nicht von bestehenden Altsystemen ausgebremst wird.
Celonis unterstützt modulare, KI-gestützte Lösungen auf mehreren Ebenen:
- Multimodaler digitaler Zwilling:
Erstellung eines umfassenden Abbilds der Geschäftsabläufe durch die Zusammenführung von Prozessdaten, Desktop-Aktivitäten, unstrukturierten und teilstrukturierten Daten sowie von Informationen über Unternehmensgrenzen hinweg - Zero-Copy bidirektionale Integrationen:
Integration von Daten aus führenden Data Lakes wie Databricks und Microsoft Fabric sowie wechselseitiges Zurückspielen ohne Datenkopien - Annotation Builder:
Eine Low-Code-Umgebung zur schnellen Anreicherung von Daten mit KI-generierten Erkenntnissen - Model Context Protocol (MCP) Server:
Bereitstellung von Celonis-Tools und Process Intelligence für KI-Agenten von Drittanbietern zur fundierten Entscheidungsfindung und unternehmensweiten Automatisierung - Celonis Orchestration Engine:
Steuerung von Prozessen und Sicherstellung des nahtlosen Zusammenspiels von Menschen, KI und bestehenden Automatisierungen
Weitere Informationen dazu, wie Celonis Unternehmen dabei unterstützt, mit ihren KI-Projekten messbaren Mehrwert zu erzielen, finden Sie im »Process Optimization Report 2026«.: https://www.celonis.com/insights/reports/process-optimization
Fotos (c) Celonis
2338 Artikel zu „Process Intelligence“
News | Business | Business Process Management | Geschäftsprozesse | Künstliche Intelligenz | Lösungen
Optimiertes Bestandsmanagement und KI-gestützte Transformation: Fujitsu setzt auf Process Intelligence von Celonis
Celonis, ein globaler Marktführer im Bereich Process Intelligence, einer Technologie, die Unternehmen den erfolgreichen Einsatz von KI ermöglicht, hat Details bezüglich der Zusammenarbeit mit Fujitsu bekanntgegeben. Das globale Technologieunternehmen nutzt die Celonis Process-Intelligence-Plattform, um die digitale Transformation seiner Geschäftsprozesse voranzutreiben. Die Plattform vernetzt Systeme, Teams und Prozesse entlang der Supply Chain von FSAS Technologies, einem…
News | Business Process Management | Effizienz | Geschäftsprozesse | Künstliche Intelligenz | Produktmeldung
Die nächste Generation der Prozessoptimierung: Celonis stellt Process Intelligence Graph vor
Kombination aus Prozessdaten, Prozesswissen und dem Celonis-Ökosystem eröffnet Unternehmen neue Möglichkeiten, Abläufe schneller und umfassender zu verbessern. Celonis, der Marktführer für Process Mining, hat auf seiner jährlich stattfindenden globalen Anwenderkonferenz Celosphere den Process Intelligence (PI) Graph vorgestellt. Dieser erfasst und vereinheitlicht die Prozessdaten eines Unternehmens und ergänzt sie mit maschinellem Lernen und umfassendem Prozesswissen…
News | Business | Business Process Management | Favoriten der Redaktion | Geschäftsprozesse | Künstliche Intelligenz
Ade, ihr Mythen rund um Business Process Intelligence
Bei der digitalen Transformation ist die Optimierung zentraler Kerngeschäftsprozesse für alle Unternehmen, die in der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftslandschaft erfolgreich sein wollen, eine der obersten Prioritäten. Geschäftsprozesse werden von Tag zu Tag komplexer: Unternehmen tätigen Akquisitionen und neue komplexe Prozesse müssen integriert werden. Unternehmen migrieren von Legacy- zu Cloud-first-Anwendungen und treiben ihre Globalisierung voran. Beides erhöht…
News | Business Process Management | Geschäftsprozesse
Die Zukunft im Process Mining heißt Process Intelligence
Process Intelligence hebt Process Mining auf nächste Evolutionsstufe. Zusätzlich zu einer klassischen Process-Mining-Variante bietet eine moderne Process-Intelligence-Lösung eine Echtzeitüberwachung von Prozessen. Außerdem unterstützt Process Intelligence das Prozessredesign und die direkte Umsetzung von Optimierungen. Process Intelligence liefert auf der Basis von Daten einen Einblick in den tatsächlichen Verlauf von Geschäftsprozessen. Dabei extrahiert Process Intelligence Daten aus…
News | Business Process Management | Geschäftsprozesse | Industrie 4.0 | Künstliche Intelligenz | Lösungen | Logistik
KI in der Lieferkette: Celonis und LeafLabs setzen auf Robotic Systems Intelligence
Celonis, globaler Marktführer im Bereich Process Intelligence, einer Schlüsseltechnologie für den erfolgreichen Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) in Unternehmen, kündigt die Einführung des Celonis Robotic Systems Intelligence Managers by LeafLabs an. Mit der neuen Anwendung konnte die Pickle Robot Company, ein Pionier im Bereich Physical AI für Supply-Chain-Anwendungen, die Entwicklung zentraler Kernprozesse um 50 Prozent…
News | Business | Business Process Management | Favoriten der Redaktion | Geschäftsprozesse | Lösungen | Ausgabe 11-12-2025
Optimierungspotenziale identifizieren mit Process Mining – Der Prozess-Detektiv meldet sich zum Dienst
Eine kleine Ineffizienz hier, ein unnötiger Zwischenschritt dort – was im Arbeitsalltag eines einzelnen Mitarbeiters kaum ins Gewicht fällt, summiert sich in den Gesamtabläufen schnell zu deutlichen Verzögerungen auf. Effizienzeinbußen, die sich Unternehmen im harten Wettbewerb von heute kaum leisten können. Abhilfe versprechen unter anderem modernste Process-Mining-Ansätze: Sie helfen, Ineffizienzen aufzudecken und Optimierungspotenziale zu ermitteln – und das ohne großen manuellen Aufwand.
News | IT-Security
Proaktive Cyberresilienz erfordert Threat Intelligence
Cyberangriffe nehmen rasant zu und richten immer größere Schäden an. Schadensbegrenzung allein reicht deshalb nicht mehr aus. Reaktive Ansätze, die erst nach einem Vorfall wirksam werden, werden der aktuellen Risikolage nicht gerecht. Zwar setzen Unternehmen Maßnahmen zur Erkennung potenzieller Risiken und Bedrohungen ein, konzentrieren sie sich dabei jedoch meist ausschließlich auf die eigene Organisation. Risiken…
News | Business | Kommentar
Die Blase(n) rund um Artificial Intelligence (AI)
Angeblich soll mit der neuen, noch relativ unausgereiften Technologie der Artificial Intelligence (AI) alles ganz viel besser und noch durchdachter werden in der Welt der IT. Viele Unternehmen, vor allem aus den USA (darunter OpenAI, Google, Amazon oder ein Newcomer wie Anthropic), haben Riesensummen am abermals boomenden Markt der IT-Finanzspekulanten aufgetrieben und mit dem Bau…
News | Trends 2025 | Trends Security | IT-Security
Deutschland meldet weltweit größten Fachkräftemangel bei Cyber Threat Intelligence
Google Cloud Security hat gemeinsam mit Forrester neue Erkenntnisse aus dem aktuellen Report »Threat Intelligence Benchmark: Stop Reacting; Start Anticipating« veröffentlicht [1]. Die Ergebnisse zeigen eine deutliche Diskrepanz zwischen der Bedrohungstransparenz und der Vorbereitung auf Führungsebene – in einer Bedrohungslage, die sich rasant weiterentwickelt. Weltweit wurden über 1.500 Security-Führungskräfte auf C-Level befragt – darunter mehr…
News | Business Intelligence | Digitalisierung | Lösungen
Unsichtbare Verschwendung von Daten – die Bedeutung von Document Intelligence
Die Digitalisierung hat die Geschäftswelt grundlegend verändert. Täglich entstehen in Unternehmen enorme Mengen an Informationen. Doch laut dem internationalen Marktforschungs- und Beratungsunternehmen IDC sind bis zu 90 Prozent dieser Daten unstrukturiert. Dadurch sind sie faktisch wertlos für Prozesse, Entscheidungen oder künstliche Intelligenz. ABBYY erörtert, warum Unternehmen 80 Prozent ihres Dokumentenwissens ungenutzt lassen und wie intelligente…
News | Digitalisierung | Favoriten der Redaktion | Infrastruktur | Künstliche Intelligenz | Lösungen
Urban Tree Intelligence: Smarte Bäume rufen nach Wasser
RWTH-Startup dataMatters mit Smart-City-Lösung zur intelligenten Bewässerung in Städten. Pilotprojekt: KI versieht Bäume mit einer von 72 »Baumpersönlichkeiten«. Stadtgrün schützen – CO2 binden und Stadtluft abkühlen: Prävention vor Trockenstress bei Bäumen. Dr. Daniel Trauth: »Eine Smart City ist wie ein Puzzle, das Stück für Stück zusammengesetzt wird. Dazu gehören Klima- und Umweltschutz, Abfall- und Energiewirtschaft,…
News | Business Process Management | Digitale Transformation | Geschäftsprozesse | Künstliche Intelligenz
Vertrauen und Präzision in Geschäftsprozesse bringen – Agentic Automation und Intelligent Document Processing kombinieren
Neue Entwicklungen in der künstlichen Intelligenz verändern die Art, wie Unternehmen Prozesse steuern. Agentic Automation und Intelligent Document Processing (IDP) ermöglichen Automatisierung, die über reine Datenerfassung hinausgeht. Die Systeme leiten eigenständig Entscheidungen ab und setzen sie automatisiert um. Abbyy erklärt den Zusammenhang. Was Agentic Automation leistet Agentic Automation beschreibt KI-Systeme, die Aufgaben nicht nur…
News | Business Process Management | Geschäftsprozesse
Task Mining und Process Mining: Zwei Perspektiven für bessere Prozesse
Unternehmen, die ihre Prozesse verbessern wollen, brauchen mehr als nur Einzelkennzahlen oder Systemauswertungen. Sie benötigen ein umfassendes Verständnis davon, wie ihre Abläufe tatsächlich funktionieren. Task Mining und Process Mining liefern gemeinsam die nötige Transparenz. Während das eine die operative Ebene beleuchtet, zeigt das andere die Prozesslogik in den Systemen. Zusammen ermöglichen sie einen ganzheitlichen Blick…
News | Business Process Management | Digitalisierung | Favoriten der Redaktion | Künstliche Intelligenz | New Work | Services
Die Zukunft der Robotic Process Automation: Die Kombination aus RPA, ML, Process Mining und GenAI
Robotic Process Automation (RPA) ist seit Jahrzehnten eine etablierte Technologie zur Automatisierung repetitiver Geschäftsprozesse. In den vergangenen Jahren hat sich jedoch das mediale Interesse an RPA verringert. Ist die Technologie nun überholt oder von anderen Innovationen verdrängt worden? Die Antwort ist ein klares Nein. Vielmehr hat sich RPA weiterentwickelt – und dabei spielt Artificial Intelligence…
News | Business Intelligence | E-Commerce | Lösungen | Services | Ausgabe 1-2-2025
Auch der Zahlungsverkehr hat gute Business Intelligence verdient – Wie BI-Tools den E-Commerce verbessern
Umsätze, Einkaufspreise, Produktionsprozesse, Logistik: sie alle werden mit hochleistungsfähigen Auswertungs-Tools täglich auf Fehleraufkommen, Effizienz und Optimierungspotenzial durchleuchtet. Viel seltener trifft dies auf den Zahlungsverkehr zu – Hauptsache, das Geld kommt herein, doch was die Effektivität der Bezahlungsvorgänge betrifft, tappen viele Unternehmen noch im Dunkeln. Insbesondere bei Onlinehändlern hängt die Kaufentscheidung häufig davon ab, dass beliebte Zahlarten nicht nur vorhanden sind, sondern auch reibungslos ablaufen.
News | Favoriten der Redaktion | Industrie 4.0 | Infrastruktur | IT-Security
Warum ist OT Cyber Threat Intelligence anders?
Cyber Threat Intelligence (CTI) beschreibt das Sammeln, Verarbeiten, Analysieren, Verbreiten und Integrieren von Informationen über aktive oder aufkommende Cyberbedrohungen. Der wesentliche Zweck von CTI besteht darin, bösartige Cyberaktivitäten und Cybergegner aufzudecken und dieses Wissen den Entscheidungsträgern im Unternehmen zur Verfügung zu stellen. Cyberbedrohungsdaten aus dem OT-Bereich der (Operational Technology) sind auf die besonderen Herausforderungen und…
News | IT-Security | Produktmeldung
Data Risk Intelligence: Sichtbarkeit von Datenrisiken und proaktive Risikominderung neu definieren
Data Risk Intelligence kombiniert positions- und verhaltensbasierte Datenrisikoindikatoren, um Risiken für sensible Daten proaktiv zu erkennen und zu mindern. Erste Lösung, die die Datensicherheitsfunktionen der Imperva Data Security Fabric und der Thales CipherTrust Data Security Platform vereint, um CIOs, CISOs und Datenrisikospezialisten eine äußerst zuverlässige Risikobewertung von Daten zu bieten. Thales kündigt die…
News | Digitalisierung | Effizienz | Infrastruktur | Künstliche Intelligenz | Services
Location Intelligence löst (mindestens) fünf große Herausforderungen für Unternehmen
Daten boomen, aber ein entscheidender Faktor wird oft übersehen: die Macht des Standorts. Wenn Unternehmen das »Wo« ihrer Daten verstehen, können sie strategisches Potenzial freisetzen. Die Einsatzmöglichkeiten von Location Intelligence sind nahezu unbegrenzt und beschränken sich nicht nur auf die Kartierung. Durch das Verständnis räumlicher Zusammenhänge entstehen Einblicke, die Unternehmen bisher verwehrt waren. So können…
News | Business Intelligence | Trends 2024 | Digitalisierung | Geschäftsprozesse | Trends Services
Ungenutzt, doch unverzichtbar: Viele Unternehmen verpassen ihre Business-Intelligence-Chance
Neue Studie zeigt, dass Chancen auf Umsatzwachstum und Kosteneffizienz nicht genutzt werden. Eine neue Studie, die im Auftrag von Pleo unter 500 Finanz- und Budgetverantwortlichen mittelständischer Unternehmen im August 2024 in Deutschland durchgeführt wurde, zeigt, dass Business-Intelligence-Tools eine immer wichtigere Rolle in der Finanzstrategie einnehmen. Dennoch stehen viele Unternehmen vor der Herausforderung, das volle…
News | Business | Business Process Management | Favoriten der Redaktion | Lösungen | Ausgabe 3-4-2024
Process Mining – Letztendlich profitieren alle
Process Mining stellt datenbasiert die tatsächlichen Prozesse samt ihren Ineffizienzen in Echtzeit dar und erlaubt es einzugreifen und Abläufe zu verbessern. »manage it« sprach mit Remy Lazarovici, Geschäftsführer DACH bei Celonis, wie Unternehmen nun ihre gesamten End-to-End-Prozesse betrachten und mit Process Intelligence optimieren können – vom Einkauf über Logistik und Produktion bis hin zur Auslieferung an den Kunden, dem Service und den Finanzprozessen.