Die Vorteile der Digitalisierung sind bekannt, der Handlungsbedarf ebenso. Trotzdem geht es in manchen Unternehmen nicht so recht voran – oft aus technischen und/oder finanziellen Gründen. Um Digitalisierungsprojekte voranzutreiben, gibt es auf Bund- und Länderebene finanzielle Fördermittel. Clever kombiniert erhalten Unternehmen Zuschüsse in Höhe von bis zu 70 %, die nicht zurückbezahlt werden müssen. Diese Förderprogramme richten sich speziell an kleine und mittelständische Unternehmen (KMU). Das Schwandorfer IT-Unternehmen DS Deutsche Systemhaus GmbH bietet einen speziellen Rundum-Service an, der die Beantragung der Fördergelder sowie die technische Umsetzung der Digitalisierungsprojekte beinhaltet.
In Privathaushalten ist die Digitalisierung längst Normalität. Kommunikation über Messenger-Dienste, Einkäufe über das Internet, Streamen von Filmen – all dies wird selbstverständlich über digitale Dienste genutzt. Warum es hauptsächlich in kleinen und mittelständischen Unternehmen teilweise noch nicht so recht vorangeht, hat verschiedene Gründe. Oftmals mangelt es an technischem Know-how und/oder an finanziellen Ressourcen. Manchmal fehlt es auch an der Einsicht in die Notwendigkeit einer Digitalisierung. Dabei werden mittelfristig betrachtet nur digital gut aufgestellte Unternehmen wettbewerbsfähig bleiben, egal ob kleiner Handwerksbetrieb, mittelständischer Produzent oder Global Player.
Die Vorteile der Digitalisierung
Eine Investition in Digitalisierung amortisiert sich in jedem Fall, nicht allein direkt monetär, sondern ebenso in Form von Wettbewerbsfähigkeit und eventuell auch durch daraus erschlossene neue Märkte.
Die Digitalisierung bringt viele Vorteile mit sich. Je nach Unternehmensart-/zweck können sie unterschiedlich ausfallen.
Die nachfolgende Aufzählung zeigt die wesentlichen Punkte, die für fast alle Unternehmen von großer Bedeutung sind.
- Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Online Shopping, Bezahlen per App, Buchungsportale, digitaler Kundenservice, Gäste-WLAN uvm. Die Liste der Kundenanforderungen ist lang und eine Rückkehr in analoge Zeiten wird es nicht geben. Wer neue Kunden gewinnen, bestehende halten möchte, kommt nicht um die Digitalisierung des eigenen Angebotes zurück. Auch im B2B-Bereich gehört es inzwischen zum guten Ton, dass viele Prozesse in digitaler Form angeboten werden. Beginnend bei der Bestellung, über digitale Service-Leistungen bis hin zur digitalen Rechnung. - Mitarbeiterzufriedenheit
Digitale Prozesse, Apps, Anwendungen, etc. erleichtern Mitarbeitern den Arbeitsalltag und sorgen somit für größere Zufriedenheit. Auch schnellere und damit effizientere interne Prozesse tragen erheblich dazu bei. Mobile Mitarbeiter (Außendienst, Heimarbeitsplatz, etc.) greifen von verschiedenen Geräten auf Firmenanwendungen-/dateien zu – jederzeit, an jedem Ort. Qualifizierte Mitarbeiter zu bekommen und zu halten ist und bleibt ein entscheidender Erfolgsfaktor. Eine digitalisierte Arbeitsumgebung stellt, neben anderen Maßnahmen, einen wichtigen Baustein dafür dar. - Kosteneinsparung
Digitalisierte und bestenfalls auch automatisierte interne/externe Prozess sparen Zeit und Kosten. Auch das sogenannte papierlose Büro bringt eine hohe Ersparnis mit sich (Papierkosten, Raumfläche, Zeit für Suchen/Auffinden von Dokumenten, etc.); zugleich erhöht sich die Datensicherheit, wenn Dokumente auf externen Medien, am besten aber in einer Cloud, gespeichert werden. Es gibt noch viel mehr Einsparpotenzial, die Liste ist lang. - Effiziente Datennutzung
Die Digitalisierung von Kunden-/Geschäftsdaten ist gegenüber der schriftlich festgehaltenen Variante an sich schon ein großer Vorteil, zeitlich und finanziell. Wenn man dann noch mit entsprechender Software die Daten auswerten kann, stellen diese einen großen Erfolgsfaktor hinsichtlich Optimierung von Geschäftsprozessen oder Kundenbindung dar. - Erschließung neuer (digitaler) Märkte
Es gibt viele Möglichkeiten, neue Märkte durch Digitalisierung zu erschließen. So lassen sich zum Beispiel mit der Präsenz eines Online-Shops, aufgrund seiner globalen Reichweite, mehr und evtl. auch ganz andere neue Kunden erreichen. Auch die digitale Erweiterung der angebotenen Produkte kann völlig neue Märkte erschließen. Das Angebot von digitalen Kundenservices stellt eine weitere Chance dar, den Umsatz zu steigern sowie die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. - Flexibel arbeiten
Nicht nur während der Pandemie kann das Arbeiten im Home Office von Vorteil sein. Durch entsprechende technische Ausstattung und Anbindung ist das mobile Arbeiten problemlos möglich. Vor allem Mitarbeiter im Außendienst profitieren von einer durchgängigen Anbindung an das Büro, orts- und zeitunabhängig, via Smartphone, Laptop oder Tablet. - Virtuelle Meetings
Videokonferenzen ersparen Zeit und Kosten. Ob mit Mitarbeiter an entfernten Standorten, Lieferanten oder Kunden – ein virtuelles Meeting lässt sich kurzfristig ansetzen, erspart Anfahrts- und Übernachtungskosten sowie Anreisezeit. - Umweltschutz
Papierloses Büro, virtuelle Meetings, Home Office – das sind nur einige Beispiele, die zeigen, dass von der Digitalisierung auch die Umwelt profitiert. In Zeiten des Klimawandels gewinnt Nachhaltigkeit in vielen Unternehmen an Bedeutung.
Staatliche Förderprogramme unterstützen die Unternehmensdigitalisierung
Um auch kleine und mittelständische Unternehmen bei der Digitalisierung zu unterstützen, werden auf Bund- und Länderebene digitale Produkte, Prozesse, Dienstleistungen sowie die IT-Sicherheit finanziell gefördert. Ob Beratung, Dienstleistung oder Produkte – Digitalisierungsprojekte werden durch staatliche Förderungen deutlich entlastet. Bei einer cleveren Kombination beträgt der Fördersatz bis zu 70 %. Dabei handelt es sich nicht um Kredite, sondern um finanzielle Zuschüsse, die nicht zurückgezahlt werden müssen.
Die verschiedenen Förderungen sind zeitlich begrenzt, deshalb sollten Unternehmen schnell handeln, wenn sie von den hohen Zuschüssen profitieren möchten.
Beratung, Antragstellung und Umsetzung
Die in Schwandorf ansässige DS Deutsche Systemhaus GmbH berät und unterstützt, zusammen mit ihrem Schwesterunternehmen DS Consult + Compliance GmbH, bei der Ausschöpfung der Förderungen. Neben einer ausführlichen Beratung übernehmen sie die Antragstellung sowie die Umsetzung der abgestimmten Digitalisierungsmaßnahmen. Das entlastet Unternehmen, da sie sich weder in die verschiedenen Förderungsmöglichkeiten einlesen, noch um die Formalitäten kümmern müssen. Da auch die Umsetzung des Digitalisierungsprojekts übernommen wird, erhalten Unternehmen ein komfortables Komplettpaket.
Den IT- und Datenschutzexperten der beiden Unternehmen ist bewusst, dass es gerade in kleineren Unternehmen oft an Zeit und Geld fehlt, um notwendige Umstellungen auf neue digitale Systeme und Geschäftsmodelle umzusetzen. Mit ihren Beratungs- Beantragungs- und Umsetzungsleistungen entlasten sie kleine und mittelständische Unternehmen und fördern die wichtige Digitalisierung.
701 Artikel zu „Digitalisierung KMU“
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Wie steht es um die Digitalisierung in deutschen KMU?
Die Digitalisierung hat als wesentlicher Bestandteil unseres täglichen Lebens auch eine digitale Transformation der Geschäftswelt hervorgerufen: Prozesse werden automatisiert, der Datenaustausch und das Datenmanagement erheblich erleichtert und Unternehmen profitieren von Zeiteinsparungen und Rentabilitätssteigerungen. Insbesondere für Kundenbeziehungen ist die Digitalisierung von entscheidender Bedeutung. Das Nutzen verschiedener digitaler Kanäle führt zu einer erhöhten Sichtbarkeit und verbesserten…
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Verwaltungsaufwand und Digitalisierungsgrad bei KMU
Eine Studie von Sage ergab, dass KMU weltweit im Durchschnitt 120 Werktage im Jahr dafür aufbringen, administrative Aufgaben zu erfüllen; das entspricht rund fünf Prozent aller Arbeitstage eines Betriebs, die für die Buchhaltung aufgewendet werden. Plum Consulting nahm die Marktuntersuchung in weltweit elf Ländern vor und befragte mehr als 3.000 Unternehmen. Weitere Detailergebnisse, die in…
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Digitalisierung bei den KMU: Mittelstand 4.0
Die Digitalisierung umfasst immer mehr Wirtschaftsbereiche und ist längst auch im österreichischen Mittelstand angekommen. Wie eine im März 2017 veröffentlichte Erhebung von EY zeigt, tun sich dabei aber deutliche Unterschiede zwischen den einzelnen Branchen auf. So ist der Anteil der Unternehmen, bei denen digitale Technologien eine große Rolle für ihr Geschäftsmodell spielen, in der Finanz-…
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Zukunft, Digitalisierung und Erfolg: 69 Prozent der befragten KMU blicken positiv in die Zukunft
Geld allein macht nicht glücklich. Das gilt auch für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU), wie eine europaweite Umfrage von Microsoft und dem Institut Ipsos MORI unter 13.000 KMUs, darunter rund 1.000 deutschen, ergab. Für die Analyse und Interpretation der Ergebnisse hat Microsoft mit der Hult International Business School zusammengearbeitet. Untersucht wurde, wie Geschäftsführer und Mitarbeiter…
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Logistikbranche in der Zwickmühle – zwischen dem Druck der Digitalisierung und der Angst, die Datenhoheit zu verlieren
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Letzte Ausfahrt: Digitalisierung
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NEWS | BUSINESS PROCESS MANAGEMENT | DIGITALISIERUNG | GESCHÄFTSPROZESSE
Die Vision vom papierfreien Büro: Wie kann die Digitalisierung schneller gelingen?
Die Arbeitswelt verändert sich rasant – und das nicht erst, seit Corona die Zahl der Angestellten im Homeoffice binnen fünf Monaten mehr als verdoppelt hat. Allerdings wirft diese Entwicklung ein Schlaglicht auf Defizite in der mittelständischen IT-Infrastruktur: Für die Mehrheit der Unternehmen ist das papierlose Büro auch 2020 noch nicht viel mehr als ein…
AUSGABE 9-10-2020 | NEWS | KOMMUNIKATION | LÖSUNGEN
Digitalisierung des Dokumentenaustauschs – Startschuss für das papierlose Büro
Man mag es kaum glauben, die Idee des papierlosen Büros geistert bereits seit den 1970er Jahren durch die Köpfe und ist damit so alt wie der Tatort oder Microsoft. Die Vorteile liegen auf der Hand: digitale Dokumente steigern die Effizienz im Unternehmen, schonen Umwelt und Budget und sind eine wichtige Voraussetzung für das mobile Arbeiten. Trotzdem ist der Umstieg keine einfache Angelegenheit. Gefragt sind innovative Lösungen, die den digitalen Dokumentenaustausch, Workflows und Freigabeprozesse im papierlosen Büro vorantreiben.
NEWS | TRENDS 2020 | TRENDS INFRASTRUKTUR | DIGITALISIERUNG
Corona-Pandemie beschleunigt Digitalisierung der Verwaltung
Ein Behördenbesuch dauert im Schnitt 2,5 Stunden. Bürger fordern mehr digitale Verwaltungsdienste. Die Corona-Pandemie zwingt die öffentliche Verwaltung zur Digitalisierung – diesen Eindruck hat die Mehrheit der Bevölkerung. Zwei von drei Bundesbürgern (66 Prozent) meinen, dass die Krise die Digitalisierung der Verwaltung beschleunigt. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage im Auftrag des Digitalverbands Bitkom…
NEWS | DIGITALISIERUNG | DIGITALE TRANSFORMATION
Was sind die größten Einstiegshürden bei der Digitalisierung?
Google, Amazon und Apple haben es vorgemacht: Die Digitalisierung von Betrieben und Wertschöpfungsketten ist das Geschäftsmodell der Zukunft. Auch in Deutschland sind sich große wie kleine Betriebe darüber einig, dass es digitale Transformation braucht – vor allem die Corona-Krise hat das noch einmal deutlich gezeigt. Und doch geht der Umstieg in vielen Branchen nicht immer…
NEWS | TRENDS 2020 | CLOUD COMPUTING | TRENDS CLOUD COMPUTING | DIGITALE TRANSFORMATION
Studie: CIOs in Zwickmühle zwischen digitaler Transformation und steigender Komplexität
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Plastikmüll: Japan exportiert eine halbe Million Tonnen Plastik
Mehr als 500.000 Tonnen Plastikmüll hat Japan im vergangenen Jahr in andere Länder verschifft. Auch Deutschland hat 2019 laut UN Comtrade Database rund 413.000 Tonnen Plastik aus dem Land geschafft – etwa 100.000 Tonnen mehr als die USA. Der Import beziehungsweise Export von Plastikmüll kann sowohl für die aufnehmenden als auch abgebenden Länder ein lukratives…
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Digitalisierungsblockade: So profitieren mittelständische Unternehmen von neuer Finanzierungshilfe des Bundes
Tipps für die Einführung digitaler Technologien. Worauf ist beim neuen BMWi-Förderprogramm zu achten. Dass innovative IT-Lösungen Effizienz und Produktivität steigern, Sicherheit stärken und neue Jobs schaffen können, ist hinlänglich bekannt. Dennoch schreckt so manches kleine und mittelständische Unternehmen noch immer vor der Anschaffung neuer Technologien zurück. Die Hauptgründe: hohe Kosten und fehlendes Know-how. Um den…
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IT-Automation: Wenn Kräfte für die Digitalisierung frei werden
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Abschied von manuellen Prozessen durch IT-Automation: Kräfte freisetzen für die Digitalisierung
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NEWS | DIGITALISIERUNG | DIGITALE TRANSFORMATION
Sechs häufige Digitalisierungslücken und wie sie sich schließen lassen
Prozessoptimierung: Den blinden Flecken auf der Spur Die Corona-Pandemie hat die Unternehmen veranlasst ihre Digitalisierung stärker voranzutreiben. Einer Studie von Haufe zufolge haben 70 Prozent der Befragten Unternehmen in der Krise festgestellt, dass sie ihr Kerngeschäft weiter digitalisieren können. Trendige Technologien sind dabei jedoch weniger entscheidend. Wichtiger ist es, dass Unternehmen ihre Prozesse auf Brüche…
NEWS | BUSINESS | DIGITALISIERUNG | AUSGABE 7-8-2020
Automatisierung in der IT – Digitalisierung als Motor der Veränderung
NEWS | BUSINESS | DIGITALISIERUNG | LÖSUNGEN | AUSGABE 7-8-2020
Digitalisierung – Auch die längste Reise beginnt mit dem ersten Schritt
Eine effektive Digitalisierung sollte einer durchdachten Strategie folgen, die sich am Status, den Möglichkeiten und den Zielen eines Unternehmens orientiert. Um diese Fakten zuverlässig und fundiert zu erheben, bietet das Software- und Beratungshaus COSMO CONSULT einen sogenannten DigiCheck an. Dessen Entwickler Maik Donner erläutert das Analyse-Tool.
NEWS | KOMMENTAR | SERVICES
Managed Services: Lohnende Alternative für KMU
Gemeinsam mit dem IT-Dienstleister Unternehmenserfolge erzielen. Wir lassen Lebensmittel liefern, beschäftigen Handwerker und Babysitter. Unsere Zeit ist knapp, die Aufgaben vielfältig. Daher gehört es im Privaten zur Gewohnheit, Aufgaben abzugeben. Im Geschäftsalltag führen wir dies gerne fort – ob nun bei Workshops, der Getränkelieferung oder der Reinigung der Büroräume. Warum also nicht auch das IT-Management…
NEWS | DIGITALISIERUNG | STRATEGIEN
Die Sommerferien sinnvoll nutzen – Digitalisierungsprojekte an Schulen umsetzen
Die Notwendigkeit, Schulen mit IT-Experten aus der Wirtschaft zu vernetzen. Die Corona-Krise hat viele Bereiche des öffentlichen Lebens auf den Kopf gestellt, inklusive des Bildungssystems. Auch wenn die Maßnahmen zum Infektionsschutz mittlerweile deutlich gelockert wurden und der Schulbetrieb auf Sparflamme wieder aufgenommen wurde, könnten Schulen, an denen es im Herbst zu Infektionen kommt, sofort geschlossen…