André Christ fordert fundamentales Umdenken der Branche.

Die Notwendigkeit von Investitionen in die IT-Landschaft ist in Unternehmen im Jahr 2021 ebenso klar wie die Bereitschaft dazu: Kunden und Mitarbeiter erwarten eine Zunahme digitaler Touchpoints, strategische Plattformen wie SAP S4/HANA müssen erfolgreich ausgerollt und Cloud-Strategien entwickelt und umgesetzt werden. Kritische Faktoren für Corporate und Produkt-IT sind die exponentiell wachsende Geschwindigkeit von Entwicklungen und die dadurch bedingte Kurzlebigkeit neuer Technologien. Vertraute lineare Strukturen einer langfristigen IT-Planung sind zum Scheitern verurteilt. André Christ, CEO des IT-Unternehmens LeanIX, fordert neue Denkmuster: »Digitale Transformation – das ist in unserer Branche zum allumfassenden Buzzword geworden. Dabei wird vernachlässigt, dass es nicht um ein einmaliges Projekt mit dem Ziel eines neuen Regelbetriebs geht. Denn ein Zielbild gibt es in der digitalen Welt nicht: Kontinuierliche Transformation ist der neue Regelbetrieb.«

André Christ sieht drei Kernthemen, die für die Branche entscheidend sind und das Fundament für die strategische Entwicklung bilden:

Transformation ist kontinuierlich

In jedem Unternehmen gibt es schon jetzt eine Vielzahl von Transformationsvorhaben – und durch die rasante technologische Entwicklung entstehen permanent neue Herausforderungen. Es geht darum, in Unternehmen die Voraussetzungen für kontinuierliche Transformation zu schaffen. Eine wichtige Unterstützung ist dabei der Wandel einer projektzentrierten zu einer produktzentrierten Organisation.

Herausragende Customer Experience erfordert bessere Enterprise Architektur

Kunden erwarten heute eine nahtlose Customer Experience über alle Kanäle hinweg – das führt zu neuen Anforderungen an die Architektur mit komplexen IT-Landschaften, zunehmenden Datenströmen und zahlreichen APIs. Jedes Unternehmen muss zum Tech-Unternehmen werden. Enterprise Architekten spielen eine entscheidende Rolle, wie schnell und gut dies gelingt. Ein Schlüsselfaktor ist die Implementierung von Plattformen mit klarer Zuordnung der Verantwortlichkeiten und die durchgehende Bewertung, wie gut die IT-Landschaft die Customer Journey unterstützt.

Einsatz von Cloud Native funktioniert nur mit Geschwindigkeit und Kontrolle

Die Frage nach der Notwendigkeit einer Cloud-Strategie stellt sich längst nicht mehr, sondern es geht um deren Umsetzung. Die Zahl selbständiger und unabhängig agierender Teams in der IT wird weiter zunehmen. Doch wer dem Risiko unübersichtlicher Verantwortlichkeiten mit zu starker Reglementierung begegnet, verliert nicht nur die Vorteile der Cloud, sondern wird auch für Entwickler unattraktiv. Unternehmen brauchen Lösungen, um Geschwindigkeit und Skalierbarkeit der Cloud nutzen zu können und gleichzeitig die Vorgaben von Governance und Compliance zu erfüllen. Eine reaktive Governance mit Blick auf Verstöße ist einer restriktiven Governance überlegen, mit der die Nutzung von Services unterbunden wird.

LeanIX-CEO André Christ will Unternehmen auf dem gesamten Weg des Wandels begleiten. Zur aktuellen Entwicklung des Marktes sagt er: »Enterprise Architecture hat in den letzten Jahren enorm an Bedeutung gewonnen. Es ist für die meisten Unternehmen keine Frage mehr, ob Experten für die Architektur der IT-Landschaft benötigt werden. Es wird in Zukunft aber viel stärker darum gehen, ob die Architektur gut genug ist. Dabei spielen völlig neue Faktoren eine Rolle. Der Fokus liegt darauf, schnelle Entscheidungen in Unternehmen und jederzeit Handlungsfähigkeit zu gewährleisten.«

Die IT-Landschaften der Zukunft werden immer modularer aufgebaut sein und entstehen in iterativen Schritten. Kleinere Einheiten machen Systeme nicht nur resilienter, sondern ermöglichen auch ein höheres Maß an Flexibilität, um neuen Anforderungen frühzeitig und schnell zu begegnen. Der Einsatz von Microservices wird weiter zunehmen und bringt die Herausforderung mit sich, die Abhängigkeiten der Komponenten untereinander zu verstehen und schnell die autonomen Teams zu identifizieren, denen diese Microservices gehören.

Aufgrund der gestiegenen Erwartung an eine nahtlose Customer Experience kommt auch der weiteren Automatisierung von Datenflüssen eine große Bedeutung zu. Die Kommunikation und der Datenaustausch über APIs beschleunigen den notwendigen Aufbau einer belastbaren Entscheidungsgrundlage für das Business. Nur eine hohe Datenqualität ermöglicht schnelles unternehmerisches Handeln, während gleichzeitig Kapazitäten für Innovation frei werden. So kann sich die IT vom Cost Center zum Profit Center entwickeln.

Auch der Wert von Architektur muss besser messbar werden – mit einem neuen Set relevanter Kriterien zur Qualitätsbeurteilung. Dabei geht es zum Beispiel um Fragen wie die Anzahl bereit gestellter APIs, den Fortschritt von Cloud-Migrationsprozessen und das Roll-Out strategischer Plattformen wie SAP S4/HANA, Workday oder Salesforce.

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KI-Strategie für Unternehmen: In acht Schritten zur digitalen Transformation

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